第35节:终究要说‘不‘!(1)
系列专题:《女性心灵成长经典:女人变“坏”就成功》
终究要说"不"! 吉塔的同事要和区域市场负责人进行一次重要的会谈 ,但他却要吉塔为他准备书面材料。她需要收集数据,完成统计表。工作开始后她才明白这是怎样的一项工作。但这个时候她已经无法撒手了:"我现在不能丢下他不管。既然开了头,那就只好收尾了。他全指望我了。" 为了给同事帮这个忙,吉塔自己没能如期完成下个季度的计划草案,为此受到了总部的批评,吉塔感到非常的烦恼。 有一家保险公司每到周五的下午都要把一周的数据存储起来。整个存储过程大约要持续两个小时,女职员必须在存储过程全部结束后关上计算机,然后才能回家。本来应该每位女同事轮流做这项大家都不情愿做的工作,但是吉塔是个好说话的人,只要有人请求她留下来,她从不会说"不"。 慷慨大方当然是优良品德,但要适度,更不能像上述例子那样做得太过分。如果你始终帮助别人,而自己却很少得到他人的支持,或者当你为他人耗尽自己的精力时,你可以试着这样改变自己: 别人找你帮忙,而你觉得马上拒绝挺为难的,你可以为自己赢得时间,为拒绝别人的请求做好准备。你可以说"也许","这我可不好说",或者"我得先看看我有没有时间"。哪怕是一个牵强的借口也要比强迫自己去做要好。你可以通过自己内心的对话来给自己撑腰:"你不是一直想练习说‘不‘吗?!现在就有一个机会,不要找什么借口了,干脆拒绝。"过了一刻钟你就能拒绝了:"对不起,不行!"或者,如果你很生气的话,你还可以这样说:"我一直很生气,我像个只知道帮助别人的白痴,现在该结束了。"或者很冷静地说:"对不起。我不愿意!" 对一个自己并不特别喜欢,但又觉得对他负有责任的人说"不",是够难的。 拒绝一个可亲的人的请求就更难。只有在你回答之前尽可能仔细地想清楚一句"行"带来的后果,你才可能成功。如果你对"行"所带来的负担持坚决反对的态度,那么你就有了动力,敢于坚决地说出"不",并敢于坚持自己的态度。 坚持自己说的"不" 许多难以启齿说"不"的人都认为,他们必须为此找到好的理由。他们指望对方能接受他们的拒绝。但他们因此失去了决定权,因为不会有人在寻求帮助时愿意接受别人的拒绝。对你自己说的"不",不允许讨价还价 为什么我要说"不"?说到底只有一个解释 :"我不愿意!"除此以外,再也没有其他什么解释了。找理由解释只能说明自己心虚,而且还会给别人提供讨价还价的余地,因此能不找就不找。说了"不"以后,回过头再来解释,这种做法有害无益。 只有坚定、果断地说"不",才会被接受 你的声音必须能表达出你的决心:训练你的声调,并且注意保持。实在不行哪怕假装咳嗽清清嗓音也要比讲话时缩手缩脚、拖泥带水好。
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