爱华网系列专题：2008中国营销
中国服务外包市场将再掀高潮
以服务业在全球配置为特点的第三次全球化浪潮正在席卷世界各地，中国的服务外包市场也将掀起一轮新高潮。IDC2005年对美国一千多家发包商的调查显示，中国已经作为其两年后发包的首选地。我们认为，只有结合中国自身经济特点和产业优势，从制造、电信、金融等优势行业入手，将国内外包与国际接包有机结合起来，中国才能在全球服务资源配置中形成自身的特色和核心竞争力。 民营企业将成为ICT市场增长的发动机 2008年，民营企业的IT投资将占到总体IT市场的35%，达到188.4亿美元，未来5年的复合增长率将达到13.5%，高于IT市场的平均增长率。 ICT厂商在给民营企业提供解决方案时应充分考虑产品及解决方案的可伸缩性、IT解决方案如何提升企业效率和管理水平，同时也应充分利用民营企业乐于接受新事物的特点，向其推广一些新产品及服务如SaaS（软件即服务）、UTM（统一威胁管理）等。 节能环保的绿色IT系统生态链形成 IDC调研显示，一方面企业数据中心的能耗问题凸显，另一方面大型企业数据中心的IT系统使用率大多在35％左右，有的甚至只有15％。IT系统的高能耗和低使用率矛盾突出。 节能与环保必将渗透到IT系统的每个领域，不仅会在芯片、PC、服务器、存储、网络设备、打印机外设产品等硬件设计中增加节能功能，还将会出现有效提高系统利用率的软件以及以节能环保为导向的解决方案。新一代的绿色IT系统生态链必将形成和完善。 虚拟化技术将加速在中国蔓延 2008年，虚拟化将从市场概念炒作，转变成真正为企业带来好处的新技术。从硬件厂商来看，Intel、AMD纷纷在自己的芯片设计中加入对虚拟化软件的支持，将会进一步推动虚拟化技术的深入发展。从软件厂商来看，2008年，VMware、Microsoft、Xen、Swsoft将进一步深入在中国的发展，并且开始与国内服务器厂商的合作。对于企业用户而言，虚拟化技术可以提高系统利用率、有效降低物理硬件设备数量、降低IT管理复杂度等，必将爆发出更大的活力。 数字电视和网游的高速增长领航数字娱乐业发展 据预测，中国有线数字电视用户在2008年年底有望突破4200万户，基于有线宽带的视频点播、网络游戏及卡拉OK等交互式应用必将成为各运营商和服务提供商关注的焦点。2008年网游运营商之间的竞争将空前加剧。市场竞争围绕如何巩固玩家数量和提高玩家ARPU值展开。中国研发的网络游戏将越来越多地进入海外市场，网络游戏内嵌式广告的盈利能力也将有所增加。 统一通信(UC)将加速企业的协作与扩张 IDC预测中国地区UC应用的增长将从2006年的4033万美元增长到2011年的1.26亿美元。Web2.0的出现，也会使厂商开始将UC方案向下一个阶段演进，不仅仅涵盖业务沟通的内容，同时也把信息流、知识管理加入进来。IBM和微软是典型的代表，它们都将UC方案和企业级的Web2.0进行了集成。IBM的LotusQuickr，一种门户型的协同平台把wiki和blog集成进来。微软则收购了企业群聊软件商Parlano公司。 制造业将加大IT投资 2007年中国制造业频频出现产品质量危机，这将促进制造企业对产品质量的管理。2008年中国制造企业将会投入更多资金购买PLM、ERP产品以加强企业对产品质量的管理，增加对SCM软件的投入以加强对供应链的管理，同时更多的企业会投入较多的资金在CAD、CAM领域，提升产品的设计能力。众多中小企业也会更紧密地依托互联网和电子商务平台，2008年中国电子商务将会迎来新的发展高峰。 IP监控市场逐渐升温 中国视频监控市场在历经模拟监控、数字监控之后，全面步入IP监控时代。IDC认为，2008年政策层将进一步规范IP监控市场，IP监控市场的准入门槛将会提升，行业内部将进行洗牌。IP监控系统向“分布式处理+集中式管理”进一步发展。新的发展趋势将推动IP监控的设备和解决方案进一步发展，并将给相关的ICT厂商创造新的机会。 ICT产业融合将成为主旋律 ICT产业的整合已成趋势。硬件厂商通过整合上下游的资源，为客户提供产品基础上的解决方案；软件厂商通过购并丰富产品线、拓展客户群；IT服务厂商通过整合各自资源，以总包、分包等形式为客户提供一站式服务。产品与服务相互融合的趋势将更为明显，融合的方式也不断推陈出新：SOA赋予了软件产品以服务导向的架构和模式，SaaS则给软件产品的使用带来了全新突破。 中国互联网继续Web2.0化 IDC预计，在中国数字经济的各个方面，Web2.0都将产生持续的影响。同时，Web2.0也处于不断的演化之中，快速改变着自己的边界，并可能随时消除行业领导者的优势。Web2.0将通过各种破坏性的创新来加速消费者市场的演变，并开始把这种变化引入企业级市场，忽略了这场消费者革命的IT厂商将最终发现用户已经完全变化，而自己处在危险的市场边缘。
