第24节:第十章说话的顺序(2)
系列专题:《励志大师刘墉的人生智慧:世说心语》
那邻居太太急着大喊:"你怎么了?你别急啊!我是说你孩子差点被车撞上。他没事啊!" 搞不好,那孩子虽然一点也没受伤,他妈妈反而因为心脏病发,进了医院!这要怪谁?怪那邻居太太啊!她为什么不一开始就说:"刚才妳孩子差点被撞。"就算要描述惊险的场面,也可以接下来再说啊! 何止碰上紧急状況要先说结果。就算一般人,也必须懂得这种说话的原则。 ? 记得我女儿上初中的时候,有一天电话响,我接起来,是女儿校长打来的。那校长没说她是校长,居然先说"没有急事!"然后讲:"我是某校长,只是要告诉你个好消息,你的女儿得奖了。" 她为什么不说:"我是校长,我要告诉你一件事,你的女儿在学校如何如何……" 因为她怕我着急,怕我吓一跳,以为孩子在学校出了事。 还有一次,门铃响,我打开门,外面站个警察,露出一脸笑容,先敬个礼,说"没事!没事!我只是来送一份资料。" 请问,那警察为什么特别堆上满脸笑容?他是怕我紧张啊! ? 再说一个我最近离开美国前才发生的事。有一天,也是电铃响,我从门旁小窗子往外看,好像没人。打开门,才发现两公尺外站着一个黑人,他先举起一个身分证明的牌子给我看,再走近,说是为公益团体募款。 我后来想,他为什么按了门铃之后,还要往后退,站在离大门两公尺的地方?他会不会怕我看他是陌生的黑人,不敢开门? 虽然我没种族歧视,但是难免有些白人有。 ? 再让我说个可能发生在大家身边的例子── 一位老板,下午去开会,才回公司,就见一个职员匆匆忙忙跑来:"不得了啦!不得了啦!我们的东西出问题了,因为手续少办一项,被押在海关上不了飞机。" 就跟前面说的那个妈妈一样,老板听到这儿,因为血压高,差点晕倒。 哪知道那职员继续说:"幸亏我跑去,托关系,把手续补办好,东西及时上了飞机,现在应该已经到了。"
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