“如果现在还不在中国,可就真太迟了。”来到中国两年的美国赛默飞世尔公司中国区总裁罗瑞德(LewRosenblum)经常这样感慨。让他庆幸的是,赛默飞世尔早在1980年代就开始了中国之旅,不过那时候的名字是——热电公司。
从字面上很难将赛默飞世尔和热电这个名字联系起来。实际上,赛默飞世尔是ThermoFisher的中文音译,2006年11月由热电公司(ThermoElectron)和美国飞世尔科学公司(FisherScientific)合并而成。原热电公司是世界领先的分析仪器制造商,原飞世尔则是全球最大的实验室设备、化学品和耗材的供应和服务商,两者合并的果实是,史上最大的服务于科学领域的分析仪器及化学品制造公司巨头诞生了。产品从高端的质谱、光谱、元素分析到实验室用离心机、超低温冰箱、实验室试剂耗材等应有尽有,覆盖生命科学研究、食品安全、农业、商检、制药、环境监测、石油化工、核科学、医院病理检测和临床诊断等各个领域。 原热电的强项在于分析仪器,而飞世尔具有广泛的试剂和耗材产品线,产品的互补使得两家公司历来合作紧密,因此,合并之后,赛默飞世尔迅速完成了全球领导团队和中国团队的整合。新公司目前已经拥有四家中国工厂,在中国市场的地位得以稳步提升。目前,赛默飞世尔在华870名员工服务的客户从学校、科学院到工业界,包括中石油、宝钢、诺和诺德、中科院等。 依靠兼并和发展,赛默飞世尔在仪器分析这个发展迅速的行业实现了高居榜首的销售额和跨越式发展。2001—2006年,赛默飞世尔在中国的销售额(不包括合并的部分)都以每年两位数的速度递增,平均年涨幅接近20%。除了2006年Thermo和Fisher的合并,从1980年代在中国仪器界就享有盛名的知名品牌,如Finnigan(菲尼根)、Nicolet(尼高力)、TJA、ARL、Farma、Heraeus、Sorvall、Haake和Orion(奥立龙)等,在90年代分别纳入赛默飞世尔科技旗下。在中国收购的名单中也包括华骏医疗器械代理商、昆明肯特科技有限公司这样的渠道商。 “如今,赛默飞世尔将以统一品牌形象出现在中国。”罗瑞德告诉《商务周刊》,“尽管改名可能使得市场不得不重新认知,但必须付出这样的代价。”这个新的品牌帝国希望建设两个新的品牌,一个是ThermoScientific,技术和创新品牌,提供高精尖的一流分析仪器;另一个是FisherScientific,渠道和服务品牌。FisherScientific将在中国创建一个一站式销售平台,客户可以通过产品目录从成千上万种产品和服务中订购任何一种。 “尽管在全球范围内,Fisher比Thermo要大,但中国市场正好相反。2005年,Fisher在中国的销售额为0.3亿美元,而Thermo则是1.5亿美元。”罗瑞德也希望利用一站式的销售平台以及在中国的销售网络,提升FisherScientific在中国的销售额。 2007年8月,赛默飞世尔北京的员工搬进了雍和宫旁统一的新办公室,一起入驻的还有原飞世尔的客户渠道部门,其中不仅包括飞世尔产品销售渠道,还有其代理的全球各地知名品牌的几十万种产品渠道。作为全球仪器采购搜索黄页,FisherScientific著名的“科仪辞典”中也加入原热电全系列产品。 学电气工程出身的罗瑞德看上去不像个商人,倒有点像科学家。2006年就任赛默飞世尔中国区总裁的他对中国市场有独特的思考。他曾经总结了西方公司在中国易犯的十大错误,其中,“不能建立本地团队”和“忽略服务”被他列在了前两位。 由此也就不难理解赛默飞世尔对于本地团队的着力培养。“目前,赛默飞世尔绝大多数员工是中国人,我是例外,相信下一任的中国区总裁就会是个中国人。”罗瑞德提起这个语气谦逊。
(记者/曾娜)