爱华网记者/龙真(发自北京） 在联想明确拒绝为面向国内市场销售的PC预装Linux的前几天，戴尔作出的是相反的决定。在此前国产品牌PC曾集体失利的阴影下，戴尔此举将会名利双收，还是赔本赚吆喝 在国内PC厂商都对Linux操作系统敬而远之的时候，戴尔做出相反的决定其实并不唐突。 8月7日，戴尔首席技术官KevinKettler在LinuxWorld大会上宣布，戴尔将会在今年晚些时候在中国推出预装有NovellSUSELinux的PC。这是戴尔自推出预装Linux业务以来，首批在美国以外投放此类业务的国家，其他三个国家分别为英国、德国和法国。与在中国市场预装的Linux版本不同的是，欧洲三国产品预装的是英国Canonical公司的Ubuntu7.04Linux系统（Linux操作系统的一种版本）。戴尔没有公布LinuxPC上市的具体时间。 戴尔在今年4月发布第一台Linux电脑时，美国IT市场研究分析人员RobEnderle就认为，戴尔此举如果取得成功，将会改变整个PC市场的格局，反之则将把Linux植入PC的时间再推迟5年甚至更长时间。 受当时戴尔Linux电脑扩张的压力，联想在几天后也作出了将为ThinkPad笔记本电脑预装Linux的表态。不过，这家中国公司在近期明确表示，预装Linux操作系统电脑的投放目标将是海外，还没有在国内投放的打算。 此前，戴尔表示，在刚刚过去的3个月里，Linux电脑在美国取得了不错的成绩，但在即将进入的四大市场，尤其是中国市场，能否成功还是个未知数。并且，在联想比美国公司更了解中国市场，以及过往国产品牌PC集体预装Linux的失利的情况下，戴尔因何做出这样的决策？ 挑战惨淡市场 目前，在国内整个操作系统市场上，微软产品以绝对优势领先于Linux。 据NetApplications的调研数据显示，全球Windows操作系统的市场总份额在今年6月为90.46％，Linux则只有0.71％，甚至没法赶上Windows98的1.14％。专家估计，Linux的市场占有率在中国更低。
盗版Windows与Linux的成本都极其低廉，而使用Windows已经成为多数人的习惯，所以Linux很难夺取数目庞大的用户。而微软为了巩固领先地位，保持对Linux的竞争优势，其零售政策正变得灵活起来。 有关调查结果显示，目前国内熟练的开源软件开发人员只有3000人左右，而且很大一部分都是自由软件的爱好者，并没有经过专业的培训。人才培养跟不上，高层次的Linux技术人才少，Linux企业以外的Linux人才少，这些因素也都使得开源系统不能快速、大规模地得到应用。红帽中国公司渠道及合作伙伴销售总监李勇告诉《IT时代周刊》：“国内PC厂商向国外客户预装Linux，而在国内却大多选择不预装，这也是考虑到国内用户对Linux的需求过少。” 中国的PC厂商大都曾在国内市场上进行过推行预装LinuxPC的尝试。截至目前，至少有6家PC厂商表示愿意尝试安装Linux操作系统，但在最后的运作过程中，又都回到了微软的怀抱。分析人士指出，PC厂商回到原点的主要原因可能还是成本问题。 Linux自称在价格上有不小优势，但微软给予下游主要PC出货商的战略折扣价也相当有诱惑力。李勇向本刊记者证实，Linux厂商在同PC企业进行合作时，会按照预装电脑的数量收取一定的费用，不过这笔费用并不是版权费用，而是服务费用。这项服务费用与预装Windows时，微软给予PC厂商的折扣价有多大差距，他表示并不清楚。此外，市场分析师MichaelWarrilow表示，即使将用户迁移至Linux平台可以暂时节省一部分开支，但迁移至Linux平台的用户培训费用等，也不低于所节省的费用。 中国开源软件推进联盟副秘书长袁萌则有不同看法。他表示，PC企业不愿意预装国产Linux的原因是国产Linux在各个方面与国际上同类产品在技术上存在着太大差距。李勇则认为2006年底以前全球的Linux企业在桌面领域都还不够成熟，2007年以来Linux才在桌面领域突飞猛进。 戴尔的中国之路 长期以来，中国一直是戴尔最看重的海外市场之一，因此，业界相信戴尔此次进军中国Linux桌面端市场并非贸然行事。 2007年有来，随着Linux与Windows在桌面领域技术上差距的缩小，Linux热再度兴起，戴尔选择此时在Linux上发力具有重要的现实意义。据Canonical公司总裁、Ubuntu版Linux的创立者马克·沙特尔沃思介绍，Linux正在变成流行用户的一个选择，在德国和美国市场都有用户强烈要求在PC中预装Linux，他相信这一趋势会蔓延到中国。 “戴尔直通车”网站站长JacquiZhou具体解释了戴尔此举的原因，他撰文指出这是“从用户的反馈、公司的整体战略以及NovellSLED10产品的优越性三方面考虑”的结果。不过，分析人士认为，戴尔的选择还可能与不久前它与Novell和微软签订的同盟协议有关，协议中戴尔承诺将与微软一起承销Novell的Linux产品。 李勇认为戴尔的这一举动有长远意义。目前，Linux的应用虽然在桌面领域已经趋于成熟，但在多媒体娱乐等领域还存在诸多不足。而戴尔此次把重点放在企业领域实为聪明之举。目前，中国企业出于安全的需要也都乐于尝试使用Linux，而且Linux的简洁等特性也迎合了企业的需求。作为Novell的竞争公司中的一员，他也表示看好戴尔进军中国企业用户领域的前景。 袁萌认为，国产Linux厂商的技术与国外厂商存在巨大差距，戴尔进军国内市场在技术上不会受到国内厂商的威胁。从整体上来看，Linux在软硬件的兼容性上与Windows还有差距，但是这些差距将会在短时间内得到缩小。《IT时代周刊》也了解到，目前戴尔Linux电脑的一大问题还是来源于硬件。由于显卡厂商迄今为止仍然不愿意开放驱动程序的开放源代码，而且态度在近期内没有改变的迹象，戴尔与对方的谈判进展相当缓慢。李勇也表示，中国用户长期积累下来的使用习惯问题可能会对戴尔造成一定的冲击。 不过，除了这些论调外，也有不同看法出现。面对此前国内Linux出现的种种问题，有人认为戴尔这次进军中国，并不能为它带来大笔的收益，而只是表明它的一种姿态，好向微软讨价还价而已。 以消费者为中心 2007年2月，为了弥补过去和消费者互动的不足，迈克尔·戴尔复出伊始就设计了一个为消费者和其他IT产品狂热者开放的交流网站IdeaStorm，希望能从个人用户那里收集更多有用的信息。果然，很多消费者在里面留言要求戴尔加快对开源平台的开发，并且认为这才是戴尔重新超越惠普的最佳做法。而最为热门的提议是让“戴尔在电脑中预装开放资源的Linux操作系统”，从而降低产品的售价。这个提议得到了超过83000名用户的认同。 迈克尔·戴尔在网站上写道：“大家的反馈都非常有价值，很多人要求我们提供可选的操作系统，我们已经听取了你们的意见。因此，我们正在同Novell公司商议，联合向用户推出Linux系列产品。这是进一步为客户提供更好的消费体验的努力。”在业内人士看来，这都是戴尔“以客户为中心”的生动体现，它正通过和PC消费者有效的互动，来决定自己下一步的策略。“从现在起的5年内，公司将会成为一家更加以个人消费者为中心的企业。”迈克尔·戴尔如此表示。 IDC中国软件与服务研究部分析师认为，2007年将是Linux桌面产品丰收的一年，不仅大型的PC厂商会与Linux厂商扩大OEM合作，一批中小规模PC厂商也很有可能转向预装Linux的阵营，该系统的桌面产品将会面向大量新用户。 据本刊记者了解，前述的Canonical公司已于6月22日正式进军中国OEM市场。该公司支持赞助的Ubuntu桌面Linux操作系统就推出了面向大陆市场的简体中文版。并且该公司已和海尔、浪潮以及七喜等公司达成实质性合作，在对外出口的PC中预装了Ubuntu操作系统。同时，海尔等公司也在考虑针对内地市场，在研发上与这家英国公司进行深层次的合作，开发一些基于中国本地用户需求的，针对特殊的行业、特殊应用价值的产品，给商用消费者以及行业消费者以全新体验。 “如果Linux厂商能抓住契机，深入地与独立软件开发商合作，在Linux桌面产品上提供更加丰富的应用，Linux操作系统的影响力将会大大增强，这对整个Linux市场具有重大而深远的意义”。IDC还预计，Linux市场2007~2011年的复合增长率将达21%，2011年收入将达到3800万美元。这也表明中国Linux市场也并非乏善可陈。 李勇也表示，近年来红帽公司的Linux产品在中国市场一直以每年两位数的增速迅速增长。自去年年底以来，Linux的桌面应用功能不断增强，目前除了在家庭娱乐领域与Windows还有一定差距外，其他方面都已经趋于成熟。他认为，戴尔此次决定在中国推出企业版的NovellSUSELinux产品的时机也是非常合适的，在中国市场取得成功的可能性非常大。 Enderle认为，无论戴尔成功与否，这件事都具有重要的意义。戴尔对于满足消费者需求的努力，可能会受到更多消费者的尊重。从这个角度来说，戴尔在中国推出Linux电脑的象征意义可能远好于其销售效果。到目前为止，戴尔要在中国推出的Linux电脑的型号、价格和数量等关键数据都还无法确定。
