爱华网军人服务社作为一种特殊的货品流通渠道，曾经为中国计划经济体制下的商品流通和供给做出了巨大的贡献。在二十世纪八十年代至九十年代期间，军人服务社不仅为军队提供物资供应和后勤保障，更为普通社会大众提供了大量的生活物资，如棉被、衣服、鞋帽等等。在当今市场经济大潮下，社会需求和供给发生了根本性变化，军人服务社生存和发展遇到了前所未有的挑战。
军人服务社现状
1．发展无力后继无人
军人服务社开始于二十世纪八十年代，最初目的是部队后勤提供服务，因为当时生活物资缺乏，同时也为社会大众提供军需生活用品。在九十年代初期，随着部队后勤系统改革，军人服务社开始改制，由个人承包经营，经营者积极性大大提高，军人服务社的发展达到鼎盛时期。进入二十一世纪以后，因受诸多因素限制，军人服务社发展无路，风光不再，目标群体越来越少，有的甚至营业半年，停业半年，目前只有少量的可以维持经营。即使经营状况较好的服务社也面临无继无人现象，这些经营者的子女感觉军人服务社的经营档次低，没有成就感，都不愿意接手继续经营。
2．残酷的价格战愈演愈烈
军人服务社作为特殊渠道存在了多年，全国范围内许多军人服务社的经营者彼此都非常熟悉，有的甚至在某个区域内有多达几十家的亲戚朋友经营几十家服务社。所以军人服务社呈现出全国联动一盘期的态势，信息共享，传递迅速，窜货现象更为突出。而军人服务社经营货品却是同质化、同品牌现象异常严重，为了争夺客户激烈竞争不可避免。目前军人服务社竞争的手段只靠互相杀价来抢夺客户，导致整个行业都呈现出微利甚至赔本的现象。这种惨烈的价格战已近使众多经营者放弃了军人服务社的经营。
3．店铺位置偏僻，店面形象差
军品零售店位置非常偏僻，普遍远离当地商圈。军人服务社发展初期是为部队提供后勤服务的，服务社的选址选择在部队驻地附近。部队驻地军事原因的限制，自然是不能发展成为城市商业中心，但多数军人服务社经营者因为多年经营习惯和对部队的感情原因，继续留在原地进行经营，造成了目前服务社远离商业中心的现状。
多数军人服务社仍然停留在二十世纪八九十年代的店铺形象时代。军人服务社的店面没有跟上时代步伐，多数店面没有装修，甚至还有的仍然采用传统的柜台来放置商品。商品的摆放也是随意无序的摆放，衣物、鞋帽、棉被随意堆放，杂乱无章，灰尘满地，给消费者以拒人千里以外的印象。有的服务社连形象招牌也是十几年不换，许多门头牌已破旧不堪，根本谈不上对消费者的吸引。
4．假货泛滥
在军人服务社存在经营假货的普遍现象，其中最为突出的是黑心棉、假皮鞋等，这与当初军人服务社提供军品质量保证的初衷早已背离。低价竞争导致经营无利润，许多假货生产厂商趁机而入，服务社经营者在利润的透迫下，纷纷开始经营假矛伪劣产品。假货经营的后果导致军人服务社在老百姓心中军品质量过硬的良好印象荡然无存。
军人服务社经营困境原因分析
1．部队采购社会化
进入市场经济时代后，部队后勤采购系统向市场化看齐改革，部队采购实行招投标制，公开进行社会化的采购，并允许非军工企业的进入，军人服务社不再是企业进入部队后勤采购系统的主要渠道。军人服务社原来经营商品多是军工企业生产商品，但在市场经济环境下，许多军工企业开始转产民用产品，继续生产的军工企业受到体制等多方面原因，在竞争力上远不及在残酷市场竞争下生存来下的非军工企业，军工企业生产的物资已失去市场竞争力。而非军工企业有合作多年的渠道伙伴，军人服务社很难取得这类企业产品的代理资格，造成军人服务社的经营出现恶性循环。
2．消费者购买渠道的改变
计划经济时代由于物资的匮乏，以及基于对部队企业的信认，社会大众纷纷拥进军人服务社购买大量的军工物资产品。随着市场经济发展及时代变化，社会供给与需求基本面发生了根本变化，消费者购买商品的渠道也有了多种选择。大型商场、综合超市、专卖店、专业商场等各种购物场所层出不穷，它们在不断丰富消费者购买方式的同时，还为消费者提供更快速舒适的购物感受，这已经远不是军人服务社所能比较的了。
3．经营理念保守陈旧
军人服务社的经营者多数是在八九十代从部队复员或转业的军人，如今年龄已经偏大，多数经营者在五十岁至六十岁之间，即使有部分年轻的经营者也已经四十多岁。由于年龄偏大，以及长年限制在军品行业发展的原因，这部分经营者的经营理念非常保守，思想守旧、不愿创新。这些经营者所经营的商品类型十几年没有更新，店铺内外装修摆设仍然维持老旧形象，甚至对于店员提出的提升形象的改动建议都认为是错误的想法。这部份人的经营管理思想与方法已经严重落后于当今时代的发展，完全不适应竞争日益激烈的现代化商品经济。
军人服务社发展的建议
对于军人服务社的经营者来讲，要想获得长期的发展，必须转变经营思想，跳出只经营军品的老路子，改变经营策略和方法，贴近市场和消费者，方能走出军人服务社的特色发展之路。
1．外军服饰专卖化经营
近几年民用外军服装市场发展迅速，除传统的军工服装生产企业外，许多的民营企业纷纷加入了生产民用外军服装的阵营。随着生活水平的提高，社会大众户外活动aihuau.com明显增多，对有军工特色的休闲服装和鞋帽需求明显增多。军人服务社有多年部队服装经营的经验，手头掌握着大量的外军服装、皮鞋生产企业的资源，只要对店铺位置稍加调整，形象略微升级，则可以迅速转为外军服饰专卖。这样既不影响原来货品的经营，又可以通过外军休闲服饰的经营扩大消费群体范围，从而带动其他军工特色产品的销售。
2．劳保用品规范化、超市化经营
中国城市化进程加快和基础设施投资的大量增加，外出民工劳保用品需求量急增；同时社会众多特殊作业的企业工厂也需要大量的劳保用品。劳保用品的需求特点是质量要好、结实耐用，对外观样式要求不高，军人服务社经营的传统商品正符合了这些特点，但大量假冒伪劣产品的经营也导致了客户对军人服务社的不信任。军人服务社要想继续控制劳保用品市场，必须转变经营思路，进行规范化的经营，杜绝假冒伪劣产品，以质优价廉赢得市场。可以借鉴目前比较流行的专业卖场或中小型连锁超市的经营思路和方法，建立劳保用品专卖场或是劳保用品超市，以专业化的运作手段树立劳保用品的典范卖场，在该行业抢先树立品牌化的经营路线，抢得市场先机迅速扩大规模，摆脱军人服务社的经营限制，走出军人服务社的转型之路。
