爱华网文/本刊记者 王剑锋 通讯员 张玲 2005年，均瑶集团开始删繁就简，把旗下的航空、乳业、房地产、物流、酒店、零售、出租车等诸多业务，或合并、或转让、或出售，然后把业务重心转向航空服务和现代营销服务。规划转型的核心标准主要有两个：对集团利润贡献的多少、从制造业向服务业转变。 遥想当年，王均金颇为感慨：“均瑶从1991年至今，已经走过了16年的路，在这过去的时间里，我们经历了创业时期的多元化发展，演变到今天，不断进行梳理整合，开始新一轮发展历程。” 改革传统家族制 熟悉均瑶的人都知道，王均瑶、王均金、王均豪三兄弟来自浙南鳌江边的龙港镇，那是距温州百公里外的一座新型集镇。尽管他们在市场经济的大潮中久经磨炼，可是有能力驾驭日渐国际化的公司吗？ 带着这样疑惑，记者走进均瑶集团，很快找到了答案。就拿均瑶现在从事的航空业来说，他们首先从航空界引进了一批富有经验的管理者和技术娴熟的飞行员。航空公司除了王均金担任董事长外，其余高管包括总裁在内几乎都是从其他航空公司吸纳来的，其中不乏外籍飞行员。富有远见的是，早在两年前航空公司筹备时，就招了70多名大学生，送到各个航校去培训，他们中将产生未来的飞行员和机长。
王均金的远见不止于此。均瑶集团现有5000名员工，资产达到35亿，旗下有10多个子公司，一年的销售额达70亿元，要带领这样的团队，光靠王氏兄弟和亲戚朋友自然是不行的。随着企业的发展，沿袭传统的家族制管理显然力不从心。王均金继任集团领导后，一个念头萌发在脑际，实行所有权和经营权分开，引进现代企业制度，组建一支由职业经理人来管理的领导层。 他大胆而又明智的举措是，从高层管理开始变革，邀请富有国际管理经验的黄辉担任均瑶集团的总裁。黄辉曾留学德国，获博士学位，担任过著名的毕博管理咨询全球执行副总裁，有成熟的管理经验和丰富的阅历，王均金重金聘任，赋予他相当大的权力。 此举一出，曾在集团内部引起不小的风波。一些早年随王家兄弟打拼的旧部感到有些失落。但王均金不怒不躁，动之以情，晓之以理，很快赢得了大家的理解，达成了共识。 现在均瑶集团子公司以上的高管40多名，无一是其家族的成员。集团的管理模式是，董事会定下年度目标，在战略上把控，不再管具体的操作。每块具体业务由专业团队打理，职业经理人负责。家族成员主要在董事会任职，类似于公司的投资股东。当然,对整个企业的运作情况还是严密监控的。 瞄准航空运输主业 均瑶集团的发展速度和管理水平反映了温州人的创造力。记者在与王均金交谈时，愈发感觉到这些年轻企业家的成熟与理智。 记者问起均瑶集团为什么要选择航空业这个不太好驾驭的行业。王均金的话掷地有声：“这个市场太广阔了。” 接下来，他如数家珍般列举了航空业的前景：首先它是成长性行业，一般来说，每年的成长率在15%。对比一下美国，他们平均一个人一年要坐几趟飞机，我们平均一个人几年才坐一趟飞机，我们是有13亿人口的国家呀。再说，航空业发展到一定阶段，市场会细分，发展的空间很大；而且它又是具有桥梁作用的行业，既可以满足市场的需求，又可以为我们的发展提供许多机遇；另外，它还是“现金流”很好的行业，资金周转快，每天大量现金可以回收。如今，东航与新加坡航空公司开始合作，国际三大航空联盟已经介入中国市场，这些也都预示着中国航空业的前景。 让王均金颇为自豪的，当然是均瑶从“包机”起家的历史，算起来，均瑶已经与航空打了10多年交道，曾经承包了70多条航线，有一定的基础，现在他们承包的航线还有10多条。他踌躇满志地说，其实那个时候，他们就有这个念头，成立自己的航空公司。可以说，是多少年来坚忍不拔的追求，也是审时度势的选择。他透露，吉祥航空公司自成立以来，已经基本收支平衡，回头客多达4万余人，情况十分乐观。实践证明，他们是有能力做好的，也一定能做好。 精心打造“百年老店” 当记者问起均瑶集团何以收缩战线，均瑶集团到底要走向何方时，王均金回答地颇为谨慎。 王均金表示，均瑶从航空、航服、乳业、物流、酒店、房产、出租车、零售等10多个行业缩减到航空运输和营销服务两大板块，这都是事实。不过，他强调这不是简单的收缩，而是在发展中调整。企业的发展要因时因地，要与时俱进。他说，十几年前，他们从报上读到一条消息，中国是目前世界上惟一白酒消费量超过牛奶的国家，他萌发了灵感，富起来的中国人一定会加入喝牛奶的大军，于是，开发了“均瑶”牛奶系列。这是抓住了当时的机遇。而今把航空业作为自己的主业又是根据当今的需求，是向现代服务为主的转化，是为集中更多的资金向前拓展，是审时度势的决策。他说，上海今年的政府工作报告中强调:抓住经济全球化和国际产业调整转移的机遇，把发展服务业放到更加突出的位置。这是个规划，也是个信号，让他们的调整中有了目标，有了希望。 在此，王均金强调了一下他们推出的“百年老店”概念。王均金解释道，要说钱，他已够花了，要讲名，他头上的桂冠也不少，但是，要讲事业，还差得很远，尤其是与世界上成功的企业相比，还有遥远的距离。他们追求的是一份事业，事业要发展，就要有“百年老店”的意识，就要不断进取，不断前进，不断创造辉煌的业绩，这是他们的目标，也是时代的需求。 尽心履行企业社会责任 企业家的社会责任是眼下各界关注的热点。记者问起民营企业应承担哪些社会责任，王均金表示，怎样承担社会责任至今没有“定式”。 但是，王均金认为，做好企业社会责任，有几个层次，第一就是要做好企业的持续纳税，有可持续能力，创造可持续就业，做企业不能做短期行为；其次，做企业，要有感恩之心，感恩社会。 王均金坦言，均瑶集团在上世纪90年代履行企业社会责任的方式还比较单一，是以捐款为主。后来，均瑶就转变了模式，不能光捐钱，钱用完就没有了，所以均瑶设立了“1000万大学生志愿者西部计划均瑶奖励基金”。现在基金已经资助了3万多大学生去西部，服务西部、支援西部的教育和建设，基金用于他们的生活补助和补偿等。 近期，均瑶集团又用近6000万元投入了义务教育，强调“持续性”，进行人才培养，也让学校办成“百年名校”。 王均金呼吁，履行企业社会责任单靠一个企业是不行的，也是不够的，他希望更多的企业在关注企业社会责任这个话题的同时，能够切实地履行其社会责任。 记者还了解到，均瑶集团在2001年作为第一家民营企业加入了联合国秘书长安南提出的全球契约，全球契约的10项承诺包括脱贫、环保、劳工等，都是履行企业社会责任的内容，这些年来均瑶集团一直在对照这些内容认真地履行。 王均金表示，今年7月是联合国全球契约领导人会议，这种活动应该多去参加，多关心世界上其他国家的企业在履行社会责任方面做了些什么。企业承担社会责任，国民就会越来越富有，市场也就会越来越大，企业的发展也就会更好。
