爱华网Skypephone对移动运营商原有业务模式的冲击正逐步到来。
文/李丽娜
Skypephone上市了。这一曾经令所有电信运营商紧张、焦虑的通话革命，终于冲破了电脑的限制，实现了在手机上的应用。 首款Skypephone由Skype公司与和记黄埔旗下的移动运营商3集团以及高通公司于11月2日合作在英国推出。手机售价约100美元，并将在近期于澳大利亚、奥地利、丹麦、中国香港、意大利、爱尔兰、中国澳门、瑞典等3集团网络运营覆盖的国家和地区上市。用户无需再通过电脑便可以在上述国家和地区与其他的Skype用户实现免费的Skype通话，并且还可以免费发送Skype即时信息。 虽然当用户给非Skype用户打电话时，将收取正常的话费，而且Skypephone目前也不能运行用于连接Skype用户与固定电话网非Skype电话用户的“SkypeOut”或“SkypeIn”功能，但它带给市场的冲击已经足够大。有业内人士表示，Skypephone对3集团的当前用户和新用户都具有很强的吸引力。 对Skypephone来说，比免费通话的实际意义更大的，是它对移动运营商原有业务模式带来的冲击的象征意义。事实上，今年年初，AT&TWireless（即CingularWireless）已宣布旗下用户可以无限制地免费拨打和接听其他AT&T用户的电话；而在2006年12月，和记黄埔3集团就在英国率先推出了X-Series移动宽带服务，客户可以使用包月的宽带接入，通过预装了Skype软件的手机无限量使用话音服务。这次问世的Skypephone在本质上与过去的产品并没有太大不同，如果用户不使用Skype服务，Skypephone的资费标准与其它手机完全相同。 和记黄埔的3集团成为第一个对Skype敞开怀抱的运营商，但更多的运营商还是不愿接受这种方式，尽管Skype公司也试图与其他运营商达成合作，却都遭到了拒绝。事实上，运营商的确到了需要改变思路的时候了，“技术的演进不可阻挡，手机上的IP通话有技术的推动，更有用户的需求。”咨询机构Frost&Sullivan（中国）公司总裁王煜全表示，“虽然全球运营商一直对此保持警惕，但长远来看，运营商需要不再依靠所拥有的网络资源，而更多依靠业务和应用来赢利。” 今年开始，随着手机视频、多媒体等业务的快速普及，全球运营商的数据业务正在经历快速的增长，但话音业务仍然是移动运营商不能放手的救命稻草。然而正像固网运营商所遭遇到的VoIP的强烈冲击一样，随着3G网络的普及和WiMAX等更多无线通信技术的发展，原来制约IP通话的移动带宽将不再是问题，移动运营商也不得不开始面对免费的大势所趋。 从2000年即开始发展3G的和黄，比其他运营商更早看到了3G的机会。早在2002年，和黄就已提出，它不是传统意义上的话音业务运营商，而是一家移动多媒体通讯公司。在推动移动数据业务的发展上，和黄显然比其他运营商更为急切也更加超前。对于3集团来说，依靠免费的通话来增加用户的忠诚度，从而通过数据业务实现赢利，正是其主要的思路。事实上，这也正是所有运营商不得不认真思考的下一步。
