系列专题:3G营销观察
每离3G最终发牌的时间更近一步,付出与回报的间隔也就再次缩小。产业链上的强势声音已经不再是概念和口号的重复,设备商和增值服务商们更为理性务实。
文/崔瑜
“我们正在围绕3G做很多调整,到2008年1月,现有的企业解决方案事业部会进行调整,新的部门会叫做‘移动商务’部。”日前在采访中,诺基亚(www.nokia.com.cn)大中华区企业解决方案事业部总经理刘强告诉记者诺基亚将进行这样的改变。 这意味着围绕3G,诺基亚会整合内部关于移动商务的各种资源,包括网络安全、无线通信等除了并入诺西公司之外的产品、渠道及服务。与此同时,他们也积极与本土IT厂商展开更多的合作,比如与东软(www.neusoft.com.cn)组建电信合资公司后,又为了拓展网络安全产品线而进行了两年的合作。“这些日后都是移动商务的重要组成部分,诺基亚想要做移动商务的领导者,过去3年里我们建立了包括手机产品、移动解决方案和手机软件在内的基础,而与本土厂商的合作使这样的移动商务延伸到更多的领域。”刘强说道。 整合共赢 这是典型的“合作求共赢”思路。与两年前对比,在当年的国际通信设备展中,TD-SCDMA阵营是其中最突出的代表,产业联盟和设备商群情激扬,VoIP还游走在政策边缘,WiMAX、HSDPA、IPTV作为新鲜事物刚刚登场,盛大的展台被挤得水泄不通。设备商们热衷于描述那些刚刚正式步入市场的新概念和它们代表的美好前景。 在2007年10月的国际通信展上,3G前的理性回归则被体现得淋漓尽致。400余家通信厂商如期而至,北电、华为(www.huawei.cn)、爱立信(www.ericsson.com.cn)、富士通(www.fujitsu.com.cn)等都针对运营商的业务支撑平台提出了具体的解决方案,软硬件架构、数据传输速率这些电信级应用的指标得到了具化,面对运营商的电信级服务和面向企业级市场的网络解决方案并行成为展示中心,且已经有了落地的事实。在诺基亚与其合资公司诺西的展台上,这样的趋势也被清晰地传递出来。 “现金流,都是冲着现金流。”一位流连于展会的中小企业CEO对记者谈出了他的感受。作为巨头林立的通信链条上并不很受重视的下游环节一端,他一直关注着这个行业的变化,力争为自己的企业在竞争已经白热化的中下游通信业务领域确立更好的位置。从这样的角度出发,解决方案受重视的程度与电信级服务平分秋色,也就尤为实际。 烽火的筹码 与国内厂商结盟,几乎已经是众多跨国公司在中国3G市场上的基础策略。和诺基亚的思路相同,NEC(www.nec.cn)也选择与本土厂商合作,切入3G网络建设。2005年,NEC与烽火科技(www.wri.com.cn)宣布成立武汉烽火移动通信公司,从事3G网络系统研发、生产、销售、维护等业务,目前已经涵盖了WCDMA、TD-SCDMA宽带无线技术及相关产品领域。 大概是从这样的合作中体会到了本土化的好处,NEC不再执着于单打独斗,除了产品与服务之外,它还希望将研发与资本运营也和烽火科技结合起来,从TD产业链上谋求更大的话语权。10月23日,两家公司在北京召开新闻发布会,烽火集团董事长童国华表示,将就WCDMA和TD-SDCMA两种技术方案进行持续开发和本地化产业升级,这一设想会具体落实到明年成立的新合资公司上。“这会是一个比武汉烽火移动规模更大、合作更紧密、面向3G的公司。”但他不愿意透露更具体的时间表。 NEC通讯中国总裁鲁敢则把打算谈得比较仔细,他希望能将NEC在产品技术、网络建设上的经验以及网络设计与优化的技术等方面的优势,与烽火科技的市场基础、客户关系和品牌结合,为中国的运营商提供本地化的WCDMA产品和服务,针对正在进行的TD-SDCMA规模试验网建设,双方也将加强在新产品开发、产品性能稳定、网络优化等方面的合作。 这也可以视为烽火科技想要提升目前在3G产业地位的一次努力。由于离2008年奥运会提供3G服务的时间点越来越近,对于烽火科技而言,与NEC合作的最大利益需求,还在于后者雄厚的WCDMA技术积累以及NGN的战略实力。通信展期间。烽火科技展示的主要是基于软交换和IMS可平滑演进的核心网解决方案,涉及的NGN总体方案显然有NEC合作的空间。而从长远看,近年来,烽火在继续保持光通信产品优势的同时,也进一步加大了在移动通信技术、宽带通信技术以及网络融合等方面的研发和产业化力度,与NEC保持深度交流显然有助于它早日完成成熟的产业布局,而不单单是目前看得到的3G核心网部分。 3G增值空间 3G不仅仅意味着庞大的设备买卖和网络的组建,还有更多无形的增值业务空间,比如集团通信、个人互动这些大范畴之下的各种平台应用。“目前我们已经在进行的比如手机软件研发、移动网络高端的安全方案、电子导航等,会随着3G的到来被赋予更多的想像空间,手机、软件、服务和网络,都是移动商务涵盖的范围。”诺基亚亚太区企业解决方案市场总监ChrisChanne表示。 实际上从2G时代开始,4亿多手机用户对于手机上的增值应用就已经不再陌生,彩铃、彩信、WAP上网还一度支持了好几家SP的美国上市,但很快SP们又从风光的顶峰跌到了谷底。与设备商们的沉静相似,SP在2007年再谈无线增值业务,商业模式和技术门槛有了提升,更能描述它的似乎要从过去的“娱乐”核心沉淀为更严肃的“移动商务”。 北京天腾时空副总裁汪俊表示,“应该通过更方便、更快捷、让用户更舒适的方式,重新区分、整合这些应用,从而形成一个成功的用户应用模型,这个模型就是我们想达到的一个流程。用户能够通过手机平台在生活圈、工作圈中畅游,最后实现移动生活圈这个概念。”基于这番概念,天腾推出了用户自主定制应用的手机“大头软件”,而与此类似有构造“移动生活圈”念头,却走了另一条道路的意锐公司,用的是二维码扫描。3G增值空间就隐藏在这些以软件和服务为中心的业务中,传统互联网2.0向3.0迁移的影响在这些移动平台上同样发挥着作用。不同的是,由于和通信行业的紧密结合,使得无论是从事手机软件的中小企业还是将此作为业务一部分的跨国公司,都不再单纯谈应用,更多还是把解决方案作为一个整体推向台前。在2007年通信展同期举行的无线增值业务大会上,IBM北京电信解决方案中心经理李贺伟的最后总结就是,“摒弃那些雷同的业务,用基于商业智能和行为用户分析来进行小众市场的精准业务定制。”这暗合了增值业务的发展趋向。