爱华网系列专题：《成功的砝码：二十几岁，痴迷于学习吧》
客人是不可能影响到客人的。更不可能期待他会为客人带来什么感动。 "山口百惠把自己演绎得淋漓尽致了。"她是一名专业演员，与此同时，她还是一位具有团队精神的专业演员，即职业全才。 43 二十几岁就开始学习如何做上司吧 ■20几岁时应该学会如何做上司 全才的终极目标是成为管理高层。在成为这种高级管理人员之前，二十几岁的你要学会如何做一个"上司"。因为，如果不善用人之道，就绝对成不了全才，即便是一个专家也不可能取得如何骄人的业绩。 但是，二十几岁精明能干的人当中，往往容易产生这样的一些想法："带下属太麻烦了。""有那个时间，还不如去多跑一家客户增加一点销售额呢。"这么去想便大错特错。理由有如下三点。 ①如果不介意一辈子只做个小小的职员，那么无话可说，因为其结果就是不要出人头地。要想挑战有更新的工作，还是居高临下更有发展前途。 ②因为日本的企业制度依旧年薪与职位成正比，如果不出人头地，你的收入不会增加。 ③会失去最好的锻炼自身潜力的机会（这里指管理能力）。 在日本企业存在着这么一个有趣的现象，即不可能对一个优秀的销售员说："单枪匹马地干出成果来吧！""甭管那些新来的和下属们！"非但不如此，反而会被要求"该带带那些新来的和你的下属们了！"结果就成了既当裁判又当运动员的双肩挑员工了，一边要完成实际工作和自己的定额，一边又要带那些新手和自己的下属。 的确，在销售方面，因为"无下属，无上司，完全佣金收入"而创造销售记录的人大有人在。但是无论多么优秀的销售员，当他跳槽、自己创业或者因为什么事故导致无法工作的时候，公司就束手无策了。处理得不好，也许还会导致公司破产。 所以，比起只依赖一个顶尖的销售员，还是有好几个销售员共同完成工作的体制，更有利于公司安定。这是一个全才应该完成的工作。
然而，这里面还存在一个问题。无论多么优秀的销售员，虽然他学会了销售技巧，但是却没有学到如何去培养一个人。开口闭口"自成一派"、"独门绝技"，这样非但不能培养部下，有时甚至可能还会埋没了部下。 ■"理"与"利"才是指导下属的秘诀 较之于公司的上下级关系，对于像SOHO（small office home office。居家办公）这种小规模创业的人来说，管理的重要性更是他们所迫切需要的。 因为无论是大企业还是中小企业，即便上司如何无能，部下都会认真地听从他所发出的一道道指示和命令。 但是，如果在一个集体当中，完全不存在什么上下级关系，互相平等，情况又将如何呢？例如，像我从事这样的工作，又是怎样一番情景呢？
