爱华网系列专题：《成功的砝码：二十几岁，痴迷于学习吧》
我曾经因为不懂得这些而失败过。 当时我在一线做直销，某大企业的人事负责人因为一件什么事情，来到我办公的地方。在当时，负责的公司是分成直销区域进行业务运作的，那家公司由C君负责。虽说如此，这也只是当时我那样胡乱设想的，既然和那家公司也没有什么往来，所以当然不会有什么负责人了。对方要求确认是不是能够紧急使用一种用于人事培训教育的新产品，该商品好像在报纸的广告上看到过。
不凑巧，C君当天不在。所以，那家大企业的业务便转到了我的手里。于是，一切顺利，交易成功。可是，问题在于这业绩该怎么算呢？既然是我销出去的，所以算是我的业绩也可以，而业务是他的直销区域，算成是他的业绩未尝不可。 既然往哪一边都说得通，当时的我也不知道是怎么回事，理所当然地就算做了自己的业绩。因为当时我是这样想的："如果他来做的话，说不定不会顺利呢？""而且，说不定还可以以此为契机，可以有更好的发展呢。他哪儿成？" 如果只是作为一个单纯负责推销的人来说，这样也许没有什么错。但是，从整个集体来考虑，这样就不行。算做他的业绩，或者把情况将清楚再请他把业绩转拨过来就好了。而且，关于今后的推销工作，也可以接着后边的做下去，和他一起去做，直到他取得成功，这才是最为重要的。但是却没有这样去做，因为一个人的原因却破坏了整个团队的协调一致。当时的我27岁，对于自己的工作已经开始充满自信，在推销方面不愿意输给任何人，希望所有业务都由自己一人承担，很是争强好胜，因此导致了我的失败。 ■要努力成为一个能影响别人的人 站在更高处思考，不仅可以充分发挥推销方面的专业才能，还可以实现换位思考。 这种情况下，不是作为一个推销员来思考问题，而是作为团队的一员，进而作为团队的负责人来判断问题。就是说，作为上司来做出判断。如果做不到这一点，就谈不上股价提升之类："虽然工作上还不错，但是却缺少人性魅力。" 雷蒙德·钱德勒(Raymond Chandler)在他的小说当中，通过主人公菲利普·马洛之口说道："男人要坚强，才能生存下去。男人要温柔，才有资格生存下去。"这对于一个职员来说，也是至理名言。不是很坚强的职员便无法胜出，面对竞争对手、弱者，如果没有仁慈之心，不会成为一个能对别人产生影响的人。 能够影响到别人，这种能量不是气势和严格，而是"强悍之中的温柔"。 说到底，谁都可以成为一个坚强的职员，只需要将各种技巧武装起来就成，所以再简单不过。技巧、技能、资格、人际关系……全都可以一一掌握。话虽如此，懦弱而仁慈的人却没有任何的价值，弱者之间可以互相舔舐对方的伤口，说得极端一点，就和丧家之犬没有什么两样。 可是，强悍之中的温柔，会将一个人放大，它具有超越才能、坚强的能量。相比之下，才能只不过是次要的东西。站在更高处思考，就要以这种强悍之中的温柔去应对。这就要求你不仅仅是靠技巧之类武装起来的人，还应该是一个真正的人，所以，年龄、职务等等完全无关。二十几岁的人当中，有坚强而温柔的普通员工，在那些一大把年纪的财界巨头当中，也有为数不少的人对别人产生不了任何的影响。 如何？从二十几岁的现在开始，树立成为一个可以影响到别人的人吧。
