爱华网肖知兴
中国企业以及中国的未来，肯定是在价值创新型的中小企业一边，而不在价值转移型的企业一边。 很多老板不喜欢人们把他们的企业叫做“中小企业”，觉得这样就好像有点瞧不起人似的，不妥。与此相关，创业、创业企业等概念，因为与“中小企业”的关联，也似乎成为了一个不太受欢迎的词。其实，中国企业的规模，就算是那些年营业额上了100亿元的，放到全世界范围，也不过是中小企业而已，更不用说那些规模更小一些的了。 不想当元帅的士兵不是好士兵，大家不喜欢中小企业这个词，相当于是把目标定得高一些，也不算什么坏事。但是，大家对创业历史回顾的忌讳，无形之中影响了我们对创业经验的总结和学习。中小企业是这样，很多长得更大的企业，似乎也不愿意或者无法去较为系统地、客观地总结自己的成长经历。而那些堂而皇之公开出来的创业史，往往是当事人别有用心的公关工具，与事实真相之间的差距，往往不是一点两点。 有道是，英雄起于毫末，谁没有穿开裆裤的时候，有什么不好意思的呢？问题自然是出在中国的独特创业环境上：当时很多事情都是说不清的，处于黑白之间，把那些事情重新扯出来，没事倒也罢了，万一有事呢？还不如继续闷声发大财。于是，苦了一代又一代的创业者，无法从前人和他人的经验中学习，只能一次又一次地重新发明轮子，闭门造车，全靠自己去琢磨出那些完全可以用成本更低的方式学到的各种管理方法、原则和道理。 他山之石，可以攻玉，《阿尔法狗》就是一本学习他人创业经验的好书。作者是美国《公司》杂志的记者，文笔生动，可读性很强。除了这些创业者细节丰富的创业经验外，阅读过程中那些发人深省的内容，像是森林里成熟后垂落在草地上的果实，让人喜出望外，应接不暇： “企业真正的产品就是企业本身，正确的经营模式尽量少去调整产品而是尽量多地优化生产方法。相比于产品，方法才是最重要的。” “当你经历生活磨难，生意将告诉你三件事情：最低廉的价格，最好的服务和最优的质量。当它们告诉你这些时，它们是说谎的。因为你只可能做到三点中的两样。” “把这100家（最适宜于工作的）公司视为一组股票组合，他们就会发现，如果有人投资在我们1997年列出的那些公司身上，这些人会赢过标准普尔500股票指数3倍。” 世故的人也许已经开始不以为然了，这里是中国，美国那些创业者的经验，多大程度上能对我们有所帮助？的确，如果纯粹是为了个人发财，中国历史悠久的亦官亦商（官商）、亦盗亦商（盗商）的传统，在当今的中国，仍有巨大的生存空间，权术、阴谋、权钱交易那一套神神鬼鬼的东西，市场仍然很大。但如果你的目的是真想做企业，做好一家企业，为顾客创造一点价值，为社区增加一点色彩，为子孙后代留下一点值得留下的东西，这些质朴的道理就是颠扑不破、放之四海而皆准的管理学“真理”。 中欧总经理班的同学也经常围绕这个问题展开讨论。我欣慰地看到，他们越来越多的共识是，当前的中国，价值创新型企业虽然做着累，但一旦做起来，一般就比较稳，而且心安，夜半不怕鬼敲门。价值转移型的企业看起来很容易，很风光，其实企业风险非常大，一不小心，怎么吃进去，怎么吐出来，加减乘除，上有苍穹。 当然，价值转移型企业也不排除有“漂白”的可能性，但更大的可能性是，这些企业的基因从此就坏掉了，尝过鲜血的滋味，再让他去吃草，吃不下，吃下去也消化不了。一个简单的例子是，权钱交易型的老板因为内幕必须控制在自己和极少数亲信手里，所以，分权、授权、放权等科学管理的原则对于他们完全是水中月，镜中花。不要说别人，连自己的司机在旁边偶尔多听了一个电话，他恐怕都要担惊受怕一番，到半夜都睡不着！ 总经理班的一些同学甚至订立了一个“三不”同盟：不吃饭、不送礼，不给回扣，靠产品和服务的质量去打开市场。用他们的话来说，在中国，最好的蓝海就是坚持价值创新的理念，当多数企业都还在孜孜于各种权钱交易的捷径的时候，坚持价值创新，就成为了一片最广阔的蓝海。我深以为然。我自己这些年的观察是，管理最能与国际接轨的，产品最有国际竞争力的，成长得最稳健的，恰恰是这些同学的企业。 所以，中国企业以及中国的未来，肯定是在这些价值创新型的中小企业一边，而不在那些价值转移型的企业一边，虽然后者一时看起来还非常风光。《阿尔法狗》的书名蕴意作者对这些行业的隐形冠军的称赞，并不包涵对大企业、大公司的任何贬义和恶意，大致相当于我们中国人所说的“大狗叫，小狗也叫”吧。我这里说“小狗叫，大狗跳”的意思则是，当价值创新型的小狗们叫唤起来的时候，那些貌似强大的价值转移型企业要当心，你们最好的日子也许一去再也不复返了。■
