文/唐骏
成功职业经理人的成长,要经历一个“三部曲”:做人、做事、作秀。每个经理人都需要通过积极的市场运作,把自己塑造成最有商业价值、最有市场竞争力的职业经理人。
最近,在几家时尚杂志和网站举办的中国10大帅哥总裁评比中,一不小心,本人被评为其中之一。尽管很多人会说,男人的外表没什么重要;但对我们这些没有外表的男人来说,有这样的荣誉,还是感到很荣幸的。对此,很多人可能并不以为然。但我要说的是:大家都会注重企业经营;很多人却忘记了,人的职业生涯也需要经营。如果你连职业生涯都不会经营,就不是一个成功人士。 我们讲企业经营,主要有4个方面:产品、市场、销售和售后服务。职业人生不也一样吗?你自身的实力可以被视作产品。一个好产品很多人会买,但在当今社会,你很难造出一个让全国人民都感兴趣的产品;同理,也很少有人具备让所有公司都感兴趣的实力。因此,我们需要开拓市场。就职业人生而言,你的市场口碑来自你的企业内部,要不断加大你的影响力,并将其推广宣传让所有人知道。职业经理人就是要不断提升自己和扩大影响力,把自己“销售”出去。当你拥有所有这一切时,职业生涯的售后就是养老。 一个好的产品如果没有经营、没有市场、没有广告的话,还会有很多人去排队买吗?如果我唐骏不做好自己的市场,漂泊在江湖上,还会有人来请我做总裁吗?那是不可能的。就拿这次中国十大帅哥总裁评选来说,我唐骏自认长相只是中等偏下,但我为何能成为候选对象,最后走进前10?因为我市场做得好,别人知道我。每个经理人都需要通过积极的市场运作,把自己塑造成最有商业价值、最有市场竞争力的职业经理人。 成功职业经理人的成长,要经历一个“三部曲”:做人、做事、作秀。“作秀”好像有点贬义,但我这里说的“作秀”,归根到底是做人。首先要让人觉得,你是个好人。怎样才是好人?每个人价值观不同,但对好人的基本定义还是有一致性的:正直向上,为人宽容,有爱心……光是一个好人还不够;在企业中,做好人最简单、最传统的方式就是勤奋!如果你是新员工,你如何让同事对你产生好印象,怎样让上级领导知道你、关注你、认同你?你必须勤奋——比别人上班早,比别人下班晚,尽管有一点形式成分在里面,但有时候是需要作秀的。你是那样的勤奋,业绩做好了,领导会赏识你;即使某些工作你没做好,领导也会想:连这么勤奋的人都做不出来,其他人就更加做不好了。 我刚进入微软时,只是一个写源代码、编软件的普通工程师,如何才能出人头地?我只讲一下,我从普通经理到总经理的戏剧性变化。我只做了一件事。当时跟我一起工作的另外一个部门经理,职位比我稍高一点。我们之间的工作关系很好。我用中国人的、柔情的方式跟她沟通感情,无非是逢年过节送张卡片、生日时请她吃饭。但这位经理曾经很不走运,由于公司内部阶级斗争,一下子从总监变成了普通员工,尽管她没有犯什么错。中国人有句话,“人走茶凉”;但她没有走,茶已经凉了——很多过去跟她接触的人都远离了她。我唐骏没有远离她,还是跟以前一样,不断给她发信息、邮件,请她出来吃饭。这些不是我刻意有所图谋,这就是我做人的原则,不会因为对方职位的高低而改变。后来,她过去的老板跳槽到微软做了公司副总裁,她的职业春天就来了,成为高级总监。当微软决定在中国发展,我去应聘中国区总经理时,这位高级总监居然就是5人选拔委员会的成员之一。当时微软内外有近百人应聘,我是其中一个,我最后成功了。我其实什么都没有做,只是坚持了做人的基本原则——我根本没想到这个四五十岁的洋大姐会东山再起,还会另有职业春天。我说这个故事,只是为了说明,每个人的成功就是靠点点滴滴积累而成的。 对于年轻经理人,我还想说一点:一旦进入某个企业,你会发现,问题很多,特别是正在发展道路上探索的中国企业。怎么办?很多人会抱怨。我觉得,抱怨是最简单、最直接,也是最无效的方式,大可不必;但可以给领导提建议。 我当年在微软只是一个普通工程师,普通得连我自己都觉得太平凡了。我是如何很快得到提升的?我们知道,任何企业都会有漏洞,即使是像微软这样成熟的企业。微软当年的漏洞是什么?是微软的Windows开发,Windows早期的中文版要比英文版晚1年才能面市。这个问题很多人提出来,其中牵涉到技术开发的问题,但就是没人去做、去解决。我做了什么?我在一个模块里找到一个技术性的解决方案,并通过这个模块证明,剩下的2000多个模块同样也可以实现改进。我做了3-5个模块,并拿出改进方案。这个方案最终提交到盖茨那里,盖茨亲自来听了论证会。大家觉得这是有效的改进方式,这个问题就这样解决了。于是,1年时间,我从普通工程师变成微软的一个经理,带领一个部门来从事操作系统的国际化版本开发。 我做什么了?我只是把别人的想法付之于实践,我成功了。在企业里,你同样会发现很多漏洞;你也同样可以做到,站在你本身的职位上,尽最大可能去改善它,同时去提升自己。 唐骏: 1962年生于常州,毕业于北京邮电学院,后留学日本、美国,分获物理学学士、电子工程学硕士和计算机科学博士;在美国创建游戏软件公司和娱乐影业公司。1994年加入微软,担任WindowsNT开发部门高级经理;2001年升任微软全球技术中心总经理。2002年3月26日至2004年2月,任微软(中国)有限公司总裁。2004年2月11日,加盟上海盛大网络发展有限公司任总裁,同时获微软(中国)名誉总裁。