爱华网雄关漫道真如铁。北电如何跨越横亘在面前的艰难险阻，是一个沉重的问题
《IT时代周刊》记者/袁梅（综合报道）
福无双至，祸不单行。 继今年6月上旬美国当地媒体报道，美国证监会计划因财务欺诈问题，对电信设备制造商北电网络处以1亿美元的罚款。6月18日，北电又宣布在法国地区进行大规模裁员。 自财务欺诈丑闻发生以来，北电一直处在舆论的风口浪尖。2000年网络泡沫破灭后，北电的核心业务光网遭到沉重打击，公司业务至此陷入被动局面。这些年来，北电业绩起伏不定，使得投资者更是抱着观望的态度。 与此同时，为了节省开支，北电开始了裁员。目前，公司员工总数已由颠峰时期的9万余人，减至现在的3万多人。 不过，在一些发展中国家，北电不仅没有裁员，反而还在大量招募人手。近年来，北电在北京和广州建立了研发中心，研发人员由2005年的1400人，陡增至2006年底的1800人。此外，它还在上海建立亚洲第一个全球运营中心。中国市场在北电战略版图的重要性愈发凸显。正如其CEO扎费洛夫斯基所说：“中国市场对于北电的意义不能单从收入方面看，从研发方面来讲也是如此。” 现在，北电基本上远离了3G核心业务，把希望之宝押在4G上。不过，这面4G大旗何时能飘扬，现在还不得而知。而在它的其他核心业务领域，也面临着众多实力强劲的竞争对手。 北电正面临着前所未有的压力和挑战！ 裁员到何时 近年来，北电一直没有摆脱财务丑闻的阴影，而大规模裁员，又使投资者对北电产生了警醒。 据法国当地媒体6月18日报道，北电在法国地区裁员的规模将达到该地区雇员总数的16%，约为180人。而今年2月时，北电曾宣布，在3.4万名雇员中，未来2年将有2900人失去工作，裁员比例约占公司全球总人数的8.5％。裁员主要针对发达国家地区，这些地方的劳动力成本更高。因此，北电同时还决定将一些工作岗位转移到中国、印度等发展中国家，这样能为公司节约成本，提高利润水平。北电预计今年内完成裁员计划的70%。 扎费洛夫斯基称，这项措施实施起来很艰难，但很有必要。他表示：“未来2年里，公司将采取一切措施降低裁员产生的不良影响。”管理部门是他首先开刀的对象，这一部分的费用将由原来的11%降至5%左右。而在半年前，北电还裁减了1100名员工。 为了节省成本，北电想尽了一切办法，甚至不惜出售房地产。2006年底，北电有110万英尺的房地产，公司打算今年将其中的50万平方英尺卖掉。另外，研发支出将从占总收入的17%降至15%左右。 北电估计，裁员和出售房地产可以节省4亿美元左右的成本。 北电大中国区总裁吴振生向媒体表示，近年来公司业绩不稳定，与互联网泡沫有关。 他认为，“过去北电业绩主要来源于光网，在鼎盛时期我们在这一领域占到97%的市场份额。”2000年，北电雄踞当时全球电信设备商前3名。因为在光通讯方面拥有优势，互联网建设狂潮使得很多公司纷纷到北电下订单。当时，北电在全球4个工厂全力开足马力，并到处收购。就在这时，互联网泡沫来袭。很多互联网公司一夜之间就倒闭了，之前订购的产品就堆积在仓库里。而这些光纤骨干网，北电自己10年都用不完。这场互联网灾难对北电造成了极大的损失。 北电鼎盛期拥有员工9万多人。过去几年，公司为了节省成本不停地裁员，截至2006年底，公司员工人数骤减至3.4万。进入2007年，北电裁员的计划还在继续进行。 分析人士担心，大规模裁员，将损害北电的公司形象。 布局中国市场 北电有110多年的历史，进入中国也有30多个年头了。 近年来，北电不断实行裁员计划，但在中国的研发中心却大量招募人才。据统计，在过去几年里，北电在中国的员工数增长了30％以上。 北电亚洲区总裁MichaelPangia表示，北电在中国拥有的高管及研发人员的数量正在不断增加，在亚洲地区的权重已越来越大。 吴振生也认为，中国已经成为北电全球布局的一枚重要的战略棋子。而过去，北电的战略布局很简单，过于依赖北美市场，尤其是美国市场，投入了太多的力量。 但随着经济全球化、一体化的趋势越来越明显，美国市场在北电整个战略布局的影响力逐渐下降，中国、印度等发展中国家的崛起，吸引了北电的眼球。而中国，无疑是其中最具吸引力的一个市场，也是众多跨国公司的必争之地，北电自然不会放过。 扎费洛夫斯基上任之后，北电开始调整全球战略布局，加大了在中国的投入力度。特别是研发方面，它在北京、广州增加了研发中心，以全面实现生产、研发和服务本地化。今年4月份，北电还在上海建立了亚洲第一个全球运营卓越中心，中国市场在北电的版图中的战略意义变得越发重要。 作为北电战略转型的重要一步，上海全球运营卓越中心将提供战略采购、供应链运营以及订单处理能力等全套服务。这一中心预计今年下半年正式开始运营。 北电全球供应链和质量监控部门高级副总裁JoelHackney认为，中国市场对北电供应链的转型非常重要，希望借此为全球客户提供更高的成本效益。新中心成立之后，北电预计2007年在华采购额将超过10亿美元。 吴振生向媒体透露，“中国得天独厚的战略位置，不仅为北电在亚洲地区提供了发展动力，同时也为北电在全球的运营、采购和研发提供了一个全球基地。”北电在中国建立研发中心，加大投入，除了看重中国低廉的劳动力成本外，吸引中国的优秀人才也是一个重要因素。 北电现在为全球150多个国家的客户提供服务，全球数以亿计的用户在使用它提供的技术解决方案。而在中国信产部领导的TD外场测试中，50%以上的测试都是在北电提供的核心网上进行的。不过，从总体来看，北电目前的日子并不好过。在国外，它受到思科、朗讯等同行的强有力夹击，在中国则受到了华为、中兴等本土企业的挑战，它们在价格上有明显的优势。 尽管北电一直声称坚持走技术优势路线，不想为获得市场份额而打价格战。但很多时候，价格是最关键的因素，特别是在发展中国家。 前途难卜 自从出了财务丑闻后，北电在人们心目中的形象便大打折扣。尽管北电做了挽救的努力，对原管理团队作了调整和变动，并请摩托罗拉原总裁兼首席运营官扎费洛夫斯基出任公司CEO，但目前看来，北电依旧还没有从困难的阴影中走出来。 今年3月，美林证券分析师Arya就将2007年北电收入预期作了下调，由原来的117.8亿美元降至114.8亿美元。Arya认为，2006年，无线销售额占到了北电全年收入的44％；而今年，它的无线业务的营收将减少12％~15％。受此影响，北电全年的营收将不可避免地出现下滑。 扎费洛夫斯基有超强的运作能力，在通用公司工作25年，在摩托罗拉也有多年经验。放弃3G，押宝4G，就表现了他非凡的眼光和胆识。他认为，“WiMax成本低，效率高，非常适合视频应用的发展，所以从帮助运营商盈利的角度来讲，市场会加速4G技术的发展。”
尽管吴振生表示，北电网络并没有退出3G，在CDMA2000上依然具有技术优势，但不容置疑的是，自北电2006年9月将移动电信系统(UMTS)接入业务出售给阿尔卡特，就意味着它远离了3G主流市场。 “在某些业务领域，如果成功的把握不大，就要大胆地把这些资产卖掉。”扎费洛夫斯基认为：“以WiMax为核心的4G将拥有广阔的市场前景，而北电将成为这一阵营中的领头羊。”但问题的关键在于WiMax何时能启动都还是一个未知数。 可以肯定的是，WiMax短期内不会给北电创收，2007至2009年将是WiMax技术发展的2年。去年下半年，北电在这一领域的投入，比去年年初的预算足足多出5倍。一边是公司经营现状不景气，一边持续大规模追加投入，如此一来，原本就资金吃紧的北电无疑会更加捉襟见肘。 此外，北电将企业通信作为一个重点来抓，也让人有些琢磨不透，且不说这一领域的前景如何，它怎样跟思科这一实力强劲的对手竞争？也是北电无法回避的现实。 可以这样说，百年巨头北电面临的困难比任何时候都要大。其主攻业务虽然看起来不错，但对北电来说，这一切都还是空头支票。它的第3个核心业务——服务解决方案，表面上看很有诱惑力，但事实上在这方面强者如云，要想分得一杯羹绝非易事。 在WiMax阵营中，北电目前的实力可以与三星、摩托罗拉抗衡。但一旦这一策略受挫或出现意外，北电将找不出其他“杀手级”的业务，与同行的差距将被进一步拉大。
