三架马车 两个制高点和三架马车
文/王超 如果以1997年网易、新浪、搜狐等一批代表性公司的创立为标志,互联网在中国的发展已经有10年。当然,如果以1996年瀛海威就在中关村立起的那个著名的广告牌“中国人离信息高速公路有多远?向前1500米”算起,可能更早一点。 10年的发展历经狂热,泡沫破灭后的萧条,复苏后的发展;从起初只能处理文字信息,发展到今天可以同时处理文字、声音和图像;从开始的新闻和娱乐功能发展到电子商务和专业信息服务;从简单的免费服务到广告、游戏点卡、B2B交易的会员费、交易佣金等多种收费模式,互联网已经是一个成型的产业。如果从上个世纪90年代初互联网开始有规模地展开商业应用开始算起,现在大约是15年的时间。这个发展速度跟个人电脑产业相近,个人电脑从上个世纪80年代起步,到90年代中期基本成熟。 产业成熟的重要标志是产业结构和格局日渐清晰。在我看来,今天互联网的结构可以理解为两个制高点加三驾马车。两个制高点是搜索和即时通信,三架马车是资讯、娱乐和电子商务。 搜索是这个产业的第一个制高点。在Google出来之前,很难想象在这个产业中谁还能抢走微软的风头,微软作为行业霸主,做到了“除非你不买,要买就买我的”的境界;Google则使软件完全运营化,而不是卖“拷贝”,所以做到了“除非你不上网,上网就用我”的境界。微软还需要做很多营销,打击盗版;Google几乎不需要营销。当然,在中国百度(Baidu)战胜了Google,但这是搜索领域的“内斗”。其实搜索引擎是个非常初级的人工智能,但搜索把“权力来自被依赖”发挥到了极致,因为有个搜索框,人们不愿意记住任何网址。说起来难以相信,很多人会在百度的搜索框里输入“百度”和“Google”。有一定规模的商业网站都会考虑SEO(搜索引擎优化),从正面说是通过研究搜索引擎的排名算法,提高网站对搜索引擎的友好性;从负面说也有很多人通过作弊的方式提高在搜索结果中的排名。网站做SEO就跟中国的应试教育差不多:学习的目的就是为了考高分上好学校。做SEO也是一些公司的营生,就像社会上有很多考试成绩提高班(据说开始重点中学招生只看重数学成绩,所以,只有数学补习班最盛行,数学老师容易挣外快。后来加入了作文和公共英语考级,语文老师和英语老师也能挣外快了)。所有电子商务网站都需要搜索引擎这个入口,阿里巴巴就是百度的最大客户。搜索也不仅仅是Google和百度,所有的网站,无论是电子商务还是信息服务,搜索都是核心功能。专业搜索也有非常大的发展空间。 第二个制高点是即时通信。即时通信的威力来自两个方面:第一,没有哪一种应用可以使你从不下线,所以,即时通信具有最大的用户黏性;第二是“网络效应”,“一个网络的价值跟它的节点数(也可以近似理解为用户数)的平方成正比”(麦特卡夫定律),这是使用者产生的规模效应。这个效应会使领先者形成“赢者通吃”的局面。电子邮件作为互联网最早的杀手级应用现在已经被边缘化了,垃圾邮件毁了它。搜索和即时通信的龙头进入资讯、娱乐和电子商务的各个领域都有先天优势。这就是制高点的势能。就像微软挟操作系统的优势进入任何应用软件市场都成为很可怕的对手,最后不得不动用反垄断来肢解它。 互联网应用五花八门,之所以在我的视野里分为新闻资讯、娱乐和电子商务,是从收入模式看的。新闻资讯类的收入来自广告;娱乐可以向最终用户收钱,比如交友网站和游戏;电子商务则是从商家收取佣金或会员费。 现在比较热闹的是娱乐。个人视频被认为是web2.0的新应用,这类网站流量可以上得非常快(同时烧钱也比较快,因为服务器和带宽资源消耗很大),但因为收入主要来自广告,业务模式比较单一,市场中的领先玩家号称今年收入可以达到千万元级,而投入在亿元级,所以,可能到2009年才会有赢利的视频网站。交友网站迎合了很多人暧昧的心理需求,有一些人愿意为获得更多约会机会而成为高级会员,并且愿意为此付费,所以,它的收入不仅有广告,还有会员费。
最火暴的是游戏。游戏差不多是网络领域的“烟草行业”。今年年中政府推动搞网络防沉迷系统,就像烟盒上印着“吸烟有害健康”一样。所以,很多人都在这个肯定能打出油的领域里猛砸。金山上市的业绩支撑也是网游;TOM在线据说要注资2亿元人民币大力发展游戏业务;盛大推出的一系列拓展计划,什么风云计划、20计划、18计划,总投资几十亿元;史玉柱因为《征途》的成功,加上高明的资本运作已经排进了福布斯中国富豪榜的第24位。这个局面跟每个省都要拼命建卷烟厂差不多。 互联网进入了一个格局相对清晰的平稳发展时期,对于喜欢看热闹的人来说,也是一个不那么有趣的时期。
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