爱华网记者/勒川
野心勃勃的马云又有了新的计划，4月18日，这位电子商务界的枭雄在上海宣布，先期投资1亿元的阿里巴巴（中国）软件有限公司（以下简称“阿里软件”）正式成立，并宣布全面进入企业商务软件领域。这位精于贸易的杭州商人，在买下最具争议的中国互联网品牌雅虎、打造阿里巴巴、淘宝、支付宝品牌后为阿里军团打造的第五支生力军。
“进军软件领域，是我做了五年的梦！”马云表示，阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，而“阿里软件”的目标是要让天下没有难管的生意。 消息一发布，在马云竞争对手的名单上多了用友、金蝶、SAP等中文知名管理软件巨头的名字。从解决诚信问题的诚信通，到解决交易问题的阿里巴巴网站；从解决找东西难的淘宝，到解决支付问题的支付宝，加上专注解决电子交易管理难的阿里软件，马云的电子商务触角全面张开，他的“电子商务帝国”的梦想正逐步走向现实。 阿里巴巴究竟要走往何处？“阿里软件”究竟有多大的“杀伤力”？这些问题随着马云战略布局的展开而初见端倪。 浮出水面 “阿里软件”为自己的定位是电子商务和企业管理结合的软件服务领域，与传统管理软件企业相比，其最大竞争力是拥有1800万注册企业会员和以10万计的淘宝个人大卖家。只要有百分之十的企业使用阿里软件，盈利就不成问题。“阿里软件”的扩张也势必影响到传统ERP企业和CRM厂商的利益。 马云坦言，进军软件业他已经等了很久：“成立这家公司我已经想了五年。当时我受了一次很大的刺激，因为有人跟我说做电子商务要走美国模式，要先做企业管理软件再做网上交易，而我们正好相反，于是不断有人说要收购我们，认为阿里巴巴一定会死。我觉得他赢不了我们，可我当时也不知道能否赢他们。当时有几家公司问我一年营业额是多少，那时我们的营业额是一两万，就有人问是美金还是人民币，我说是人民币，有人竟然说‘真不错’，我知道是在讽刺我们。而今天那几家公司已经不见了，我们还在继续发展。” 根据CMP咨询的分析，截至2006年底，中国中小企业的数量在2950万以上，占到了中国企业数量的99.5%以上，其中使用软件进行企业管理还不到20%.而随着全球经济的一体化，中国企业面临激烈的竞争，如何在激烈的竞争中生存与发展是每一家企业所面临的问题。 事实上，马云进军软件业的第一步也是非常顺利——从成立到2007年1月23日，阿里软件总注册用户数已突破2000万，同时在线CRM用户数已达200万。这些对马云而言无疑是相当利好的消息。 同时，“阿里软件”的应用模式也是相当具有“创造性”：完全基于SAAS（在线软件服务）模式——简言之，就是用户在不用安装客户端软件的情况下就可以使用软件，并能够帮助客户安全保存数据，这对经常处于病毒攻击的用户来说无疑具有相当大的帮助，这等于拥有了安全可靠的数据存储平台。这种模式在国内并没有成熟应用的产品，而是只停留在微软等跨国软件公司与国内软件园的重点研究项目上，此次“阿里软件”推出正式商业化的SAAS模式的软件产品，成为软件行业第一个吃“螃蟹”的公司。 这个软件是不是象淘宝那样免费？“阿里软件”总经理王涛认为：“阿里软件不打价格战，将凭借包括安全、服务、技术实力和针对电子商务领域的差异化竞争切入市场，但可以保证的是肯定比其他企业管理软件要便宜，确保中小企业能够用得起，用得上，但绝对不会免费。” 作为马云战略布局的第二步，与微软的合作也提上日程。4月24日，“阿里软件”携手微软（中国）宣布，双方将在面向中小企业和商务机构的电子商务及信息技术服务领域展开战略性合作。未来，这些服务将通过“阿里软件”正在构建的在线软件服务平台，采用按需付费的形式提供给2000万中小企业。 马云在签约仪式上表示：“电子商务必须跟软件配合才能走向下一步，我们必须进入中小企业的内部管理，在一个快鱼吃慢鱼的年代，企业必须加强信息管理才能提高竞争力。” 帝国梦想 作为中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家——马云，这位颇具传奇色彩的人物正在经营着他的“电子商务帝国”。从1999年在杭州设立开发中心创办“阿里巴巴”开始，他的梦想也便启程。待“阿里巴巴”迅速成为全球首家拥有超过800万网商的电子商务网站之后，2003年，他进军C2C领域，推出个人网上交易平台淘宝网。并在2年时间内成长为国内最大的个人拍卖网站。同年，进军电子支付领域，成立支付宝公司，推出独立的第三方电子支付平台，发展迅猛。 至于今后的“阿里巴巴”走向何处，马云似乎也给出了答案：“这些业务都是围绕电子商务这个核心。电子商务领域一定要建立诚信体系，这时阿里巴巴开始销售的‘诚信通’服务；要有交易市场，我们就建立了阿里巴巴和淘宝网；要能安全支付，我们就推出了‘支付宝’；要能方便找到信息，所以一年半以前我们收购了雅虎中国。” 马云未来的“电子商务帝国”将以电子商务为重心，以搜索和社区化为工具的整体发展方向。为此公司进行了大规模的企业内部架构调整，组建了针对个人、企业的事业群。原事业部提升为子公司，并成立面向企业用户的B事业群和面向终端用户的C事业群。B事业群主要组成部分是“阿里巴巴”企业电子商务和“阿里软件”。C事业群由雅虎中国、淘宝网、支付宝等组成。 这些战略行动，为阿里巴巴做大做强电子商务构建了各种平台：“阿里巴巴”B2B为企业提供产品和原材料的采购和销售平台；“淘宝网”提供企业对广大终端消费者的在线销售；雅虎搜索、3721为企业和用户提供低成本的在线营销；“支付宝”为企业提供一个强大的网上支付体系；与多家物流快递公司以及中国邮政战略合作物流上降低企业和用户运送成本。 作为电子商务交易环节中最重要的一环——电子商务即时通讯系统，淘宝“旺旺”已经成为最具人气的通讯工具。每天通过“旺旺”产生的交易总额超过5亿元人民币，每位用户平均每天创造600余元交易额。 “淘宝网的存在使得旺旺是一款既能方便沟通又能促进交易流通的实用型即时通讯工具。”王涛指出，“使用即时通讯工具进行网上贸易已成为包括阿里巴巴、淘宝网在内的电子商务用户的首选方式，同时，用户对专业的商务办公即时通讯工具有着更加强烈的需求。”
“阿里软件”的诞生无疑使得“电子商务帝国”的梦想愈来愈清晰，在打通客流、信息流、物流、货币流之后，协助中小型走向电子商务之路无疑成为“阿里巴巴”和马云去思考的问题。当然，前路也并非一帆风顺，在越练越多竞争者的互联网经济时代，马云还需要用他的智慧来缔造他的“电子商务帝国”——“阿里软件”无疑就是打开帝国之门的一把“金钥匙”。
