爱华网AT&T吃下南方贝尔后，旋即推出免费话音服务，令原本波澜不惊的美国电信市场狼烟四起。凭借固话与移动电话的捆绑，AT&T的竞争优势凸显，老大位置越发坚不可摧。而Verizon无线与SprintNextel则颇受困扰，它们频频出招，开打反击战，希冀扭转颓势
《IT时代周刊》记者/杜舟（综合报道）
美国移动市场三足鼎立的局面持续多年了，AT&T、Verizon和Sprint3巨头一直在明争暗斗。 2007年8月，各大移动运营商纷纷发布了各自的第2季度财报。财报显示，过去以来的胶着状态有了明显的变化，这次财报呈现出泾渭分明的趋势——AT&T形势大好，Verizon表现中规中矩，而Sprint则令人大跌眼镜。依照目前的情形，美国电信市场将会是大者恒大，逐渐向垄断靠近，规模偏小的运营商的市场份额将进一步遭到蚕食。 AT&T成功收购南方贝尔后，一举成为美国最大的运营商，无论在固话市场还是移动电话市场，它都确立了优势，为业务推广提供了便利，节省了数十亿美元的成本。今年，美国电信市场的竞争达到了白热化，AT&T顺势而变，特别是今年元月推出的免费话音服务，吸引了大批客户，增加了用户的忠诚度。而其成为美国市场唯一的苹果iPhone代销商，也将对其他竞争对手产生强烈的冲击。 尽管Verizon早已未雨绸缪，对店员进行培训，要求他们向潜在客户强调公司的网络质量，其在用户规模上也与AT&T相差不大，但盈利能力已大大落后于竞争对手。而Sprint的表现最差，它与前两名对手的差距在进一步拉大。有分析师表示，无论从公司股价还是企业经营方面看，Sprint都将成为iPhone的最大“受害者”。 在竞争日益激烈的美国电信市场，Sprint已经没有退路，不奋起直追，将注定会沉沦下去。 AT&T一枝独秀 AT&T是美国最大的电信运营商，收购南方贝尔后，在移动电话业务上也坐上了老大的位置。而这一收购，为AT&T今后的业务推广，抢占更多用户，节省开支，作好了铺垫。 今年第2季度，AT&T取得了不俗的业绩。该季度财报显示，营业收入为295亿美元，同比增长87%。净利润为29亿美元，增幅为61%，创造了近年来的新高。 AT&T能取得如此好的成绩，主要得益于过去几年的一系列收购，特别是今年斥资860亿美元收购了美国南部最大的电信运营商南方贝尔，掌控了Cingular无线的股份，为其推行移动网与固网双网捆绑，提供了条件。 AT&T表示，这一收购的最大好处就是直接降低成本。今年上半年，公司大约节省19亿美元成本。而且，这一优势将继续延续下去，预计到明年年底累计可节省50亿美元成本。 此外，移动业务的快速增长，也对公司业绩有较大的拉动。AT&T方面透露，第2季度新增移动用户150万户，总用户数达到了6370万户，高于竞争对手Verizon。 另一个为AT&T业绩作出贡献的是企业对IP服务不断增长的需求。第2季度来自企业客户的营收较上个季度增长了2%。AT&T将全球战略确定为：为各国政府和大型跨国公司提供覆盖全球的整合IP网络解决方案。这一目标的确立，不仅使AT&T找到了新的利润增长点，也成为AT&T今后的前进方向。 当然，公司良好的业绩也与AT&T今年来的一系列变革有关。今年1月，AT&T实施了一项名为“Unity”的新计划，用户可以在AT&T的固网及无线网络内免费通话。用户每月支付50美元就能在家庭或企业之间无限制地使用当地和长途话音通话，每月支付59.99美元则可以进行无限制手机通话。在美国，这一价格相对较低。AT&T通过这项服务，既留住了固话用户，也吸引了更多的移动用户。 而6月底，苹果推出的iPhone手机，对AT&T移动用户数量的增长也有一定的贡献。据统计，iPhone推出仅2天，就创造了20多万新用户。预计iPhone在接下来的2年里将为AT&T贡献超过1000万移动用户。不过，有分析指出，AT&T目前通过低价促销高端手机，这将对其移动业务的利润形成压力。 8月初，AT&T一高层在接受媒体采访时表示，公司将在今年的7.5亿美元的投资预算中再增加一亿美元，用于扩展公司的全球通信网络。 亚太地区是AT&T全球通信市场增长速度最快的地区。预期未来5年内，每年的增长幅度将超过30%。AT&T高层表示，根据亚太地区的增长前景，公司的投资将进一步增加。 AT&T全球投资将主要集中在亚洲、中东、拉丁美洲以及许多欧洲的发达国家通信市场。在今年第2季度获得的利润中，亚洲市场为29亿美元，占公司总利润比例较少，有较大的增长空间。
Verizon缺乏后劲 Verizon无线曾经是美国第一大移动运营商，但AT&T并购南方贝尔后，在用户规模上赶超了Verizon。 8月份，Verizon也发布了第2季度业绩报告，业绩基本符合预期。公司第2季度营收为233亿美元，较去年同期增长了6.3%；净利润为16.8亿美元，同比增长了4.5%。 Verizon旗下有多个业务部门，包括移动通信部门、数据部门、宽带部门以及有线部门等。其中，移动通信部门和数据部门成为Verizon利润增长的主要推动力。 第2季度，Verizon新增移动用户160万户，截至本季度末，Verizon移动用户总数达到6210万户，但少于竞争对手AT&T的6370万户。而AT&T最近成为苹果iPhone在美国唯一的销售商，将进一步拉开与Verizon的距离。 Verizon感受到了强大的压力，为增强规模效应对抗AT&T，Verizon日前表示，将以26.7亿美元收购小型乡村移动运营商，借此可为公司增加大约70万用户。但这仅相当于iPhone半个月时间为AT&T创造的用户数量，并不能从根本上扭转颓势。 而更让Verizon头痛的是，它的宽带用户量增长也出现了下滑。今年第2季度，它新增的互联网用户仅为28.8万户，增速较去年同期下降了35%。这主要是因为被一种称为FiOS的高速光纤网络服务抢去了部分用户。目前，该网络服务在美国发展迅速，对Verizon构成了不小的冲击。 Verizon表示，公司将于2010年在FiOS网络建设上投资180亿美元，希望该年年底FiOS用户总数能达到1100万户。不过，分析师认为，即使达到了预期目标，也不一定就是好事，新增用户很有可能是对原有业务用户的替代，如何平衡二者关系，是Verizon需要思索的问题。 虽然Verizon的移动业务仍然具有一定的增长潜力，但竞争对手也变得更加强大。AT&T最近新举措不断，抢去了Verizon太多风头和眼球，它们之间的竞争日趋激烈，如何通过并购扩大规模和推出更有吸引力的业务，是对Verizon的最大考验。 iPhone上市后，很多Verizon用户去AT&T营业厅外排队，希望能成为iPhone首批用户，这也意味着他们将不再使用Verizon的服务。他们说，并不是自己“移情别恋”，完全是冲着iPhone来的。一用户表示，苹果的这一产品对他太有吸引力了。 最近的一项调查显示，约2/3有兴趣购买iPhone的人并非AT&T的用户，但他们表示愿为使用iPhone而更换运营商。 欣慰的是，据境外媒体报道，Google目前已经征询了Verizon的建议，并就技术参数与手机制造商进行了交流，研发出一些样机。如果Verizon能和Google达成合作，销售Google手机，有可能扳回一局。 Sprint危若累卵 8月初，美国第3大移动运营商SprintNextel公布了其第2季度业绩，由于收购和部署WiMAX网络花费了太多的资金，第2季度所获净利润大幅下跌，季度盈利同比下跌了95％。 在截至2007年6月底的这个季度里，Sprint实现净利润1900万美元，而去年同期的净利润为3.7亿美元。 过去，Sprint一直发力追赶自己的竞争对手AT&T和Verizon。不过，Sprint与它们的差距已经越拉越大。从今年第2季度来看，Sprint用户总数达到了5400万户，但该季新增用户仅40万户，而对手AT&T和Verizon无线分别新增了150万户和160万户。 其实，今年第1季度，Sprint糟糕的业绩就露出了端倪，不仅新增用户数量落后于竞争对手，而且出现了较为严重的亏损，亏损额高达2.11亿美元。公司发言人表示，网络覆盖投资以及手机补贴在一定程度上影响了公司业绩。 2005年，Sprint收购了Nextel通信公司，同时整合了双方在不同技术平台上运行的网络。这次收购虽然壮大了Sprint的实力，但并未造成预想的效果。美国移动通信市场的竞争对手都超乎寻常的强大，Sprint在跟前两名对手的较量中并未改变被动的局面。相反，由于自身经营业绩不突出，差距正在被进一步拉大。 目前该公司的CDMA网络已经升级至EVDO技术。Sprint准备明年推出WiMAX无线宽带网络来取得竞争优势，但这一计划存在一定风险。 不久前，乔布斯表示，他预计将在2008年年底完成销售1000万部iPhone的计划。因此，除AT&T外的几大移动运营商都会遭遇用户流失的问题，但Sprint有可能成为iPhone最大的牺牲品。一项调查显示，8.1%的Sprint用户对iPhone表示了很高的兴趣。 近年来，Sprint一直在力推音乐服务。它最近公布了数款音乐手机，其中包括三星UPStage、LG的Fusic和Muziq，但这些手机的售价不足100美元，对Sprint的业绩提升无多大帮助。相比之下，iPhone的售价高达500~600美元。尽管售价如此之高，但一些Sprint用户依然认为物超所值。 美国彭博社则认为，Sprint将成为苹果的最大“受害者”。一些用户甚至决定向Sprint缴纳200美元的违约金，以便到AT&T去购买最新的iPhone手机。他们表示，iPhone集中了他们所期盼的一切。 投行贝尔斯登公司的分析师迈克尔·麦克马克表示，凭借与苹果之间的排他性合作，AT&T在明年年底之前，将从Sprint公司挖走110万名客户。据统计，在过去不到一年里，Sprint一共失去了近百万名手机用户。 要想阻击AT&T，Sprint必须推出更多的应对措施，并谋划更有吸引力的业务。否则，其市场份额将逐步被对手蚕食。
