在这个微妙的时刻宣布进军中国,Gateway的战略有些让人迷惑。等待这头PC业“奶牛”的会是肥沃的牧场吗?
本刊记者 陈亮
埃德·科尔曼(EdColeman)没有想到北京的交通会如此拥堵。8月16日上午9点,这位Gateway公司CEO在中国大饭店约见几位中国朋友,但到了约定时刻,科尔曼只等来了两位客人,另外几位客人堵在了路上。一位迟到的参会者抱怨说,通常这种会议都是安排在10点开始,因为北京早晨的交通高峰实在太容易造成堵车误时了。 这个小插曲折射了Gateway要想扎根中国,还需要一个漫长的适应过程。提到“Gateway”这个名字,大多数中国消费者是一头雾水,不过该公司来头并不小,目前它是美国市场第三大PC厂商,与戴尔和惠普公司齐名,但其业务一直没有踏入中国市场。8月16日,Gateway正式揭开了自己的面纱,宣布进军中国PC市场,并选择了本地最大的IT分销商神州数码作为合作伙伴。 更令人震惊的消息接踵而来。就在Gateway登陆中国市场之后不到两周,宏公司宣布,已以7.1亿美元的价格收购Gateway,并一举超越联想成为全球第三大PC厂商。这次收购也打乱了联想对欧洲PC厂商PackardBell的收购计划,因为Gateway是后者的大股东,拥有优先并购权。 选择在这样的微妙时刻进军中国,Gateway的战略有些让人迷惑。 试水中国 Gateway在美国本土市场正面临重重挑战。根据该公司财报,2006财年收入为39亿美元,但是利润仅有960万美元,2007年第一季度甚至出现了净亏损。今年第二季度,尽管Gateway保住了美国本土第三的位置,但其5.6%的市场份额与戴尔(28.4%)和惠普(23.6%)相差甚大,同时,来自亚洲的东芝和宏的市场份额也分别达到了5.3%和5.2%,给Gateway造成了巨大威胁。这使得投资者的信心不断下降,今年以来,Gateway在纽约证券交易所的股票价格已经从三四月份的2.25美元下跌到如今的1.25美元左右。 这也是Gateway急于进军中国市场的原因所在。埃德·科尔曼向本刊表示,目前Gateway只有10%~12%的收入来自国际市场,而美国本土市场的严峻情况,使得Gateway意识到,必须加快拓展海外生存空间。在进入中国之前,Gateway已经在一些海外据点有所建树,比如在墨西哥,Gateway已经成为当地的第三大PC厂商,在台式机、笔记本市场分别抢占了26%和17%的市场份额。而在欧洲,Gateway已经进入当地市场前四名。 其实早在2000年,Gateway就曾经有过一次中国市场的试水,当时它和戴尔公司一样,采取直销方式来吸引本地消费者,但是在同中国本土厂商的交锋中,Gateway败下阵来,中国之行浅尝辄止。这一次Gateway卷土重来,它采取了相对稳妥的方式:牵手神州数码。 “Gateway销售模式的重心已经迁移到分销上来。”Gateway主管全球零售的副总裁鲍勃·戴维森(BobDavidson)说,“在美国,我们80%的销量是通过分销,尤其是在百思买这样的大型零售店。而这次进入中国,我们采取的是100%的分销,即交给神州数码来运作。” 神州数码对这位新伙伴也表示了充分的兴趣和热情。神州数码总裁郭为亲临合作现场,并同埃德·科尔曼攀谈许久。代理更多品牌的PC产品正成为神州数码下一步的重点,2006年,神州数码代理宏产品大获成功,此番牵手拥有国际背景的Gateway,有望帮助神州数码复制宏的成功曲线。从今年6月份开始,神州数码在国内部分城市进行了Gateway产品的试销,市场反响“还不错”。 埃德·科尔曼说,与外界的预期不同的是,Gateway不打算在中国低端市场鏖战,而是计划进军中高端市场,与惠普、戴尔、联想等一线厂商展开竞争,“采用最新技术但不过分追求技术是Gateway的核心理念。” 谨慎预期 没有人否认中国PC市场是沙漠中的一片绿洲。根据IDC发布的最新数据,2007年中国市场PC出货量将达到2700多万台,较前一年增长高达19.9%,占全球出货量的10.1%,继续保持全球第二大PC市场的位置。不过,这块市场上早已布满了竞争者,Gateway需要面对的不仅包括土生土长的联想、同方、方正等公司,还有在此深耕多年的惠普、戴尔等国际PC巨头,前方并非一片坦途。 初来乍到的Gateway已经开始感受到中国市场的不同。“在美国,消费者青睐大屏幕笔记本,15.4英寸的笔记本销量最好,但是在中关村的卖场内,更吸引目光的是14.1英寸乃至更小屏幕的轻薄型笔记本。”埃德·科尔曼说,“这很重要,我们必须尊重本地市场的需求,也会根据它来调整我们的产品线。” 但在本土化方面,Gateway依旧远远落后于其他美国同行。尽管从生产方面来看,Gateway已经非常依赖中国,大约90%的PC产品来自富士康等中国代工企业,但Gateway此前并没有融入这个大市场,其产品全部飘洋过海运到美国去销售。截至目前,Gateway并没有成立中国分公司,只是在上海成立了一处办公室,现在看来,这也许是Gateway留下的一个伏笔,意识到公司即将被宏收购,Gateway已经没有必要专门成立中国团队,而是交给宏中国方面来运作,毕竟早一步进入中国市场的宏对本地市场更加了解。 品牌知名度依然是Gateway面临的最大桎梏之一。“作为美国第三大PC厂商,Gateway倡导的实用型电脑的确很有特点,这种需求在中国市场也有广阔的空间。”联想中国区消费台式营销总经理王忠对《互联网周刊》说,“但可惜的是,Gateway在中国的知名度太低了。业内人士大多听说过这家公司,但大众消费者几乎一无所知。”埃德·科尔曼显然意识到了这一点。在谈及同神州数码合作第一年的销售目标时,他避而不谈,只表示“我们将力争在1~2年之内,使中国市场成为公司业绩的重要贡献力量。”鉴于Gateway在中国市场是从零开始,有了精于渠道营销的神州数码做帮手,再加上新东家宏的适当援手,第一年实现一个上规模的销售额似乎不成问题,但要想真正从本土市场默默无闻的参与者转变成为主宰者之一,Gateway还有许多工作要做。