台湾远瞻 登高者远瞻



从光纤铺设到企业网融合、网络规划应用,北电力图攀上网络金字塔的顶端

    伫立在现代感十足的北电创新体验中心内,你很难从这家已有100多年历史的老字号公司身上找到衰老的痕迹。相反,在这里你会看到许多新玩意儿,听到许多新概念。坐在家中享用IP电视视频点播、在办公室里使用IP电话与外地同事通话、候机时利用WiMAX无线网络上网,用户在这里尽可以体验到站在科技潮流前端的新奇快感。

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  按下IP电话机上的几个数字键,或是点击笔记本电脑上某个同事的名字,就可以与这个同事实现视频通话,即便他是一位远在北美的异国同事,公司也无须为此支付高额的长途电话费。与一般即时通信中的视频通话所不同的是,北电所提供的IP视频电话中,图像和声音的传递均匀快速,没有扰乱通话者思维的滞后感,更重要的是,通话的双方或多方可以就此召开一个远程视频会议,共同就一份图纸或文件进行实时讨论或修改。体验过最前沿的通信技术,再来聆听一下北电大中国区总裁吴振生对未来的一连串畅想:下班回家前,你可以通过手机遥控家里的微波炉、空调预先为你工作;员工下班后,写字楼的传感器在20分钟内没有探测到人的活动,空调即自动关闭;某座公寓的一块玻璃窗被打破,保安公司立刻能通过玻璃上的传感器得知具体的地点。甚至连记者的录音笔也引起了吴振生的兴趣:“你在这里录音,录音资料已经传回到办公室的电脑上,甚至电脑可能已经开始对资料编辑加工了。”

  这可不是什么笑谈或是幻想,在吴振生看来,这些场景在未来几年就会变成现实,有的甚至已经初具应用的雏形。这也不是吴振生一人的梦想,以首席执行官麦克8226;扎菲罗夫斯基为首的整个北电,都在这一梦想的感召下,力图“重建一个伟大的公司”。这就是北电的“超级连接”梦想。今年年初,扎菲罗夫斯基曾表示,北电的发展动力“来自于3个不可阻挡的大趋势的融合,即超级连接、基于通信的应用和真正的宽带”。在“超级连接”的趋势下,所有通过网络被连接起来的节点数量已经远远超过使用这个网络的人数,而在未来会有更多的节点会被连接起来,每个人在使用自己的装置或者在进行一次通信呼叫的时候,其所涉及到的是几十、几百个甚至几千个节点。也就是说,目前普通消费者手中的数字摄像机、MP3播放器、汽车里的音响设备或者游戏装置、甚至包括公用设施如智能化大楼及其内部计算机等装备,在未来都会与电信设备、互联网进行连接。扎菲罗夫斯基预计:“未来3到5年内,由设备发起的流量将超过由人发起的流量。”从底端到顶端作为一名在北电工作已超过13年的老员工,吴振生以其特有的激情向记者诠释了北电如何围绕“超级连接”这一趋势搭建其业务新架构,从基础设施、企业网到网络规划这3个层次进行转型。正如吴振生所说,从“过去在地下铺设网络,到在空中架起数字网络,如今的北电要更上一层,从最顶端的规划结构深耕网络”。按照这样的思路,北电目前的业务主要侧重于3大块:下一代宽频网络、企业网和服务。

  下一代宽频网络可以说是为“超级连接”中爆发式涌现的数字流量铺设的大容量“高速路”,拥有这样的高速路,才使信息传输的速度得以保证。在有线网络方面,吴振生自信北电新近开发的新型以太网技术——运营商骨干网传输(PBT)独具优势,该技术使以太网更加可靠,并拥有更强的扩展性和确定性。而在无线网络方面,2005年9月,北电将UMTS无线接入业务及相关资产出售给阿尔卡特,标志着北电已经放弃部分3G业务,而直接投入以WiMAX为代表的4G业务中。“今年北电在4G方面的研发的费用比去年多了5倍,”吴振生说,这充分显示出北电发展这一全新业务的决心。作为一家老牌通信厂商,北电显然并不愿意固守在下一代宽频网络这一层,“超级连接”的理想促使其继续向上攀登。如今,企业中一个普遍的趋势是着手建立下一代网络,该网络一改过去通信与电脑互不相连的状况,把从电话、手机到电子邮件、即时通信等各种通信方式融合起来。伴随融合通信的发展趋势,北电进入企业网这一市场,杀入这一市场的不乏思科、Avaya等其他基础设施巨头。

  据《商业周刊》援引的美国通讯及软件相关市场调查公司WinterGreenResearch的数据,全球统一通信市场在2006年规模达到13亿美元,而随后几年将成倍增长,2007年预计增长8%,2008年的增幅可达15%,到2009年更可增长30%。而占据这一市场35%的市场份额的思科具有明显的领先优势,尽管如此,仰仗其与微软之间的创新通信联盟,北电在竞争中拥有相当的自信。吴振生认为,在企业网中,超级连接包括文字、影像、视频等各种资讯的连接,北电与微软合作的统一通信平台恰恰是为了把所有的应用植入微软的操作平台和应用软件中,使更多的客户能随时享受到北电的应用。强有力的盟友北电与微软携手于2006年7月。在此前,北电的竞争对手思科曾对外界一直强调其与微软的合作,北电-微软的结盟则凸显出思科-微软合作模式的脆弱,后者仿佛就是一对“面和心不和”的对手。

  吴振生说:“我们与微软的结盟是策略性的,并不是简单地把网络连起来,还做下一代的研发。”根据协议,两家公司不仅成立一个联合团队,开展涵盖企业、移动和有线运营商解决方案的产品开发,而且将联手销售先进的统一通信解决方案和集成服务,并利用两家公司与系统集成商、经销商和服务提供商的关系,建立一个联合的渠道机制。扎菲罗夫斯基在去年11月访问中国时曾表示,北电期待与微软的合作在2007年能给北电带来上亿美元的收入。这一合作强有力地推进了北电在企业网市场的进程,尤其是在争取中小企业客户方面,依托微软在个人电脑桌面系统市场占据的近乎垄断性地位,北电获得了巨大的优势。例如北电新近面向中小企业推出的运营商托管服务,使中小型企业客户不必要购买、安装和管理自己的网络,而每月只需支付一定数额的费用,即可享用北电的融合通信服务,不论是电话、视频会议、还是多媒体产品。北电进军中小企业市场的另一个秘密武器是其新近开发的“企业通信管理器”(BCM)。该产品被北电称为“盒子里的办公室”。

  “别看它小,”吴振生说,“里面包含路由器、网关、开关等一大堆东西,互相连接。”有了这件法宝,企业就可以把所有功能都集中起来进行管理。而且,这套产品价格相对低廉,依据不同企业规模,从几个人到几十人乃至上百人,都有不同的配置和价位。“这个产品已在全球包括中国大量推广,”吴振生强调。像在中国这样的新兴国家和地区,中小企业由于数量众多而成为北电不容忽视的一群客户。另一方面,政府机构以及大型企业客户一直在北电的业绩中占有相当比重。因此除了与微软结盟,考虑到在大型服务器中IBM公司所占有的市场份额,北电还于今年年初与IBM展开合作,把其多媒体通信解决方案嵌入IBM的LotusNotes中,从而为全球数百万的LotusNotes用户提供统一通信功能。已经从基础设施领域进入企业网市场的北电,并没有就此停住向上攀登的脚步。吴振生认为,目前用户实现“超级连接”最大的一个阻碍在于“缺乏能力做一个整体的规划”,尤其是在类似奥运会和世博会这样的一些大型项目上。任何一个大型的网络都需要一个长期的规划,需要考虑未来如何与其他服务相结合,如何融合更先进的技术。因此,北电更希望成为一家网络建设的规划商,从设计到实施及至应用的融合。2006年5月成立的服务部门充分体现了北电在开拓这一领域的雄心。

  吴振生透露,在即将于2010年举行的加拿大冬季奥运会项目上,北电已经作为一家网络外包商参与其中的规划建设和日后的运营管理。2006年,服务部门为北电带来了20亿到25亿美元的收入。与总部相呼应,吴振生所领导的大中国区也设立了专门的服务部门,不过由于刚刚开始转型,北电未能及时参与到2008年北京奥运会的早期规划,“但是还是参与了部分网络建设,另外2010年将在上海举行世博会,北电也在进行接触”。吴振生透露该部门正酝酿与国内几家公司组成策略结盟,力图扩大其业务,甚至希望将来能“把在中国的经验转移到海外去”。

  来北京上任之前,吴振生曾任职北电中国台湾区总经理,1994年为北电夺得当时世界上电信采购金额最大的一笔GSM网络合同。这一项目使台湾地区从此进入数字移动通讯的新纪元,也给北电带来了巨额收入,当然也成为吴振生的职业生涯中的精彩一幕。不过这位销售高手对于在新职位上所面临的新挑战也毫不讳言:“合同收款一直是一个大问题,哪怕项目进展没什么大问题,付款也会有拖拉,因此实现收款的目标对我来说是今年一项很重要的工作。”此外,吴振生还坦承:“调动员工的积极性极为重要。有时候你只有身先士卒,做出榜样了。”这可绝不是早来晚走、勤奋工作这么简单,即使是在刚刚举行的全体员工“魔鬼训练营”中,已经算不上年轻的吴振生依然要走在前面。看来,这家百年老店要想永葆青春,仅有各种新技术作为武器装备是远远不够的,还需要有一颗永远年轻的心。

  作者:汪沁于北京

  

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