爱华网作者：詹宏志 互联网全面发展之后，其中一个困扰观察者或行政单位的“现象”，是它轻易“助长”了侵犯著作权的行为。 从事音乐工作的人对这个现象可能感受最深。以台湾为例，台湾唱片业全盛时期一年总营收超过25亿人民币（譬如在1997年合法唱片业者就还有31亿人民币的销售总值），网络发达之后，非法音乐下载盛行，正版唱片业者的营业总额步步下滑，到了2002年，唱片业的销售总额已经跌到不足13亿人民币，收入足足凭空蒸发了60％，整个行业从上游到下游都面临绝灭的危机。 但为什么会发生这样的事？台湾社会在1980和1990年代透过教育与执法，好不容易逐渐使民众扬弃盗版唱片、录音带，唱片业才有了一段短暂的好景，不料到了二十一新世纪，尊重著作权的观念再度翻转毁弃，黑暗时代又重新来临，历史进化好像走了回头路。社会在进步，为什么著作权的受尊重程度会退步？ 音乐业者先是怪罪个人计算机附属外围设备的光盘刻录机（盗版行为因此从不肖业者转为普通个人），后来则更无法谅解网络上可交换档案的P2P软件及其提供者（他们甚至发动司法权利对下载音乐的大学生展开策略性的攻击），但现在回头看，这些指控事实上使他们与使用者愈走愈远。 远在多媒体个人计算机刚推出之时（那是1996年的旧事了），我有一次就在国外杂志读到一篇文章说，年轻人购买一部光盘烧录器的费用，只要翻拷一套“披头士全集”（Beatles）就全部回本了，很难不叫他们做这件事。网络上的音乐下载更严重，边际成本根本是零（你没有因为下载内容而增加任何成本，上网的线路费用你本来已经付了），叫年轻人更加难以抵抗诱惑，年轻人本来是音乐消费市场的主力，主力不再花钱买音乐，音乐产业的困难可想而知。 问题是，不管是光盘烧录或网络下载，这种使用音乐的行为都是更进步也更方便，尽管并未合法，它们是“深得民心”的。音乐产业第一时间拒绝与使用者的“方便”站在同一边，只希望保持自己的“（收费）方便”，坚持要消费者继续购买明显已经落伍的CD唱片，它的结果就是使消费者波涛汹涌地离开了正版唱片，完全无视于合法权益的存在，甚至淹没在新科技革命的快感中，没有丝毫罪恶感。
苹果计算机突破现状，结合新的硬件iPod，推出第一个成功的音乐下载的服务itunes，终于让使用者有机会用他们更喜欢的方法“合法”取得音乐，尽管合法下载音乐比起非法下载的比例仍低，但合法下载的成长速度已经极惊人了。其实台湾著作权历史上有过合法录像带与非法录像带的竞争个案，很多人以为盗版者省去版权费应有价格优势，事实不然，有价格优势的盗版者彼此分食，利益消散，反倒合法录像带有不断投资改善服务的可能，最后胜利者是合法业者。音乐下载依我看，也有走向乐观的可能，因为并不是所有使用者都想面对犯法的风险，过去他们只是得不到合理的服务而已。 音乐产业的觉悟来得很迟，到现在多半还一错再错，“数字版权管理”（DRM,digitalrightsmanagement）极可能会变成另一个错误的方向，至少，其中一个有名的错误就是索尼公司的“rootkit事件”。2005年底，一位信息安全工程师无意中发现，索尼公司在他们新发行的CD唱片暗藏了一个间谍程序，当你通过计算机播放时，CD中的暗藏程序会自动安装进入你的计算机，并且用它来侦测未来你翻拷CD唱片的状态，并能在你重复翻拷该唱片三次之后，就让你的计算机无法读取这张CD。消息曝光之后，群情大哗，索尼公司就是搬出“数字版权管理”做为辩护的理由。 但不管是什么理由，不经过消费者同意，甚至让消费者毫不知情，以黑客式的间谍行径偷偷摸摸闯进消费者计算机的后门，当然是“太过份了”。这个冒犯众怒的个案可能只是罕见的极端例子，最后索尼公司不得不承认错误，并回收这些隐藏恶意的CD，但公司声誉和消费者关系已经大受损伤。 我觉得这个事件更值得注意的是事件背后的“思想”，也就是直至今日，唱片公司仍然觉得它必须侦测消费者使用著作权的行为，必须对自己的版权做更严格的管控，不管这个管控是否给消费者带来不便。 目前各种“数字版权管理”的方案都太复杂了（不限于音乐，电子书、杂志也都是如此），都太小气了，保护太多了，对使用者的使用条件考虑得太少了，甚至都比“前数字时代”麻烦。即使是苹果计算机的iTunes和iPod也是如此，譬如说网络的接近早已没有国界，iTunes的贩卖却还分国别授权，价格差距也不小（英国拜英镑高价之赐，英国人买一首歌的价格是美国人的两倍以上），而台湾地区至今没有iTunes的合法服务，使得你买的iPod（和iTunes服务相连结的）其实会成为一部自找麻烦的MP3player。 当然唱片业的自我辩护可以想象，他们一定说他们必须保护版权以及其中的利益，数字工具巨大的复制能力让他们心生畏惧，他们不相信消费者的善意，宁愿相信DRM。但为什么不想想网络服务的众多例子？很多重要的服务与内容是“免费的”（譬如Google的搜寻），这并不妨碍他们找到“获利”的途径。内容业者不应懒惰，著作权的价值体现一定有更好的方法，一种配合新科技带给消费者方便的方法，而不是防消费者如防贼的DRM。
