文/罗建凡
在生命的旅程中,充满着太多挑战和困难,每一次成长的背后,往往都是苦乐相伴。作为父母,我们都希望自己的孩子在快乐中成长,作为企业家,我们更愿意自己的企业能够快乐成长。
让企业快乐成长,需要有积极的心态,更离不开快乐的文化。我认为,派克兰帝之所以成为中国童装业的领先企业,正得益于此。 派克兰帝公司成立伊始,就定位于国内的童装品牌市场——我们誓要走一条自己的路,创造自己的品牌,用科学、现代化的营运模式,用智力密集型的新思维方式,在传统产业竞争。创业的路是艰辛的,儿童服装是一件一件卖出去的,专卖店是一家一家开的,客户是一位一位拜访的。不过结果也是令人欣慰的,1997年,派克兰帝品牌进入了北京市场前三名,1998年,成为了北京市场第一名,2000年派克兰帝又一跃进入了全国市场占有率前三名,2003年开始,派克兰帝连续4年蝉联全国童装市场占率冠军…… 10多年的耕耘,派克兰帝创造了“成长”的神话。而伴随成长而来的,是组织变革的苦恼:公司人多了,原本创业团队之间的亲密伙伴关系冲淡了;连年高速成长带来的不仅有荣誉更带来了更持续的压力;机构扩大了,效率反而降低了,抱怨声更多了…… 如何持续成长?几年前,我和创业伙伴们坐下来做了一次彻心的反思:成长了,我们反而不快乐了,我们的路应该怎么走?我们到底要做什么样的企业,什么样的品牌,什么样的人……派克兰帝的logo是一条自信的在缤纷大海中遨游的小鱼,于是在深思和讨论之后派克兰帝的“小鱼文化”诞生了——快乐成长。 是的,我们必须成长。不成长,个人的事业心和职业生涯就不能得以延续和进步;不成长,企业的经济责任和社会责任就难以得到实现。有人说成长的需求是派克兰帝脉搏里流淌的血液。但成长的同时我们也要快乐。快乐意味着团队集体的融洽与团结;快乐意味着集体、个人、合作伙伴三方都能分享成长的果实;快乐意味着企业、品牌、和每个同事都能得到社会的认可和荣誉…… 在成长的过程中快乐,让成长更快乐,这已经变成了派克兰帝最鲜明的企业文化。走进派克兰帝的办公区,你可以听到每个部门都在播放自己喜欢的歌曲。每月的生日会,每周的“冰激凌日”,拔河、跳绳、踢毽、郊游,各种各样的丰富活动,都是由员工自发组成的“活动委员会”来组织的。 管理者走进派克兰帝的第一课,往往是要学习讨论“如何让你的团队更快乐”。公司高层会议,往往最重要的议题是如何让快乐成长的企业文化更扎实,更深远。 快乐不仅带给了我们的员工,还惠及到了我们的客户、顾客,甚至供应商。曾经有供应商这样感慨地说“做了一辈子供应商,都是我们要招待客户,但是派克兰帝却与我们一起联欢娱乐,这是在其他地方所难以想象的”。 派克兰帝近几年的健康成长、持续发展和成功转型深深得益于快乐成长的小鱼文化。而我们对“快乐成长”的文化认知也在不断超越:起初,我们认为“快乐是为了成长”,唯有团队和同事快乐了,队伍才会稳定,效率才能最佳,发展才是可持续的。可是现在,我们对“快乐成长”的内涵又有了更深层次的理解。快乐不仅仅是为了成长,更重要的是成长是为了快乐。让社会快乐、顾客快乐、员工和集体快乐,这才是我们企业、我们团队、我本人和我们的事业存在的根本目标和意义。 一个企业和个人的生命都是有限的,而经济和市场的目标和成长性是无限的,只片面追求成长是一个永远没有“赢局”的游戏。而当我们把广义的“快乐”作为企业和企业家的目标时,成长就变成了“快乐”的副产品,而我们的企业和个人就会更精彩,价值才能真正实现。 (作者系北京派克兰帝有限责任公司总裁)