文/孙光海
如果把创新放在网络产业环境与时代精神等更大、更广的语境中考察,我们就不难发现,创新其实是一种融汇了科学技术的阶梯状累进形式、社会经济的自我更新规律以及历史文化因素在新经济中的内在映射等更深层内涵的“立体”现象。对于互联网而言,创新点应着眼在应用与发展,而不再创新本身。
一位在网络媒体工作的朋友说,如今在网站工作的感觉已经和在传统IT企业工作的感觉差不多了,虽然忙碌依旧,但每天所做的几乎都是千篇一律的事情,同样缺乏创新的源泉和动力,对未来充满了迷惘。 一位哲人说,创新是一种哲理,一种理念,一种企业文化,一种奋斗动力,一种具备战略远见,以科学创新为基础,以持续发展为目标,坚韧不拔,不屈不挠的奋斗精神。而这一定律对互联网来说尤为重要,又以市场、应用驱动指导下的“技术创新”对于网络而言最为关键。 1月23日,中共中央总书记胡锦涛在中共中央政治局第三十八次集体学习时强调,加强网络文化建设和管理,充分发挥互联网在我国社会主义文化建设中的重要作用,有利于提高全民族的思想道德素质和科学文化素质,有利于扩大宣传思想工作的阵地,有利于扩大社会主义精神文明的辐射力和感染力,有利于增强我国的软实力。我们必须以积极的态度、创新的精神,大力发展和传播健康向上的网络文化,切实把互联网建设好、利用好、管理好。 互联网业界一致认为,胡锦涛在这次集体学习的讲话突出的重点就是两个字——创新。在当前互联网发展与建设中,网络媒体同质化现象非常严重,互联网创新成为当务之急。创新力——互联网行业最重要的竞争力,更是评判一个行业能否保持活力的重要指标。从某种意义上讲,创新就是突破。 那么,当前中国互联网应该怎样去创新?需要什么样的创新,到底该怎么做?互联网发达国家和地区又是怎样在创新?3月21日至22日,由中国互联网协会主办,清华科技园和互联网实验室等单位承办的当前中国互联网领域举办规格最高、国际化程度最高的互联网创新交流大会——“2007互联网创新领袖国际论坛”将在北京隆重召开。 创新是今天这个时代里最有激情也最有活力的字眼之一。单独地审视创新,人们也许会把与之相关的事物看成是脑力菁英们在好奇心或功利心的驱使下所完成的超乎寻常的工作的总和。如果把创新放在网络产业环境与时代精神等更大、更广的语境中考察,我们就不难发现,创新其实是一种融汇了科学技术的阶梯状累进形式、社会经济的自我更新规律以及历史文化因素在新经济中的内在映射等更深层内涵的“立体”现象。对于互联网而言,创新点应着眼在应用与发展,而不再创新本身。 2000年以前的中国互联网,基本上都是美国互联网的简单模仿,业务模式单一,一些创业者是从国外回来的,带回很多美国的模式,投资者也多是国外的。而今天的中国互联网,网络用户已经大大超过了2000年以前,过去做事情、做业务都要考虑窄带的问题,而现在在宽带基础上,可以做很多丰富的内容,创造更多的模式。如今中国的信息化已经开始转轨上自主创新的道路。创新是互联网产业发展的一个必然的、永恒的主旋律。 创新源动力 互联网在简单的商业扩充中已经渐渐迷失,失去了真正的创新力。“现在中国互联网的局面并不乐观,很少有企业专注在核心竞争力上,同质化太严重……”作为互联网实业派老将谢文对互联网创新之道有独特理解,“中国互联网长大了,新浪搜狐少了创新,做一个新网站不等于创新,创新不一定要拿出一个大产品,不是去做没人做过的事就叫做创新。”“是否能有创新,首先看态度”。谢文认为创新不仅仅针对一个产品、技术和商业模式,也涵盖了技术与应用搭配的创新、服务内容和形式的创新。但是归根结底,创新精神最重要。 同意中国门户网站的创新精神不够,导致最近几年影响力削弱的观点还有互联网资深专家吕伯望,他说互联网行业缺乏新眼光,新浪和搜狐在创新上没有办法和Google和雅虎媲美。实际上缺少创新不仅仅是门户,他认为中国互联网公司普遍缺乏创新力。网络媒体“要创新、也要坚持”,搜狐和网易在第一波互联网浪潮中印证了这点,他认为web2.0新锐也需要学会去“坚持”。互联网的创新周期也不像传统行业几年才出现一次、它可以是一年出现多次。从这个意义上看,中国互联网企业的创新空间非常之大。 中国信息经济学会电子商务专业委员会副主任,中国电子学会电子商务专家委员会委员梁春晓表示,互联网创新就要摆脱模仿,前十年,中国互联网行业的创新很有限,还处于技术模仿和跟进的阶段。梁春晓的观点是,中国的网民已经达到了1.37亿,从经济学的角度来说,任何一个商务形态都需要一个规模。网民规模支持了互联网的创新。 “创新要打破常规,创新要有突破性思维,创新无处不在!”腾讯搜索产品中心总经理邹小谈起创新时表示,把一些看似平常的东西“串起来”并焕发新的生命力,这也是需要创新思维的。比如苹果iPod的转盘触摸设计,又如诺基亚8800手机向上推盖的设计,这些都是一些看似平常却又了不起的创新。 互联网创新的最高境界是它给社会带来了改变,IM(即时通信)等主流的网络应用包含在其中,而Web2.0也许在技术层面上创新不多,但是,只要不是超搬国外模式,同样是一种创新。中国互联网实验室创人、博客网董事长兼CEO方兴东强调:照搬照抄是不可能成功的。真正完整的互联网创新模式要看对生活的影响程度,改变生活的能力越强,互联网模式的创新性则越强。 创新是互联网的灵魂 “创新是互联网的灵魂与精神,因为有了创新,才不断吸引越来越多的人成为网民!”天联世纪副总裁李侑家认为,互联网特点在于它是一个实现网民自己梦想的地方,任何新的点子很快能找到支持或者共鸣的人。而这些都要归功于互联网传播快与成本低的特点,当然它还提供了开放的平台,让“任何的点子都可以去尝试”。 互联网到底应该经营什么样的服务来满足网民的需求?来满足自身利益需求?到底要用什么样的经营模式?未来的盈利模式是怎样的?赛迪网总裁徐东英的观点是,很多关键性问题都存在很大的风险性和探索性,也正由于这些不确定因素使得互联网产业还有很大的发掘潜力和发掘空间,这就注定了创新是非常强的驱动力,也是产业发展的必然之路。 如果互联网的创新是10000,那么现在我们做到的只有0.001,互联网真正的创新还没有开始。国内互联网资深人士、《互联网周刊》名誉主编姜奇平表示,创新对互联网而言是生命,今天的互联网已经成为创新最主要的动力来源,风险投资针对的就是创新,互联网行业的创新,是利用资源进行的全方位创新,风险是创新最好的激励机制。以李想等人为代表的80后一带成为首富,这都表明了中国互联网创新的繁荣。 一个高速发展的行业要有一群富有激情的人,天天为人们提供各种奇思妙想的解决方案,创新意识则是这群人必须具备的基本素质。而互联网的创新与其他领域的创新的最大不同就是快,奇虎CEO齐向东用例子阐释奇虎的创新所在,“就比如现在非常热的社区+搜索这个概念,就是源于奇虎解决传统社区和搜索引擎两大产品系深度结合的主意。”奇虎的这种创新意识在吸引用户方面已经初见成效。齐向东坦诚,“奇虎是一个以技术创新为主的高科技互联网公司,在技术、产品上面我们不会去生硬的照搬国外模式!”在齐向东对创新的理解中,发觉网民最新的需求、解决网民最新的问题、形成成熟好用的产品和一揽子解决方案,就是最好的创新。他本人最欣赏互联网同业的创新办法是Google式的“兴趣小组”,能够充分让员工好的想法得到发挥。 创新是一种精神{page} 很多人误解了创新的含义,认为只有做出和别人不一样的,要独树一帜的东西才叫创新,其实不然,只要被别人和前人做的好,做的有价值就是创新。而且,创新也不单单指科学技术层面,应包括所有领域,无论是从形式还是内容。从某种意义上说,创新是一种精神。 环迅IPS总经理栾毓敏也赞同创新是一种精神的说法,她指出,创新在每家公司都不可或缺,尤其是新兴的互联网公司。很多人每天绞尽脑汁想别人没想过的事物,然而创新并不是盲目的去创造一个新产品。真正的创新应该是建立在对行业,市场,以及产品的深刻理解基础之上,再赋予现有产品新的功能,新的含义,或者新的定位。 “中国互联网创新力不够,也不够成熟,整体还是跟着国外跑,被国外股市的风向标牵制”,中国互联网资深人士、原IT168CEO宫玉国直言,缺少的是主动创新,同质化成为必然,他认为时下中国互联网已是“模仿的世界”,“中国版”Myspace和Youtube四处横行,但是,美国版的东西在面对中国国情时,将遇到何种壁垒?宫玉国已然看到不少所谓的web2.0新锐存在的隐患。真正充分利用国外的概念,在中国互联网本土挖掘新的结合点,他认为才是最核心的,也是最稀缺的。互联网发展多年,技术已经相当成熟,创新的形式也多种多样,而互联网创新环境比什么都重要。宫玉国并不反对借鉴国外成功的模式,但是可惜国内互联网企业能借此找到符合中国国情的模式少之又少。他坦言创新不仅仅是技术和应用上的创新,更重要的是进一步认识互联网的特点,通过深入研究互联网发展规律对管理的创新。 “创新有时候是逼出来的,绝大多数成功的互联网企业都是白手起家”。奇虎副总裁刘峻表示,互联网本质就是创新,中国网络公司改造互联网应用的创新能力不差,目前已经衍生出本土色彩很强的模式,比如无线业务、游戏和IM。 互联网行业的创新与其他行业的创新没有本质上的区别。只是互联网作为一个新兴行业,正处于高速发展的时期,比其他行业有更多机会,对于创新的实现会更容易一些,成本也更低。栾毓敏始终相信,在创新的过程中,需要更关注创新的目的,坚持以客户为中心的理念,不断的学习先进的技术和模式,为创新提供更多的依据,而不仅仅是汉化和加工国外的产品。创新无疑是推动互联网发展和进步的催化剂。 创新之策 其他行业做一个创新所需的成本高、需要资源多、涉及风险大等情况相比,互联网的创新空间非常大,并且实现创新的门槛也很低。点击科技董事长兼CEO王志东指出,我国互联网行业起步晚,现在却又跑到了世界前列,所以必须通过创新强化竞争力。学习是起步、创新是起家,所以创新必须与学习紧密结合。 易观国际分析师黄涌涛表示,互联网的创新,尤其是今年最热门的web2.0创新,应该以用户体验为先。而目前在社区化、分类信息、视频分享等方面涌现了很多充满创新精神的新网站,惟一的问题是,雷同的模式太多了,这在一定程度上,减弱了创新的意义。 互联网的环境变化非常迅速,需要网络媒体事先去预判行业发展的情况。必须先于对手察觉未来的发展趋势,制定出相应的市场策略。盛大公司董事长陈天桥表示,互联网是千变万化的,是在创造明天的商业模式来告诉互联网未来的发展方向,而且这种发展方向是被预定的。对于互联网的创新型企业而言,应该“以万变应万变”。他进一步指出,在互联网时代,不变是一种非常态,只有变化才是常态。盛大每次变化都是蓝海式的创新,在盛大的理解中技术创新是企业发展的原始推动力。 一般谈创新会有两个角度,包括人的创新和事情的创新,但“让人可以创新,比做什么创新重要”。Google台湾研究所所长简立峰一鸣惊人,而Google的创新点突出体现在它的创新文化,“让来的每一个人都敢讲话”。他的观点是,以前中国人学习比较被动,不太敢讲自己的东西”,互联网提供了一个改变这种情况的平台,而这也是一种创新。 永远的课题 创新是互联网永远的课题,更是是一种推动力,它随市场环境和用户服务会变化。如果说网络媒体创新分技术和内容两方面的话,内容创新将进一步推动互联网的全民化。而web2.0创新不是少数人的专利,每个人都存在创新的可能。互联网的创新一方面需要对互联网有更深的理解,一方面要结合用户的体验。 中国互联网行业一直是走在国内行业发展的最前沿,这是一群能人智士不断创新的结果,也才有今天互联网的蓬勃发展,但是现在对于中国互联网行业又到了一个非常关键的时刻。旧有的图文时代的网站模式已经非常成熟。而新兴的宽频互联网时代还处在一个探索的阶段,如何利用新的媒体形式创造出创新的赢利模式是网络媒体应该思考的课题。 新传国际集团CEO张政表示,国外YouTube迅猛发展,启动创新的新广告战略;Google将推出广告支持的网络视频服务;美国在线公测新视频服务等等,这些都要求国内的互联网在学习外来经验的同时,必须提高自身的创新能力,才能追赶上这次互联网的革命,而且此次宽频互联网的发展中,中国是和世界同步的,这是中国互联网企业的机遇,同时也是挑战。 在充满竞争的环境中,创新是一个网站必须天天要思考的问题,因为用户逐步在成熟,互联网是动态竞争的市场,现在视频类网站内容同质化严重,大家觉得长得都很像,所以一定会经历一个细分的过程。优酷网CEO古永锵认为,同样是视频类网站,会从综合向垂直转化,所以如何快速做出差异化的特色是优酷的命题。 在创新实践中,也需要警惕走入“为了创新而创新”的误区。创新不一定限制在理论的范畴内,关键在于如何抓住最新的机会,创造价值。天下互联CEO张向宁认为,创新的核心在于:企业要拥有非常敏感的、和全球同步的能力,这是中国很多互联网公司成功的原因,可谓青出于蓝而胜于蓝。 中国互联网业界必须进一步加深对创新的理解,依靠创新来赢利,而非苦力。目前中国网络媒体已经渡过了简单地将媒体和信息搬到网络上的阶段,在向互动、视频等多元化方向发展,也正在进入创新决定竞争力的时期。