第38节:营销北京的秘密:让北京流动起来(4)



系列专题:《让紫禁城流动起来:营销北京》

  说到我们前往伦敦的旅游推展活动,《北京日报》报道的题目是:《新北京"流动"在伦敦》。我们选择的契机是,江泽民主席访问英国;我们选择的工具是,伦敦人生活中最熟悉的红色双层大巴车。

  伦敦双层大巴上的北京天坛

  从1999年10月15日起,英国伦敦的街头出现了一个新的景观,穿梭于各线的700辆红色双层大巴车,摇身一变,变成了浑身散发着北京味的崭新形象,车身上的文字和图案极其震撼人心:有雄伟绵延的万里长城,有憨态可掬的大熊猫,有宏伟壮观的天坛……这些巴士,构成了一个"流动的北京",热情地向数百万伦敦市民发出诚挚的邀请:欢迎到北京去旅游!10月18日,当时正值江泽民主席访问英国之际,不仅烘托出了访问的热烈气氛,同时也提高了北京旅游宣传的效应。根据测算,在一个月的广告时间里,有91%的伦敦市民及世界各地的旅游者平均十次见到"流动的北京"。

  "北京借用了一晚塞纳河"

  2000年3月17日,我们在巴黎著名的卡布里埃尔文化艺术沙龙举行北京旅游说明会,刘淇市长作为促销团的名誉团长,在会上做了热情洋溢的讲话,欢迎法国人到北京旅游,与我们分享北京迷人的风采,分享东方文化的神韵,共创美好的未来。比库尔副市长代表巴黎市政府致辞,他说了一句非常动情的话:"北京在我心中"。

  在法国巴黎的促销,我们继续尝试"流动营销"的理念,想租用豪华游轮在塞纳河上举办一场别开生面的游河晚会。我们想租用的"美丽的路易丝安娜号"是一艘超豪华游轮,从其1991年入水使用后,专门用来举办高级社交活动,接待国家政要密特朗、文化名人阿兰·德龙等来自上流社会的贵宾,而不接待散客。我们北京市旅游局在塞纳河上的这艘游船上举办活动,是从未有过先例的。这一策划的顺利施行,确实表现出巴黎市对我们北京市的友好。

 第38节:营销北京的秘密:让北京流动起来(4)
  美丽的塞纳河像一条彩带,将巴黎装点得无比浪漫。河的两岸,分布着那些著名的建筑和风景区:凯旋门、协和广场、巴黎圣母院、卢浮宫、歌剧院,还有香榭丽舍大街。2000年3月18日,我们在文化艺术沙龙举办北京旅游说明会的当天晚上,实施了在塞纳河上的"北京之夜"活动。被称为"花都"的巴黎,在早春的夜晚更是风情万种,花香四溢,轻风送爽。可这个夜晚属于中国,属于北京。在埃菲尔铁塔下的河边码头,停泊着豪华游轮"美丽的路易丝安娜号"。船舷两侧的大幅标语在夕阳的余辉下显得温柔而多情,上面用法语写着:"北京是一个迷人的城市"、"了解中国要从北京开始"。在河畔散步的巴黎市民,惊喜地发现,伴随着塞纳河水欢快流淌的节拍,来自北京的几十部风车在船头发出"哗啦哗啦"的欢叫声,像是发出了邀请的信号:请到我们北京来!当最后一抹夕曛消逝在河水中后,闪烁的星光开始在塞纳河上追逐嬉戏,听得一声汽笛长鸣,游轮开始了"北京之夜"的航程。我们邀请中国驻法大使吴健民先生,巴黎市的副市长罗兰先生,讷伊市市长萨科奇先生(现任法国总统),巴黎八区、十三区的区长及各界友好人士200多人,出席我们在船上举行的旅游促销招待晚会。刘淇市长、萨科奇先生分别致辞。那一夜,游船走到哪里,哪里就是乐声、歌声和掌声。《喜洋洋》、《步步高》、《春江花月夜》等中国名曲,在塞纳河的星光水影中跳跃着,蹀躞着,讲述着北京的故事。经过我们装点的豪华游轮,充满了古都北京的韵味,连餐桌上的器皿和餐具,都是京味十足。船行至一个叫西岱岛的地方时,法国人告诉我们,这个岛就是巴黎的发祥地,从第一个巴黎的先民上岛生活至今,已有2000多年的历史了。船上所有人都感到,北京和巴黎这两座有着辉煌记忆的历史文化名城,应该挽起手来,共同走向新的世纪。活动结束后,船长让·皮埃尔激动地连声说"荣幸"。

  刘淇市长与时任讷伊市市长的萨科奇在"北京之夜"豪华游轮上致词

  此外,我们还让奥地利一线的环城列车,带着北京的经典画面--长城、天坛的形象,在维也纳市区穿梭行进。

  不论在日本还是在欧洲,我们花了有限资金搞的促销活动,结果短期内即得到了价值数倍的回报。事实证明,借助他国他地的交通工具以其流动造成的影响力,在大都市的动感地带凸显自己的面目、自己的声音,在抢夺"眼珠"的竞争中可谓事半功倍。--这就是我们在旅游促销中使用的"反客为主法"。与之相联系的是"口号创新法", 我们提炼关键词汇,用最生动最简练的口号,表述博大精深的中华文化和得天独厚的北京旅游资源,力图让人一目了然,一闻即知。比如,介绍长城我们会这样说:"据说长城有赤道的1/6长,即使这样你都想像不到它的伟大!"就是这样,通过删繁就简的办法达到了取精用宏的宣传效果。

  22只身穿紫禁城服饰的美丽"蝴蝶"

  2000年,欧洲来京的游客达到65万人次,是北京旅游最大的客源市场之一。为了吸引更多的游客,从2001年6月12日至27日,我们北京市旅游局组成42人的欧洲促销团,在局领导的带领下,先后前往俄罗斯、意大利和奥地利三国,有声有色地开展了以"东方古都、长城故乡"为主题的旅游说明和促销活动。

  我国的故宫是明、清两代的皇宫,周围有3公里多的宫城--紫禁城,城上四隅,有俗称九梁十八柱的角楼,内有9999间半的殿宇庙堂,外有环绕而流的护城河。故宫经营于1406年,到1420年竣工,历明、清两朝24个皇帝,至今已是风风雨雨600年。这些建筑物,同埃及的金字塔、希腊的帕提农神庙一样,具有深远辽阔的符号意义和巨大精神价值。在文化遗产这个命题下,故宫以及紫禁城不仅属于记忆中的辉煌历史,也属于现在和未来;它是人类古文明中唯一未曾中断的中华文明的一个象征,在我们国家未来经济建设与社会进步中,仍将见证中华文明的延续与发展。在进行中外文化交流时,我不会忘记紫禁城这样的文化符号。  

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