爱华网系列专题：《星巴克：一切与咖啡无关》
所以，我想对你说，离开一份工作并不一定意味着你是个逃兵；如果有什么东西跟你的价值观起了冲突，你应该坦白承认这个冲突，重新戴上你的那顶"帽子"。个人的领导能力的高下决定于三个方面了解自己、了解自己的方向、了解自己为何选择这个方向。一定要勇于承认哪些是不正确的，并切实采取措施加以改正。 当我离开那家地产公司时，仿佛有了一种拨云见日的感觉。我开始在更深层面反思自己的成败得失和最高理想；我开始能够领会以前并不理解的那些看法；我开始认识到，并不是那些卖出去的产品使这个世界变得美好，更多的时候，是对"人"的关注和尊重"人"的价值的运作模式让这个世界变得更加美好。 只用一顶"帽子"的领导之道
从我选择星巴克的那天起，我就很了解星巴克，正是它的梦想才吸引了我。那一天，霍华德·舒尔茨跟我谈起星巴克的工作，他想为处于起步阶段的星巴克寻找一个能营运和掌舵的人。这份工作要求应聘者具备传统的工商管理教育背景最好是毕业于名校的MBA，要有在多家餐饮服务企业工作的经验，以便能帮助霍华德·舒尔茨发展星巴克。 当时的星巴克虽然规模很小，但胃口却很大，投资者对它的预期也很高，而它确实也有相当大的潜力。那个时候的星巴克一共只有约28家分店，其中一些在美国的西北部和芝加哥，还有一些在加拿大，关键是它当时还未盈利。所以，霍华德·舒尔茨特别希望能组建一个资深的经理团队来领导年轻的公司向前发展。我的阅历比较丰富，但都只限于具体的工作经验，没有MBA学历，没有做过办公室的管理人员，甚至没有大学文凭。我受过的教育只是去看、去听、去模仿，还有就是去做。 也许是因为年龄接近，或是因为阅历的积累或是因为同时来到星巴克的其他人吸引了我，这些因素叠加在一起使我来到了星巴克。我当时也在寻找一个理想的工作环境，能让我消弭个人生活和工作之间的界限，能让我将个人的成功、梦想与企业的成功、梦想统一在一起。所以当时能到星巴克工作，我觉得自己真是幸运极了，一定是前世做了什么善事才会有如此好运。
