目标市场营销三部曲 第53节:第四章 赢取女性市场的三部曲(6)
系列专题:《女性市场攫金的奥秘:行销“她”世纪》
既然资源是竞争中不可缺少的重要因素,如果我们进入女性市场时已具备充足的竞争资源,这自然是一件大好事,但以我国目前许多中小企业的实力来看,仍需要整合竞争资源,为自己注入新的竞争力。 那么,如何整合竞争资源呢?一般说来,有四种资源需要有效地整合。
第一种是自然资源。自然资源很容易理解,它是与人类发展息息相关,能被利用产生使用价值并影响劳动生产率的多个自然要素。自然资源可以分为有形资源和无形资源。如土地、水、动植物、矿产等都属于有形资源;而光、空气、热能等都属于无形资源。可以看出,自然资源是很宝贵的,是人类发展的物质基础和国民收入的财富源泉,也是可持续发展的重要依据之一。由于自然资源分布很不均匀,也就决定了拥有自然资源者容易处于领先的竞争地位。比如内蒙古有一家生产羊绒产品的企业叫鄂尔多斯,曾经有一段时间销售得非常好。主要原因是鄂尔多斯垄断了自然资源,因为它生产的羊绒产品不是所有的羊都可以生长出来的,只有内蒙古的一小块地区生长的羊才能长出这种羊绒来,国外也有这种羊,但由于这种羊会连草根一起吃掉,会破坏生态环境,所以,国外已经很少养这种羊,由于鄂尔多斯控制了稀缺的自然资源,据说该公司控制的羊绒资源占全球的40%,有非常突出的垄断优势,因此可以获得较大的市场份额。 自然资源能提供有力的竞争优势,但是企业如果只依赖自然资源而保持竞争优势,那么这种竞争手段是很低级的,自然资源总有一天会枯竭的。惟有通过增强自主研发能力,获得长期的竞争优势,才是长远的根本策略。 第二种是社会资源。可以简单理解成为了满足市场需求,所有能提供并能转化为具体服务内涵的个体,都可以称为社会资源。 社会资源又可以分为内在资源和外在资源。内在资源指能解决问题并满足需求的个人或组织等。比如员工、顾问、设备、用品、财力、技术等都可算为企业经营的必须条件,如果企业缺乏这些社会资源,有再好的项目也难以顺利完成。这就需要企业(尤其是新创立、规模较小的企业)去思考如何整合社会的资源,来提升企业的竞争力。比如有些企业想到了,自己创业初期,规模较小,有时忙不过来,就动员亲戚、朋友一起来解决难题,这也是整合社会资源的一种方式,起码经营人员把周围的人都利用起来了。 外在资源主要是指我们通常所说的人脉关系。它包括了政府、私人机构、亲朋好友、热心人士等提供的协助。中国自古以来是一个重视人伦感情、讲究人际关系的国家。在中国,企业有人脉关系,项目往往很容易获得成功;如果缺乏人脉关系,哪怕一点小事,跑断腿都办不成。许多跨国公司刚进入中国,不懂得这个要点,结果处处碰壁。经过一番反省,他们纷纷成立相关部门与利益相关者;维护关系。这就逐渐改善了跨国公司水土不服的一大症状。
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