系列专题:《女性市场攫金的奥秘:行销“她”世纪》
在这方面,某品牌口服液有过深刻的教训。当初该品牌口服液刚上市的时候,毫不隐讳地打出“三个女人一个黄”的广告口号,还请了某著名歌星来代言。结果,广告费花了不少,但女性对该品牌口服液都不理不睬,最后导致市场难以打开。
![心理与行为研究 第40节:第三章 洞悉她的心理和行为(10)](http://img.aihuau.com/images/a/0602020606/020611155660364651.jpeg)
受到重挫的该品牌口服液经过重新反省后认为,女性保健品肯定有相当大的市场需求,只是自己太不了解女性罢了。哪一个女性会喜欢对方把她们的缺点进行如此放大,并说得一无是处?这种宣传手段不但不尊重她们,而且还很容易引起她们的反感。经过反省后的该品牌口服液发现女性最为关注的是美丽、独立、自尊和自信。于是,该品牌口服液又提出一个新的著名口号“做女人真好”,并用一个美丽又自信的新女性形象来代言。这一下子就赢得许多女性的认同,成为抢购的对象。 可以看出,要真正读懂女人心其实非常不容易,她们敏感的天性决定了商家不得不处处用心,从细节抓起。应该立刻停止恐吓型、叫卖型的广告,以正面、赞赏、友好的形象去赢得她们的好感;千万不要以为一台洗衣机、电冰箱或吸尘器等家用电器稍有一点噪声就可以无所顾忌,其实女性一般会很容易觉察到;也不要以为服务时对她们马虎应付就可以过得去,其实她们会非常容易读懂对方的身体语言,并在心底深处咒骂你。所以,只能真诚地对待她们,才能在日后为自己创造机会和得到好处。 5.超乎寻常的敏锐直觉 男性通常会对某个事物采取严谨的逻辑性推理,当逻辑思路无法进行时,男性们便陷入了困惑。而女性通常不采取这种形式,她们不太关心事情发展的脉络,却相信自己超乎寻常的敏锐直觉,非常关注瞬间可疑的印象,然后集中精力,不断进行印象回放,并展开各种事物的相互联系和丰富的联想。 这种超乎寻常的敏锐直觉来自她们狭窄的生活空间,能比较细腻地观察各种生活现象。比如她们对某人在某天穿什么衣服,脸上出现什么表情,言语出现什么抑扬的变化,说了一句什么口头禅,旁边还有什么场景,都能如一幕幕电影镜头般完整地记录下来。一旦出现了什么异常现象,她们的直觉便开始报警,提醒她们目前状况与过去发生了什么样的微妙变化。她们敏锐的直觉正是紧密联系了事物的微妙变化,才对趋势判断异常准确。 所以,在经营过程中应该坦诚地面对她们,不断想方设法去赢得她们的信赖,而不应该欺骗她们。或许我们想套牢她们,但还没把话说完,她们已经轻而易举地识破了一切骗局,这非常不值得广大厂商去冒险。如果非要尝试,那么请不要忘记莎士比亚的一句名言:“没有什么比受到藐视那样更让女性愤怒的了。”如果她们一旦意识到我们在欺骗她,就永远得不到她们的信任,并且她们心胸狭窄,通常会记仇,会永久记住你给她们造成的伤害。所以需要谨记她们敏锐的天性,用心改善每个环节,才能得到她们的认可和青睐。