第121节:第五章如何打造高效团队(2)
系列专题:《从平凡到不平凡的历程:西游成功学》
建立有效、稳定的组织,是任何一个家庭、企业、团体的关注点。而当组织已经出现障碍,我们所关注的是如何让组织重新变革,重新促成其回到有效的组织运转中。于是,组织创新的需求和机制建设就出现了。有组织,没有有效的运作机制,那是十分被动的事情啊! 团队另外一个根本的存在基础是文化。现在一些企业,动不动就把文化拿来说事,其实真正做的像文化的事情却几乎没有,或者没有几件拿得出手,他们把文化理解成一个简单的吃、喝、聚、玩、乐,或者搞一场晚会、培训,弄个什么VI形象。文化的根本在于合作的思想。团队中,大家如何在分歧中达成共识,如何真正理解团队目标,如何达到有效、实用的方法,如何参与竞争,如何合理沟通,如何衔接每一个岗位的责任和分工,如何形成统一、有效的核心,如何服从企业、团队大局,才是文化的根基所在。聚会、晚会等都是文化的形式,但如何落实文化的内容和精神,做到形式和内容吻合,才是最好的着眼点!团队、组织中任何一个事件,都可以转变成一个十分有意义的文化片段,关键是我们如何去重视它。它是一种源源不绝的思想,一种最值得我们珍惜的思想,一种效果立竿见影而又十分真实的思想。 《西游记》中,唐僧虽然愚钝、顽固,喜欢自作主张,但经过多次的受挫,他也逐渐地放弃了自我,更加着眼于取经大局,把自己交给了团队来安排。猪八戒从刚开始的小心眼,也开始变得积极主动,主动参与到团队贡献中,跟着大家一起走,一起成长!孙行者的领导力和艺术也在务实、忍耐、意志的磨练中获得了锻炼,全局观念得到了很大提升。 虽然成员素质参差不齐,但一个稳定的团队,一旦形成了合力,其力量也是不可低估啊!素质水平参差不齐的西游取经团,还不是到达西天了吗? 第三节摧毁合作假象 团队的“死穴”——合作假象 人们往往将事情想象得十分理想,而忽视了团队的“合作假象”无处不在。团队所不能战胜的,往往并不是一些能够放在桌面的东西,而是那些不为人所知的隐患。合作假象是团队的“死穴”,它可以让你宏伟的计划变得没有一点声音,也可以让你投入的大把金钱像打“水漂”一样毫无结果…… 稳定一个团队的性情和精神不是一件简单的事情,哪怕是几个人的团队。事实上,我们失败的根源在于:我们经常极端地认为团队已经不存在“不合作”的问题了,于是就想当然地相信了团队成员的合作假象。如此下去,我们就走入了受假象困扰的陷阱。 例如:唐僧多次因自作主张被妖精捉走,孙行者多次救唐僧出险境。唐僧反复再三地承诺:一切听你老孙安排,我老陈再也不做主私自行动了。两个傻师弟也说老孙厉害,我们就听你的。听信了话的孙行者,以为他们很听话,却没有想到,这些家伙“好了伤疤忘了痛”,说一套做一套,多次自作主张,有几次,害得孙行者差点连命都送掉。合作假象,团队的死穴啊,死穴! 团队的成员因为一件事情、两件事情的齐心合力或者言语的承诺、认可,并不代表团队成员真正可以做到为团队目标而统一行动,并不代表团队就可以顺顺当当,风平浪静。因为,团队成员根深蒂固的特性会随时爆发出来,从而引发新的矛盾产生,产生新的分歧,进而影响到团队的稳定。留心团队的矛盾反复,防止团队矛盾的再度激化,并事先预测、时时沟通梳理和即时妥善处理,才能避免矛盾的严重化,避免事情发展脱离方向。例如:一些人并不是想真的离婚而实际上却离婚了;员工实际并不想和公司脱离劳动关系,而实际上却无奈地离开了公司。人的“面子”促使着人们要去维护自己,哪怕是维护一个错误的决定!人的行为有点莫名其妙吧? 案例: 韩国某品牌服装营销公司召开提升销量动员会,公司各部门都积极响应号召。市场部门加强了市场管理和业务人员的监督考察工作,也加大了市场广告投入力度。但财务人员在工资发放方面却拖拖拉拉,一拖就是三四个月。销售人员对工资发放十分不满,于是消极懈怠地在外面“漫游”。由于这些问题得不到最后的统一解决,表面上答应“努力工作”的团队,实际上却是各行其事,结果该公司的销量几乎陷入停滞状态,人才流失严重,损失惨重。 第四节要领导更要领袖 咱们的领袖孙悟空 领袖,拥有更高的精神境界和觉悟。 孙悟空真是不简单,他从孙悟空到孙行者,又从孙行者到孙悟空,从理论到实践,从年轻到成熟,实现了螺旋式的生命蜕变!悟空,悟空,真是悟空了,他用行者的足迹完成了他悟空的人生旅程! “悟空”,是菩提祖师给猴王取的名,可猴王哪里知道,这名字到底是什么意思呢?他依仗一身的本领和自己的聪明机智,可以为所欲为地过活,然而,只注重个人发展、个人需要而忽视团队利益的悟空遭受了重重磨难。他被天宫四处追杀,差点丧命不说,也连累了那些花果山的小猴子们。猴子们被天兵天将打得死的死、伤的伤,还被二郎神放火烧了山,无家可归。这么悲惨的情形,是血与火的代价啊,说一句“对不起”又怎么可以了得?自己呢,却在五指山下风餐露宿,被大山一压就是五百年!失败啊,失败!五指山下,悟空心想:“这到底是怎么了?我还有用吗?我还能像以前一样实现我的理想和抱负,做一个真正的‘齐天大圣’,做一个像模像样的佛(成功人士)吗?”痛定思痛,他决计改过自新,参加西游取经团建功立业。 以前,孙悟空的文化、道德底子太差了,又没有什么社会经验。参加取经后,唐僧给他改名行者,希望他用行动去实践自己的一生,成就自己的辉煌。行者,行者,名字很好。不过,人生是需要逐渐发展,一日一日前进的,孙行者一大堆的毛病制约了他和团队成员的关系,制约了工作质量和效果,也制约了他领导力的发挥。
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