第120节:第五章如何打造高效团队(1)



系列专题:《从平凡到不平凡的历程:西游成功学》

  第五章如何打造高效团队

  第一节“短板”变“长板”

  团队难管,不是说团队本身难管理,是因为团队的成长需要经历过程,需要逐渐规范,需要不断挑战。

  西游团队建立后,发生的第一桩事情就是:黎山老母、观音、普贤、文殊等几位菩萨试探取经团队成员。她们测试的主题是“取经的意志和团队成员的心态”,测试的方法是:四位菩萨分别变成富裕人家的母女四人,由母亲出面给她和三个女儿招女婿,用财和色来动摇取经团成员的意志。取经团队四人,从指标上说,刚好一人一个。唐僧委屈一点,只有娶母亲(黎山老母所变),其余三个女儿(观音、普贤、文殊所变),三个徒弟正好一人一个。

  母亲出场,首先就亮出了自己的富裕家底,亮出了自己的实际需要——“我母女四人正招夫,女儿又漂亮,你们刚好四人,恰好我们一人一个。招夫后,这里的荣华富贵就归你们享受了。你们也是,在这里好吃好喝做家长多好,何必要那么辛苦地老远去取什么经?(难怪现在的一些人只追求金钱不追求成功?)”

  唐僧听得呆呆的,直翻白眼。八戒却坐不住了,扭着屁股,心里痒痒,提醒唐僧回答那母亲的话,其实却是他自己想搭腔。结果,八戒的心眼没使过唐僧,被唐僧识破,大骂了一顿:“你这个孽畜!我们是出家人,怎么可以贪图富贵美色?”从这里,我们看出,八戒的女色防线已经松动了。

  那母亲继续对唐僧展开攻势,问:“你出家有什么好处?”唐僧针锋相对:“你在家又有什么好处呢?”两人你来我往地争执起来,却把那母亲逼急了:“我一番好意,你却不领情,我才不管你,你不接受,我也得招你下面一个人!”唐僧见她发怒,于是就退让了,慌忙应付,失了原则:“行者,你留在这里吧!”行者根本就没兴趣,于是叫八戒留下。八戒说了一句很含糊的话,假意推辞。行者又叫沙僧留,沙僧坚决说不干。结果,母女四人把门一关,茶水、饭食、住宿什么都不给提供,把个取经团全晾在那了。

  事到如今,团队其实已经在发生着原则上的松动。首先是唐僧。虽然他自己没答应做女婿,但他允许下面的人去做,忘记了自己的原则,等于说给了团队成员一个暗示——你们可以去做!于是,下面的事情就接着发生了。

  八戒刚才只是假装推辞的,这下子见主人不理睬了,于是就抱怨唐僧不会做事情,搞得现在没吃没住的(其实你们不懂我八戒的心,我很想去做女婿啊)。后来,八戒假装去放马吃草,偷偷地去后院找母女四人求亲。唐僧他们见呆子很有热情,于是就让呆子留下来做女婿,呆子不知是菩萨们的计策,结果却吃了大亏,被菩萨们戏弄一番,还被吊在树上。根据团队木桶法则,团队“短板”最致命。八戒这块“短板”出现了。接着就是团队是否接纳他回归团队的问题。虽然行者反对,但唐僧和沙僧最终还是接纳了他。

  团队的成长,需要大家互相认识、了解、包容,需要用原则去规范团队成员的行为,而不是面对一定的压力,就放弃自己的原则。当我们真正明白团队成员的弱点后,不妨多给那些团队“短板”成员更多的启发、帮助和实际支持,带领他们一道前进!

  第二节稳定压倒一切

  唐僧将孙悟空从五行山下解救出来后,两人就在思想观念、行为上发生着深刻的矛盾。唐僧认为孙行者没有爱心,到处逞能、闯祸,打打杀杀,孙行者认为唐僧假慈悲,不分善良邪恶;唐僧认为孙行者太敏感,把什么人都看做坏人,孙行者认为唐僧好像没见过世面,连个死耗子都被当作他爹他娘;唐僧认为孙行者办事情不事先商量也不和领导打招呼,孙行者说“你就是聋子的耳朵——摆设,跟你商量也白商量,不如大爷我一个人办事利索还习惯”;唐僧认为孙行者没有发挥团队作用,没有尊重师父师弟们,更没有充分发挥他们的潜力(取经前半部分),孙行者认为“你们(唐僧等)这些人都是草包,存在和不存在估计也差不离,天塌下来有我顶,有我保准行”。

  两个团队主要领导之间的观念有如此巨大的差别,八戒、沙僧、白龙马又各有性情和弱点,个个都自我熏天(和我们一样)!如此团队,这个“经”怎么取?如此团队,又怎么维持和稳定下去?

  团队的稳定靠什么?靠组织,靠机制,靠文化,靠服从大局。

  孙行者觉得团队难管的时候,就开始和唐僧讨价还价,巧妙地把权力从唐僧手中“拿”了过来,顺理成章地统帅取经团。唐僧完完全全地成了一个名义上的领导人,成了一个师父角色。这是一个有利于取经团队的机制。至少,大家已经成为了一个组织。从孙行者捉弄猪八戒巡山那次开始,孙行者获得了指挥权力,也开始了他正式的领导生涯。取经团已经不再是一个师父徒弟组成的班子,而是一个正式的组织和团体了。很好啊!  

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