爱华网系列专题：《透视知名家族企业兴衰：家族战争》
闭关自守和自满情绪蔓延进了董事会，根本就不需要考虑能力问题，家族成员就可以被安排进入董事会。例如布赖恩·健力士，1935年加入公司董事会。他曾经学习过法律，但是很早就放弃了，成了一名农夫。遗憾的是，至今仍有很多家族企业不顾及个人能力就将家族成员安排进董事会，这种自我封闭式人才选用模式的弊端并不会立即显现出来，但无疑会在应对未来的挑战等方面增加许多风险。健力士家族就很好地印证了这一点。 健力士领导阶层中普遍存在的自我感觉良好的心态也是阻碍企业发展的一个因素，这在数个案例中都有所反映：尽管已是垂垂老矣，却执著地固守着自己的权力，丝毫不顾自己能力已经有限的事实。比如鲁珀特·健力士，直到1962年自己88岁高龄时才将主席职位让出来。二战期间，鲁珀特失去了自己最小的弟弟沃尔特和儿子亚瑟，此时家族内男性的等级排列变得更加困难了。然而，他深信自己的后代有担任主席一职的特权，因此他牢牢地控制着这一职位。后来他的孙子本杰明年仅21岁就进入了董事会，4年后，本杰明继承了祖父主席的职位，此时他才25岁。然而，本杰明·健力士本身的资历和经验根本无法胜任这一职位，而且他内向腼腆的性格显然与如此高的领导地位格格不入。结果在本杰明担任主席期间，家族渐渐远离了集团的各项事务，他们对家族企业的控制力在逐步减弱。导致这种情况的直接原因就是本杰明的矜持保守以及家族其他非执行董事们的疏远。虽然董事会依然由家族控制，但是公司的领导出现了真空，企业的发展失去了前景和有效的战略指引，日常决策越来越多地由一些非家族内的管理人员做出，他们不受任何责任的约束也不受董事会的控制。
20世纪70年代，人们开始意识到家族需要一个强有力的领袖，而最出众的候选人当属乔纳森·健力士。乔纳森是布赖恩·健力士的长子，他个性坦率，具有右翼政治观点，然而他的家人却阻止他成为公司领袖。他也许会成为一个强有力的领导，但他能团结整个家族和董事会吗？我们永远无法得知。不过他出过一本书，书名叫做《家族企业的挽歌》，他在书中对自己家族的传奇进行了引人入胜的描述。 领导地位的丧失 现在，健力士集团中的家族演变史已经接近尾声。由于公司的发展大部分是通过合并与收购，所以非家族管理人员的数量在逐步上升。而因为没有强有力的领导者，公司失去了中心，重大决策通常由那些没有资历且缺乏责任心的管理人员做出。同时，家族和公司业务之间的距离也一直在加大。在20世纪70年代，公司的财务开始出现问题。到了1980年，一些新合并的企业出现大面积亏损，导致了公司的一场财务危机。而控股只占20%的家族董事们似乎已经无力挽救这种下滑的局面。 就在这个真空阶段，出现了一个新的人物，他给健力士帝国带来了一个不怎么光彩的结局，这个人就是欧内斯特·桑德斯。他通过调整，重振了公司核心品牌--健力士黑啤，令企业出现了转机。这次调整使公司终于回到了稳定发展的轨道上，并开始通过收购不断巩固自己。公司的第一次重大举措是在1985年买下了贝尔威士忌公司。当时，苏格兰酿酒业的龙头--一个历史悠久但却颇多弊端的蒸馏酒公司与健力士进行竞标，结果健力士就像一个白衣骑士一样，攻下了这个比它强大的竞争对手。这次行动从公司和品牌的发展方面来说是成功的，但是由于桑德斯卷入了操纵股价的丑闻，使得健力士进入了最黑暗的岁月。最终，健力士公司CEO 欧内斯特·桑德斯被判有罪锒铛入狱，而健力士家族只能尴尬地站在一旁，眼睁睁地看着这些以自己家族名义犯下的丑闻在眼皮底下发生。 今天，健力士作为一个品牌已经归全世界最大的蒸馏酒商帝亚吉欧（Diageo）所有。 点评 这个故事阐述了一个众所周知的道理--"骄兵必败"。每一个取得辉煌成就的大企业都面临着许多风险，但它们往往忽略了不断革新的重要性，对未来的种种变迁和挑战缺乏应有的预见。人们说："羊未亡则不补牢"，这是可以理解的，但如果公司在发展的关键时期始终被一种成功的喜悦所支配，那么风险也是可以预料的。对于健力士来说，它的早期成功就如同一个被宠坏了的孩子，暴饮暴食、毫无节制。小孩子长大以后就可能依然好吃懒做，总是认为自己是多么的特别，可以永远过上逍遥自在的生活，就像世界亏欠了他们似的。
