爱华网系列专题：《透视知名家族企业兴衰：家族战争》
单单是性格本身，还不足以塑造家族或者家族企业的形态。即使家族内存在着两位个性强硬的成员，也并不意味着家族就会陷入永无休止的纷争中去。性格就像其他心理作用一样，是可以加以控制和规范的，这种控制来源于内部。如果我们够明智，我们会认识到自己性格中的危险成分并努力地控制它们，控制那些可以导致我们干傻事的根源。 在家族企业中，一些最有效的调节来自于家族的顾问人员，他们通常具有对家族进行心理辅导的能力，比如协助家族开展有益的沟通交流，开展健康的情绪自律训练。外部的控制也能够通过约定俗成的规则发挥作用。家族企业会拟定一些行为准则和家族章程，将决策制定和日常执行都限制在一个规范程序中去，而顾问人员能够有效地推动这类文件、程序以及章程协议的制定。纵观我们将要评论的这些家族战争，如果有那么一点点自控、一点点规章限制，或是一些旁观者的忠告，则许多都是可以避免的。 家族战争的故事
在此我们要结束对这些理论问题的讨论，开始接触一些家族战争的故事，在实例中我们会继续探讨之前提出的问题。在讲述故事的同时，我们会时而停顿、时而重复，力争分析出各种问题产生的原因以及如何避免它们的方法。 我们会按照由简到繁的顺序来讲述各种家族战争的故事，从最简单原始的冲突说起，继而逐渐走向复杂。至于最原始的冲突，我们下面将从"兄弟反目"开始，聚焦通常是最为困难和危险的兄弟关系--手足情谊。其中偶尔也会涉及一些与兄弟关系有关的姐妹关系，但家族企业中最易出现冲突的还是兄弟这一环。我们会继续思考冲突的最初要点：父母与子女之间的桥梁以及它如何在不妥当的继承关系的重压下断裂。在这一点上仍然以男性为主--父子的"王冠之争"。下一步我们会谈谈"傲慢充斥的家庭"，在这里我们会发现许多领导者，因为个性过于强硬，结果令自己陷入茕茕孑立的境地。在"回避现实--孤岛困境"这个部分，我们将探讨家族企业如何因思想狭隘，渐渐丧失掉做出英明的商业决策和控制的能力。然后我们进入"分裂--被分割的家族"，登上更为宽广的关于家族分裂的舞台。最后一部分为"不是内战的内战"，讲述的是家族战争中各利益团体之间在诸多领域内波澜壮阔的争夺与冲突。 如果这听起来颇令人沮丧，无须担心，每个案例既能总结出引以为戒的教训，又能给其他家族企业带来希望。本书的结尾与开头一样，旨在颂扬家族企业在财富、启示、文化以及自身责任和义务方面所做出的独特贡献。 这些都将在稍后奉上。首先让我们来调整呼吸，稳定情绪，进入到这激烈的家族战场中去。
