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系列专题：《透视知名家族企业兴衰：家族战争》
我们还发现人们的性格会因其配偶而改变，至少对旁观者来说是如此。实际上，这只是不同的伙伴展现出了我们性格中的不同层面而已。确实，选择伙伴时我们会带有一些个人倾向，这种倾向来自于个性的认同，而事实上对方同样也会带有这种倾向，所以任何一方都有可能对对方作出错误的判断。另外一种情形是，随着关系的建立和发展，性格的其他方面会渐渐显现，这可能是一个充满欣喜的发现之旅，但事实常常正好相反。在关系的驱使下，人们的行为可能会倒退得更加原始和丑陋--莎士比亚的戏剧《麦克白》就很有说服力。在U-Haul家族案例中，创办人妻子的去世极大地改变了老板的风格和行为，引发了一连串的事件，最终导致家族走向分裂。有些人再婚之后事业会更加辉煌，这些人在早期的婚姻中处处碰壁，但是再婚之后会感觉如鱼得水。当然，相反情况也可能发生。 父母与子女 现在，让我们把话题转移到基因库，从养育开始说起。新达尔文观点告诉我们，矛盾心理（实际上就是冲突）是各种关系的通病，这种矛盾心理会随着孩子年龄的增长而增强。由于子女们承载着宝贵的家族基因，因此父母对养育、帮助并引导他们走向成功具有一种强烈的责任感。孩子们反过来也会敬爱他们的父母，本能促使他们将自己与父母以及其他有依赖的人紧紧地绑在一起。 情况发展到此，似乎还不错。但是，这里我们要讲一下冲突。孩子们越来越无法接受父母对自己命运的安排。父母必须学着放手，但这往往相当困难。你是否也常听到父母们悲哀地哭诉："我这都是为了你好！"而孩子们却毫不领情地回答："你们根本不知道我想要的是什么！"虽然养育儿女的过程中总会伴随着这类不断的小冲突，但是这种冲突却是我们生命过程的组成部分。孩子们总是想从父母那里得到尽可能多的东西，因此他们信守与父母达成的协议，即遵从父母的意愿。但是随着孩子们渐渐长大，自主意识不断增强，他们有了自己的人生目标。他们潜意识里希望能像父母那样，自己掌控自己的命运，而一旦有了儿女，他们又会想要控制儿女的命运，因此这种成长模式会一代一代地循环往复下去。 每一种文化中，都存在着父母和子女间的战争。父母之所以没有尽早或尽快地让孩子们独立，是因为他们认为孩子们还不够成熟，没有能力照顾好自己，而孩子们却一直试图跳出父母的控制。在有些文化中，例如拉丁文化和南亚文化，父母的地位非常高，他们有权安排孩子们的婚姻和前途。在不同的文化中，家族企业的特性也会千差万别，这主要取决于冲突是如何被社会规范所控制的。 在我们的案例中，您将看到大量有关父母和子女之间为控制而发生对立冲突的例子，当这类冲突延伸至商业领域，其负面效果就更加突出。其中最为深刻的一个例子来自IBM公司，小托马斯·沃森与他的父亲争得你死我活，这场冲突以老托马斯宣布认输而告终（见4.王冠之争）。在危急关头，冲突不仅关乎个人的选择，对家族和企业的发展也产生着至关重要的影响。这类冲突最容易发生在继承问题上，大量的实例就是年老的首领不愿把大权交给年轻的子女，他们始终坚信自己是最好的，有时甚至认为即使是在死后也是这样，他们通过立下遗嘱和建立家族信任让自己的影响力持续下去。 兄弟姐妹 现在让我们来探讨一下家族冲突中最典型的一种--同胞之间的冲突。在动物世界中的许多物种身上我们都可以看到这样的情况：同胞之间不仅相互竞争，有时甚至可能会出现互相残杀的现象。白鹭是一种非常美丽的鸟，属于鹳的一种，常见于温带和热带地区。它们的家族中充满了喙和爪的血腥厮杀，白鹭父母却如同局外人一样，泰然地看着自己先出生的幼雏将后出生的弱小者啄死而无动于衷。他们如何能容忍这种事的发生呢？原因是第二只幼雏仅仅被他们看成是年长幼雏的基因保险措施。只要第一只白鹭幼雏能够健康存活并延续家族基因，那么父母传宗接代的任务就算是完成了，而家族内其他成员的存活机会就只能减少，因为他们会和第一只幼雏争夺有限的资源。这揭露了兄弟冲突的本质根源--争夺有限的资源。
