第100节:第13章借助临时员工创造长远价值(3)
系列专题:《HR实用工具书:人力资源全案》
名声很重要。最好的人才派遣公司有最好的候选人——他们正是你希望获取到的资源。人才派遣公司的专业化程度是吸引知识人才的一个关键因素,因此,如果你想招聘某种职位,找找专门招聘这个职位的人才派遣公司。 为了确保能找到满意的人才派遣公司,你可以通过其他用过人才派遣公司的企业同僚的推荐——当然,前提是这个人才派遣公司具备你所在的行业以及你正在招聘岗位的从业经验。你也可以和专业或行业的协会联系,许多这样的协会保管着专门从事本行业的人才派遣公司的详细资料。当然,还有互联网,也是个评估人才派遣公司资质和能力的强大工具。 进行考察 当你在考虑和哪家人才派遣公司合作时,通常要做的一件事是到这家公司的办公室去拜访。你要特别留意该公司的办公环境和企业氛围。这家公司是否做事职业化并且运转得平稳有序?问问自己以下问题:如果你怀揣一项炙手可热的技能,你是否希望委托这家公司来代表你的实力?
为了更好地帮助你考察人才派遣公司,你可以参考以下这些问题: 该公司对你所招聘的职位所在领域是否很专业?该公司从业多长时间了?该公司是否在你的其他城市的办公地点也有分支机构?该公司是如何招聘以及留住高级技术人才的?该公司是如何评估和甄选人才的?该公司的候选人的知识根基的广度和深度如何?该公司能够满足你在专业上的需要?该公司是否为其派出的临时员工提供保证,并且在候选人不符合你的要求的情况下提供候补人选?需要花很长时间才能和该公司联系上吗?最后一点:事先问清楚所有的费用——并且将费用的情况和需求岗位所在部门的主管进行沟通。一家有声望的企业总是会把自己的费用组成清清楚楚地写在书面上。 邀请人才派遣公司的负责人参观你的公司 人才派遣公司对你的企业越熟悉——业务是如何开展的,你的员工都是什么样的人,各个部门都有什么样的需求——它就越能够提供适合于企业的优秀人才。 请人才派遣公司的代表到你的办公室来,并带他们参观企业的办公设施。把他们介绍给企业的经理和主管,这些人是派出人员或顾问将来要共事的对象。 最重要的是,你要和需求部门的经理共同合作,提供给人才派遣公司一份详细的、书面的职务说明,内容包括需求岗位所需的技能、工作的小时数以及整个工作预计完成的时间。另一个好的做法是将企业准备考虑将临时派遣转为全职身份的情况告诉给人才派遣公司。别忘了,有些临时员工中有部分人非常想找一份全职的工作,你需要做的是确保为企业找到的人员在个人发展目标上和派遣工作的性质保持高度一致。 让项目员工发挥最大作用 实际工作中常常发生以下状况。一个星期一的早上,一位资深的编辑来到一家咨询公司的办公室,开始为期两周的派遣工作,工作内容是一项非常紧急的特殊项目。聘用他的主管经理恰好不在,办公室里其余的十来个人搞不清楚为什么会在一早出现这么个编辑,他到底要去哪里,或是他究竟要干什么。 经历过尴尬的一小时后,经理来了,说道,“那么,我想最好先给你找个座位。”于是,经理带着编辑来到角落里的一个空着的办公桌旁,这个桌子原先被用作办公室的咖啡台。当桌上的咖啡壶、杯子和其他物品一股脑被清理干净后,经理拉过来一张椅子,示意编辑坐下,就没说什么又离开了。两个小时后,一位办公室员工抱过来一个装着电脑的封着的纸箱。很快,纸箱打开了,而编辑被告知继续等着,直到“梅尔(Mel)负责安装电脑,他会帮你装的。” 两天后,梅尔出现了。 这个故事的可怕之处在于它真实地反映出在使用人才派遣公司时常见的误区。如今,临时员工经常发现他们所到之处是一个对他们的到来还没完全准备好的办公室。结果自然不愉快,大家的时间浪费了——还有钱。
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