第31节:没有期望,就没有行动(2)



系列专题:《幸福与成功的简单法则:让兔子去跑,别教猪唱歌》

他工作十分努力。然而,他作了无数次销售报告,却毫无结果。经理请他把下一次报告录下,以便分析原因。他们听完录音后发现,他的报告几乎天衣无缝。他强调了投保的收益,介绍了各种保险项目,倾听顾客的需求,表现好极了。然而,到了向顾客要订单时,他却张口结舌。他语速突然加快,重来一轮销售演说,却不张口要订单。他使自己和顾客都筋疲力尽,却什么都没卖出去。经理发现了症结所在,“他无法成交。”

  他参加了数月的成交技巧培训,却于事无补。他拒不承认推销保险非他所长,决定转到另一家有“严格的纪律和更好的培训”的公司。他凭借自己的出色履历(加上新近获得的行业经验),很快受雇于另一家一流的公司。开头几星期,他卖了几单,大受鼓舞。然而,与更多的客户握手言欢后,他的“噎住综合症”死灰复燃。他激流勇退了吗?当然没有。他听从别人的忠告,继续规划工作和不断“修改计划”。他工作更卖力了。然而,在强手如林的环境中拼搏了一年后,他终因患溃疡病而住院。此后,他再未回到保险业。现在,他在中西部经营一家生意火爆的马术训练场,而在那里,他不必张口要订单。

 第31节:没有期望,就没有行动(2)

  认定他能推销的错误期望几乎要了这个军官的命。错误的期望每天都可能、并的确使许多人陷入绝境。所幸的是,他及时转到另一个别人的期望与他的优势相吻合的领域。可悲的是,许多人、特别是那些笃信“只要功夫深,铁杵磨成针”的人则以失败而告终。如果与你的优势相悖,那么,亲朋好友的强烈期望就可能毁了你。在本章中,我们要说明,正确的期望如何使人出类拔萃;而错误的期望如何使人一败涂地。

  远大前程:我对自己有什么期望

   我们大部分人都面对着两种需求,内在需求和外部需求。内在需求是我们的思想、愿望和态度,告诉我们自己想要什么。外部需求则来自外部世界。内在需求发源于我们在成长过程中所听到的父母、朋友、同事、经理和社会的千百次言谈。我们在听的过程中,既有接受,也有抵制。最终它们变成了生动的精神图像,决定我们的自我认知和理想。对下列各项,我们都拍过快照。  

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