第20节:优势在交往中才能发展(2)



系列专题:《幸福与成功的简单法则:让兔子去跑,别教猪唱歌》

我们在进行组织发展分析(Organizational Development Analysis)的研究中,问及员工对公司环境的态度。以下是我们的发现:

   1.1990年,由马萨诸塞州伍斯特新城通讯公司赞助的一项对广播电台的研究表明,利润最高的电台有数量最多的员工在工作中有最要好的朋友。

   2.1981年,对金珊瑚连锁餐馆的一项研究表明,当员工认为经理关心他们的时候,顾客对服务更满意。

   3.在对奥马哈互助基金的离职销售代表的访谈中,被访者对辞职所做的最多解释是,“经理不关心我。”

  

  ——————————————————

  对另一个人作出反应使优势得到最大发挥

  ____________________________________

  因此,人际关系对于商业底线并非无关紧要。就像酵母对面团一样,它们是优势发展中的一个关键因素。本章的目的在于表明,对另一个人作出反应如何使个人优势得到最大发挥。你的人际关系越强固,你和你的员工的优势就发展得越快。

  你的个人董事会

 第20节:优势在交往中才能发展(2)
   我们想请你做一个我们常在研讨会上做的练习。请你在纸上画一个椭圆,代表你的生活董事会办公室里的会议桌,让你自己当董事长,坐在桌首。现在,请你沿桌边写下你的个人董事会成员的名字。你很快就会想到这些人,他们是你生活中的重要人物。他们可能从未在同一个屋子里呆过,但都与你有关系。这些成员是你作重大决定时要见的人。你在成功时会感到他们的赞许,遇到问题时会受到他们的同情。在桌边写多少名字由你自己决定。

   参与者们一般写3-15个名字。各个年龄层的人坐在桌边-有的刚认识,有的相识已久,有的虽已谢世,却仍对你有影响。董事会的典型成员包括:

  1. 家庭成员-父母、配偶、孩子。

  2. 最要好的朋友。

  3. 现在或原先的经理。

  4. 老师。

  5. 牧师。

  6. 律师/会计师。

  练习做完后,我们问了4个问题:

  1. 你的董事会成员知道他们是成员吗?

  典型的回答是不。但是为什么不让这些成员知道呢?你应当让他们知道这一练习的意义。分享这一信息将给他们留下不可磨灭的印象,并会增强你们之间的关系。你可以感谢他们对你的帮助。如果有人感谢你将他纳入董事会,并深感荣幸,岂不是件大好事?试一试。  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/451854.html

更多阅读

第26节:生活在梦想中

系列专题:《赢在起点:职场新人要懂的52件事情》  生活在梦想中  你是如何定义职业生涯的成功,或者说其他方面,如何定义个人生活的成功?这样的问题值得我们花些时间来想一想明白。很多的人对未来并没有十分明确的目标和想法,自然日子

第14节:淹没在混乱中(9)

系列专题:《企业如何实现利润最大化:走向精益》  想象一只老鼠在迷宫中穿行。沿着第一次走过的路线前行,老鼠经常被误导到错误的路线。因为它一味地、无目的地狂奔,没有朝着真正的目标前进:即吃到迷宫另一侧的奶酪。它的一次失足就可

第6节:淹没在混乱中(1)

系列专题:《企业如何实现利润最大化:走向精益》  第一部分  美国式的管理实践曾使美国企业成为全世界羡慕的对象。在20世纪的很长一段时间里,它们是一切的标杆。但是,随着来自各方面的不确定性和危机的打击——从海外竞争到经济放

第31节:“信心”在经济中的作用(5)

系列专题:《后危机时代的中国机会(经济篇)》  我们应从“炉边谈话”中学到什么?  在上世纪30年代的全球性经济危机中,美国经济在短短几个月内几乎崩溃。到1932年冬天,美国至少有1300万人失业,3400万人没有任何收入。人们依靠私人施

第28节:“信心”在经济中的作用(2)

系列专题:《后危机时代的中国机会(经济篇)》  救市措施中最主要的,仍然是解决流动性的问题,也就是说,最主要的还是救银行、救金融机构。这里面说救金融机构,主要是采取直接的优先股以可转股债或者是贷款等方式,来解决金融机构的头等问

声明:《第20节:优势在交往中才能发展(2)》为网友慢热型男分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除