第39节:第6章缩小目标简历范围(3)
系列专题:个人简历
职位的必备条件是什么?正如我在第4章中所谈到的,只要你的职务说明书的制定是有目的性的,并经过了仔细考虑,对职位的这些要求应和职务说明书中所列的条件一一对照。 企业有何种特殊需要,如某个证书或某种特殊教育?例如,你拥有一家公开上市的会计师事务所,你极有可能只考虑具有CPA证书的申请人。 对于这个特定职位,要想获得高的绩效,需要什么样的条件和专长?想想我在第4章中谈到的能力素质模型。例如,你的企业依靠电话营销, 而有些人在吸引客户兴趣方面就比其他人更具优势。是什么方面的专长让他们如此突出?当然,其一是因为他们的能力,他们不会被一次又一次的拒绝打消斗志。当然,也可能有其他的特点。对于关乎企业竞争力的职位,找到那些你认为可以产生高绩效的专长特点,并在将来的人选当中寻找符合这种专长的人员。 如果你还没回答这些问题,请你回答后再正式开始。 以下是对整个评估流程的概述:
1?首先,浏览申请表或简历,审查申请人的基本任职条件 关于岗位任职资格,如果你同猎头公司做好充分沟通,或你在编写招聘广告时表述得很明确,你就不会收到太多不符合条件的申请回复或简历。但是,请记住有些申请人不管自己是否符合条件,几乎什么职位都申请。他们的专长是“嗨,这很难说。”例如,如果你想招一名医疗技师,需具备操作某种设备的执照,没有执照的申请人自然被剔除。 2?寻找关键条件 当你淘汰了那些不满足基本条件的申请人,你可以关注某些更为具体的聘用标准,例如,良好的组织性、管理经验或良好的驾驶记录。如果你在职务说明中已经全面地涵盖了这些条件,那么这一步工作对你来说,又一次能轻松应对了。无论你花多长时间确认这些条件,这一步你都不能草率而过。有些简历直接反映出申请人的技能和经验,刚好为你所需;而有些则看上去条件很接近,但实际情况不够理想。 在评估的开始阶段,应设置较高的标准(例如,简历必须满足一定百分比的条件才能留下),如果你发现被你否决的简历越摞越高,一个都没有“通过”你的标准,你就得考虑降低些门槛了。 3?建立一个程序,找出并标明你的最佳人选 这一步意在去莠存良,你要为每一个通过前期审核的申请人建立一个单独的文件。有些HR专业人士喜欢制作一张流程图——一种在文件夹的外面附带的图,标明评估流程中的每一步骤,并留出空间,用于填写该步骤完成的日期和负责人姓名的首字母。这张图没什么特别复杂的地方。它其实就是张表,让你一眼就能看见该人选目前所到达的阶段。 如果不用这种人工的办法,许多HR组织采用一种申请人跟踪系统或候选人管理系统,是一类应用软件,可以在不同的网站上发布招聘广告,自动扫描简历,生成回信,并进行其他的操作。 4?开始面试邀请 你的这一步取决于最后留下来的简历数量。如果只有很少一部分,你可以邀请所有的申请人都来参加面试。如果数量还很多,你无法处理,你可以考虑再增加一层评估环节。后者可能会包括一个电话访问,或邀请申请人到你的企业来一趟,并填写一份企业自己的求职申请表。(关于详细信息,见本章中“求职申请表:过时了吗?”以及“电话面试:进一步缩小范围”的内容。) 简历轮盘赌:寻找幸运人选 单单只靠简历,你会认为所有的候选人都那么出色,你应该不假思索地聘用他们。这不足为奇。在这一点上,所有对求职稍作研究的人都知道,应该如何写出一份展示的全是自己好的方面的简历。而那些不知道如何成功地写简历的人就会招到那些善于写作的人。 那么,为什么还要认真地对待简历呢?因为,不管申请人把自己写得多么“专业”,简历还是能提供关于候选人的大量信息——当你破解其中的秘密之后。
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