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系列专题：《从校园到职场：我是职业秘书》
洪总到下午七点多才回到办公室，小郑马上把余总的意思向洪总作了汇报。 “你说送多少钱比较合适？明天还要带些什么东西去？”不知是突如其来的噩耗让洪总不知所措，还是洪总对这种世态人情没有什么了解，他这样反问小郑。 小郑从没有想过这些问题，所以只好摇头。当然，她也看到了洪总眼里对自己的不满。洪总之所以对小郑不满，当然是因为小郑在工作上缺乏主动性。的确，吊唁师母是洪总的私事，所以送多少钱和带什么东西去看老师，小郑都可以不闻不问。但是这种“私事”如果处理得不好，它同样会影响洪总的工作，因此，作为洪总的助手，小郑就应将这种事情当做自己分内的工作来处理。当然，像小郑这样的秘书并不一定就是缺乏主动性，而是她们对自己的职责范围不是很了解，不知道哪些该自己做，哪些不该自己做。秘书是帮助上司处理日常杂务的助手，有些上司清楚自己的工作量，会将自己认为是“杂务”的工作交给秘书去处理，但许多上司还是保持在基层的工作习惯，把各种杂务都揽在自己的身上，如果秘书要去协助他们，他们反而不习惯，所以一些秘书也不敢“轻举妄动”。 如果小郑把协助洪总做好唁念的准备工作当作自己分内的事，那她就会利用洪总回来之前这一段时间做些相应的准备工作。虽然吊唁的时候送多少钱并没有一定的标准，但在社会上它有相应的潜规则，送多了人家可能认为你是摆谱，显示自己财大气粗，显得俗气；送少了，人家又可能认为你寡情薄义。因此，如果小郑不知道这种送礼的行情，那么她就应向公司里的其他同事请教；如果公司的人不了解，那么可以问自己的亲戚朋友……如果小郑及时主动地把各项准备工作都做好了，那么洪总自然会对她满意。
