爱华网系列专题：《从校园到职场：我是职业秘书》
与其他部门的人相比，秘书的确有一种“近水楼台先得月”的优势，他们可以很容易得到各种信息，听到各种机密，这是由秘书工作本身决定的。例如，这天上午，公司开董事会讨论人事问题，秘书到会议室为与会者添了好几次茶，这样他就自然而然地知道了一些人事变动的事；又例如，总经理明天上午出差，下午让秘书分别通知××××四位部门经理来交代工作，其中他与李经理谈得最长，一直到下班还没有结束，这意味着什么？秘书当然能明白其中的微妙之处。正是由于秘书容易得到这种“上层信息”，往往会引起一些人的羡慕。虽然一般的秘书在公司的正式地位都不是很高，但是总会有人看在上司的分上向秘书献殷勤，因此，一些人也就会慢慢地把自己的尾巴翘起来。特别是由于秘书经常代理上司行使一些职权，所以，一些秘书会自然而然地滋生出一种无形的优越感来，严重的还会飞扬跋扈，谁要是不买自己的账，就想方设法给谁穿小鞋。 秘书身上的无形优越感是做好本职工作的天敌。如果秘书产生了优越感，那就会在无形之中破坏自己与其他部门人之间的关系。秘书部门是一个企业的神经中枢，上传下达，左迎右送，都是秘书的工作。从收集信息到给领导安排工作日程，几乎秘书的每项工作都需要各部门的协助配合。如果秘书缺乏谦逊的品质，那么他工作上不仅得不到各部门的支持，反而会到处有人给他使绊，让他寸步难行，从而加大职业发展的阻力。
如果小程这么答复倪经理：“总经理现在不在，等他一回来我就给您打电话，您看可以吗？”那倪经理心里就会舒服多了。
