系列专题:《稳操胜券的回答:轻松应对面试难题》
雇主的确很担心他们的职工会上班迟到或整天请病假。我们渴望这样说来打消他们的疑虑:我的出勤记录肯定会让您满意的——在过去的几年里我只请了X天假,关键是X一定要尽可能少。 你若已经在工作期间请了数天假,一定要给出让人信服的理由。但随后要强调不得不请假的理由已经没有了。 例如:因为踩到商店地板的油污处滑倒拉伤了韧带,我不得不请了四周的病假,但现在我已经痊愈,身体非常健康,因此将来不会再引起任何问题。 不要隐瞒你的病假记录,面试官经常会核查。招聘方通常会依照资料所述(查阅你与前一位老板的雇用史),这个时候说谎会让雇主收回这份工作。 你认为自己安排时间的能力如何? 对于大多数工作来说,雇主都要求雇员有合理安排时间的能力——即分清什么事情需要马上做,什么事情可以稍后做的能力。当然,你要说自己具备很好的安排时间的技能。 说你总是优先处理最重要和最紧急的事情,这是个好办法。如果这个办法不见效,说你会请同事帮忙或看一下能否改动一下期限。如若还不行,你可以说你会继续工作直到很晚也会完成所有的任务,这是最后一招了。 继续举例说明你如何在同一时间完成不同的任务,证明你安排时间的能力。 例如:不久前的一个星期,一位顾客要立即成交一份订单,但同时老板又需要财务资料,我没有办法同时完成这两项任务。因此我就请同事帮我与顾客完成订单,同时我整理好了老板要的资料。 安排时间的能力实际上是区分紧急事件和重要事件的能力。是否紧急要看一件任务需要马上完成还是可以拖后几小时或几周。是否重要要看一项任务是否必须完成——有些任务是至关重要的,有些任务可能稍微次要一些。 你是一个善于组织的人吗?

当然,你具备出色的组织能力!列举一些你用于组织工作的方法或方式证明你的组织能力,例如: 列工作清单。分类保存不同项目的文件和记录。制定工作规程。利用一览表、空白表格程序,计算机程序,甚至甘特图(但只说你确实用过的)查看各项工作的进展。不要忘了以一个你曾经组织或协调完成的工程为例证明你的确具备组织能力。 不要暗示面试官你具备很强的组织能力,并且不采用你的工作方法和方式就很难有什么作用。有时工作中会突发很多始料未及的问题和状况,这需要你自发应对。 面试官可能会问一个附带的问题:你的办公桌很整洁吗?这种问题是说面试官可能认为整洁的办公桌是思路清晰的反映——因此面试官会给工作环境整洁的应聘者打满分。 压力下你能干好工作吗? 很显然,这个问题的答案是肯定的。但要注意不能言过其实,说多大的压力你都可以面对。回答要设法与工作要求一致,这有助于你最大限度地赢得这份工作。 例如,如若这份工作很可能会给你带来极大的压力,下面的回答可能很恰当: 我会以积极的心态努力克服压力,如果一份工作完全在掌控之中、平淡无奇,这对于我来说简直是最糟的噩梦。我的确很喜欢每天都有不同的工作任务,也不知道会面对什么新的情形和挑战。 如果你申请的工作只需按部就班地做好即可,你却说你喜欢在压力下工作,面试官心中不免会质疑你是否会厌烦这份工作,因此试着按照下面的方法作出回答。