第34节:培训你的“个人移动大使”以及寻求推荐人(4)
系列专题:《如何开展成功的营销关系:营销关系》
我想,那是再好不过的描述了。里克的项目注重开拓,当别人问到他的职业时,他有一个精辟的好处宣言,他答道:我教大大小小的公司如何发展无止境的新连锁生意。 太棒了!注意“无止境的连锁”处的停顿。里克说:“那是帮助人们想到无止境的连锁。” 另外几个好处宣言
下面只是在几个特别商业中的好处宣言,一些早先已经重复过了,但是他们似乎值得重复。 按摩治疗师:我帮助人们无需药物而自然恢复。 会计:我在合法最小化公司和个人税收的同时给大大小小的公司及时准确的金融信息。 房地产经纪人:我帮助人们成功地把房产推向市场,以及购买他们中意的房子。 金融顾问:我们帮助人们创造和管理财富。 广告机构:我们向您展示如何通过战略性市场定位,戏剧化地增加公司的收入。 寿险代理人:我帮助人们在保护他们和他们至爱之人时准备一个健康的未来理财计划。 图片艺术家:我向你展示如何向你的生意伙伴展示你最好的形象。 太阳能销售:我们帮助人们用太阳能来省钱,省能源。 交易代理人:我们公司帮助人们在避免昂贵的错误的同时成功安排交易。 诉讼代理人:我们公司帮助人们解决不同形式的冲突,避免了费用的问题。 告诉他们如何在交谈中知道某人会是你的准客户。 你应该只在确定对方准备好的时候才采取此步骤。如果你已经获得了这个人的人心,他们就会乐意为你营建关系网。你可以直接站出来告诉这个人他的帮助对你有用。 因为他很感激你介绍生意给他,他事实上可能会对你说:“你这么帮我,我要怎样才能帮得上你呢?你给我生意,想着我。现在我该怎样做?”如果和我交谈的某人会是你的一个很好的准联系人,这就是该让他们知道答案的时候了。 如果你是个按摩治疗师,你可能回答,“颈椎痛或背痛的人是我的目标客户。”会计可能会说:“如果你认识某人需要帮忙打理生意的财务方面的工作,那个人将是我的一个很好的准联系人。”银行家可能会建议:“谈到换房的家庭将是我很好的目标客户。”汽车销售可能会建议:“如果你听到某人正在抱怨她的汽车或者提到他的租期很快到期了,那就是我的一个很好的准客户。” 这类信息交流可以发生在正式或非正式场合。因为一种双赢的关系已经建立起来了,对方将很高兴知道这个信息。 除了你毛遂自荐外,你的个人移动大使一般都将非常乐意向你推荐别人。 一个主意是邀请个人移动大使共进午餐。向他保证你希望能继续帮助他找到新的生意。同时,向他展示并且教会他如果推荐别人给你。这是因为只懂得怎样正确地寻找推荐人会带给你大量金钱,而不知道他的好处将导致你失去大量金钱的问题所在。 如何寻找推荐人(你真的得到他们 ) 几年前,在我加入公司的本地销售队伍不久,一天早上销售经理开了个会,讨论如何增加推荐人。他问的问题是:“你怎样得到推荐人的?”其中一位刚从另一家公司过来的年轻销售被认为是一位“真正的发电机,”他马上举起手说了句:“你问来的。” 令我惊讶的是,销售经理说:“不是。”当时我记得我本来想:“多么幼稚!”事实上,他们都对了一半。你肯定要问,他们落下的一半是什么。那就是你需要做比询问更多的事。你必须提问,激发别人能想起有价值的名字。 你有没有这样问过某人,或者是在一次销售完成后,或其他任何时候,当你觉得对方实在愿意帮助你时,你问:“凯,你知道还有谁能从我的产品或服务受益吗?” 自我打赌一开始,凯就抬头望天,她在思考——认真和专注地思考这个问题。毕竟,她想帮你,也想帮那些她关心的人能获得你的产品或服务。最后她说:“现在我想不到任何人,但是当我想到时我一定会告诉你。”然后你可能就再也听不到她给你介绍生意了。
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