系列专题:《执行对准战略:管理之道》
第三件事情是十年行庆,他们通过“生日献礼、行庆献礼、圆梦浦发”的活动,让员工通过网络等方式提出各种各样的梦想,然后把梦想分成各种类别。另外,让员工结合自己的工作和银行的发展把自己的贡献做成礼包。然后对这些礼包进行评选,获得前10名的人可以实现其的一个理想或者一个梦想。通过这种“献礼圆梦”的过程,使得工作既有乐趣,又富有成效和凝聚力。比如,有一位员工因工作非常繁忙,没时间给孩子买小提琴,于是给孩子买小提琴成为他的一个梦想。尽管这不是什么大的梦想,但却成为这个员工日常生活中最关注最感兴趣的事情。结果他在行庆献礼时获得了优秀,我们不难想象在圆梦现场当他看到梦寐以求的小提琴时的心理感受。还有一位,由于他父母去世使得他感受到亲情的重要,他有一个侄子在美国学习,于是梦想能去美国探亲,满足父母辞世后产生的这种亲情需要。在这次行庆献礼活动中他取得了优秀,行里给了他假期圆了他的梦,并且通过正式文件通报全行。该员工感动不已,不仅自己的贡献得到了全行的认可,而且自己的梦想也得以实现。另外一位员工怀孕了,但由于双方的父母不能来伺候月子,她自己非常的焦虑,生孩子的时候怎么办,怎么来坐月子?在行庆献礼她取得优秀后,其礼品是她坐月子期间由银行聘请有专业技能的月嫂来护理。 这三件事虽没什么了不起,但却是员工最关切的事情,通过这种圆梦活动不仅让员工发挥聪明才智为银行多做贡献,同时使自己最关注的事情得到圆满的兑现,还感受到了亲情以及家庭和行里的关注。这种把工作和员工的乐趣、贡献、最紧迫的问题的解决结合起来可以说是一种非常聪明的管理创新! 从上边简单的比喻和策划可以看出管理既深奥又很通俗,如果你能够针对实际问题进行思考和创造,关注你管理的对象,关注发展的目标,使得组织和个人目标能够巧妙地融为一体,管理就一定能够调动所有人的积极性,克服困难,取得成功。 企业社会责任靠什么保证 在和谐社会建设过程中,近期各方面热切呼唤企业的社会责任,但靠什么才能保证企业社会责任的真正履行?是企业家的道德和责任感,还是完善的市场机制?

根据实证研究,企业的社会责任的履行不一定对企业的发展绩效有正效应。换句话说,若将企业看成理性人,企业承担一定社会责任对企业不见得总有好处,主要要看该企业的类型及产品和服务方式。于是,那些承担社会责任对其发展有好处的企业履行社会责任自然顺理成章,但那些承担社会责任对其发展没有好处的企业承担社会责任则存在逻辑上的障碍,是靠企业家的道德和责任感,还是靠一种机制,就很值得讨论。