
系列专题:《生命易碎,切勿倒置:生命使用说明书》
我有个朋友是4A广告公司的老总,他3次招总监的时候,都请我去把关,但是他并没有接受我的结论,因为他以他的经验来看,觉得其中有些人选不错,尤其是在大公司做过的,认为他手上有客户、有资源,决定把他请过来。我告诉他不行。连试3次,果然不行。后来他觉得相学还是有道理的。 曾国藩说的"情态"主要是辨别真和伪,这也是最难的。"态"是一种行为学,专门研究分析一个人的动作。我们说眼睛是心灵的窗户,当我们面对面聊天的时候,如果对方能够直面你,那便说明这个人心胸坦荡;如果眼神游移,那就有几种情况了,一是这个人腼腆,性格比较懦弱,有点不好意思;一是这个人三心二意,虽然跟你说话,但心里想着别的事情;还有一种可能则是最危险的,那就是这人心中藏奸。 有个刑警队老队长曾经和我交流,说他总结这20年的工作,发现杀人犯一般具备几个条件:单眼皮、三角眼(很多还是三白眼)和眼神呆滞凶狠。如果眼神不同时具备"呆"、"凶"这两项,一般不至于杀人,除非是防卫失当。比如几年前杀人的大学生马家爵,就基本上符合这些条件。如果只凶不呆,哪怕是黑社会老大,他也会想清楚该不该杀,不到万不得已不会杀,只会弄伤;如果只呆,哪怕脑子有点问题也不会行凶,只有那种长相凶狠,又偶尔会发呆的,最为危险。 放到企业管理上来说,管理无外乎两类:事和人。事可以靠制度,靠决策,比较容易解决,我们暂且忽略。毛泽东说过,今后政策路线的决策关键是干部,就是用人,就要用到德和才。德、才的密码怎么破译?有很多种方法,我们刚才讲的相就是其中一种。当然,这种方法不是静态相学,而是动态相学,必须通过行为举止来判断。骨只是一个外在框架,神、情、态则是内在的、秘密的考察。