绝对成交的销售话术 第3节:第一章 成交你自己(3)
系列专题:《卖向巅峰的成交绝技:绝对成交》
他又去问富爸爸:"当初你叫我从军,我去从军,当初你叫我当销售员,我现在成为销售冠军了,我可以开始创业了吗?" "没问题,你可以开始创业了。" 在创业过程中,他发现,领导能力跟销售技巧是带给他创业成功最重要的两门技术。 生命中最重要的两件推销 正如前面提到过的世界管理大师汤姆?彼得士说的:领导等于销售。任何成功都是销售的成功,这句话放之四海而皆准。而销售最重要的目标是要成交,也就是说领导者也要会销售,因为他可以成交人才,他可以把他的观念推销出去,而推销员就更不用说了,他需要成交顾客,他需要带来更多的金钱回报。而我们需要学习和掌握的最基础的销售技术,是先要了解世界上最重要的一位顾客到底是谁。如果你想要绝对成交,你先要分清顾客,分清顾客要先从最重要的开始找起。最重要的那位顾客到底是谁?很多人说是我的大客户,是我的家人,是我的一个好朋友,其实世界上最重要的一位顾客是你自己。 当你自己都不愿接受你自己的观念,当你自己都不相信你自己讲的话,当你自己都不愿意用你所推荐给别人的产品的时候,你是不可能将东西推销给任何人,将观念让任何人接受的。换句话说,你需要先推销给你自己,你要先问问自己,我愿不愿意相信我所说的每一句话,我愿不愿意购买我所推荐别人购买的每一项产品。除非你正在推销的产品是属于比较特殊的,比方飞机等一般个人不可能购买的产品。只要你推销的东西你认为是人人都需要的,那你自己就应该是最好的那一位顾客。如果你自己是世界上最重要的一位顾客,你现在生命中最重要的两件推销:第一,要先把你自已推销给你自己。
有非常多的销售人员,他们自己都不喜欢自己,不相信自己会成功,他们自己都不觉得自己是最优秀最杰出的,他们自己都不觉得自己是值得的,他们不觉得自己是别人心目中优秀的推销员,所以他们以非常低的自我形象,以非常自卑的状态在做销售。事实上是没有人愿意跟一个不相信自己的人买东西的。 有一次我去听世界上最伟大的推销员乔?吉拉德先生的演讲,他曾经在失败落魄的年代当过扒手、当过小偷,而且失手被捕,35岁之前一事无成。有一天他遇到了一个机会,去参加卖汽车的工作。可是在他卖汽车的第一年里,运气一点都不好,一整年卖出不到4台汽车。有一天有一个机缘,让他去参加了一个销售训练。通过这个销售训练学习,他认识到一个观念:原来世界上最好的产品,不是他的雪佛兰汽车,世界上最好的产品是他自己。从那以后,他大量地向别人推销他自己,他经常在遇到陌生人的时候发名片并说:"你好,我叫乔?吉拉德。"他发现一次发一张太慢了,干脆一次发一盒。"你好,我叫乔?吉拉德,这一盒名片送给你。"说完他就把一盒名片送出去。所有人拿到名片都吓一跳,你给我一盒名片干吗。他说:"我希望你记住我叫乔?吉拉德,所以我的作为跟别人也不一样。我一次给你发一盒,如果你觉得浪费的话请你不要丢掉,你把它给需要买车的人或者是将来你帮我发给那些陌生人,让他们也认识乔?吉拉德。"当乔?吉拉德说完这番话的时候,很多人对他真的是印象深刻。有乔?吉拉德出现的地方就会有他的名片,他在吃饭的时候、在看电影的时候、在打保龄球的时候……在全部的消费场所消费完之后,都会放一盒名片,告诉别人我叫乔?吉拉德。最有趣的是:有一次他去看橄榄球比赛。所有的球迷坐在观众台上,看到自己心爱的球队进球之后,都会跳起来欢呼,乔?吉拉德也会跳起来欢呼。他一边跳起来欢呼一边撒名片,很多人在天空中看到名片撒出来了,一看怎么又是乔?吉拉德,甚至在离场的时候发现,整个地上全是乔?吉拉德的名片。所以很多人对他印象深刻,结果主动找他买车,觉得我要买一台汽车我要跟这个人买,因为这个人很特殊,我想跟他交朋友,我想认识他到底是谁。一个人这么自信,所以引来别人对他的信任。一个人要先接受你自己,要先喜欢你自己,你才能把自己推销给别人。所以乔?吉拉德说了一句名言,他说:我卖的是全世界最好的商品,不是汽车,而是我自己。
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