系列专题:《决胜未来:企业永续发展的领导力模型》
没有责任心,企业将很难实现预期的目标。因为,员工只是为了完成工作而完成工作,用科学管理概念的创始人泰勒的话说,就是“磨洋工”。一旦员工“磨洋工”,企业是很难实现高价值的。 德鲁克始终强调一个企业的价值应该由外界评价,如果得不到外界高度的评价,企业将很难在市场之中获得发展。如果一个企业里充满了“磨洋工”的员工,是不可能获得顾客的高度认可的,也就是说这家企业距离失败已经不远了。

当然,在未来个体兴起的社会,每个人都渴望能够得到最大化的价值体现。为了实现这一目标,人们将对自身选择的工作抱以高度的责任心。因为他们知道所做的一切都与自身的价值紧密联系在一起。因此,未来的领导者只要能够将企业价值与员工价值完善的结合起来,便将获得员工高度的责任心。 在未来,赢得员工的责任心并不难,难的是赢得员工的价值认同。 事业的激情 责任心决定员工能够将自身的工作做好,激情则能够使员工将自身的工作做得出乎意料的好。责任心是企业实现高效的基础,激情则是企业实现梦想的基础。激情成就梦想,没有激情,梦想就永远只是梦想而已。 同样,要获得激情,就必须在员工心目中输入梦想,梦想是激情的来源。 很多企业领导者埋怨员工工作缺乏激情,事实上,问题的根源出在他们自身。因为他们没有为员工提供可以激发激情的目标。一个不需要努力就可以实现的目标是无法激发员工工作激情的。 要获得员工的激情,就必须提供一个值得员工为之努力的目标。同时,要将这一目标与其个人目标结合起来。如默克公司的整体目标是“医病救人”,经过默克二世的努力,所有的默克员工都能够感觉到自己是这一整体目标的一部分。 员工是否具有激情往往决定着企业的发展动力。激情是创新的根源,没有激情,就根本无法创新。而未来是一个瞬息万变的社会,需要企业不断进行创新以适应外界需求的变化。创新能力则是企业适应变化的核心能力之一。 只有对工作充满了激情的员工才能够获得创新的力量,拥有激情的人对梦想有着一种无坚不摧的执着,为了梦想,他们将不断创新,寻求最为迅捷有效的方式实现梦想。员工拥有激情的企业是充满活力的,他们在任何困难面前都不会退缩,而且他们往往具有高度的协同精神。 同一个梦想 企业拥有同一个梦想是促进员工协同的根本。只有让所有企业成员都明白大家是为了同一个目标而努力,才能够获得真正的协同。 团队的力量已经成为企业赢得未来的核心力量。任何一个企业都不可能仅仅依靠一两个人获得外界的认可,拥有一支出色的团队是企业决胜未来的基础条件之一。尽管成功的团队具有很多特点,但协同性无疑是成功团队最重要的特征。