爱华网德勤和中国连锁经营协会共同发布的最新报告指出，中国购物中心快速发展的主要动力来自城镇化和服务业增长，并最终体现在消费升级。在宏观调控下，限贷限购导致住宅市场萎缩，地方政府倾向利用商业地产提升当地税收、就业和城市形象进而化解“土地财政”难题，同时打造升值潜力更大的商圈，提升周边地价。这些都将大力推动购物中心的发展。 据统计，截至2011年底，中国有276家新增购物中心，使全国开业购物中心总量达到2812家，累计商业建筑面积达1.77亿平方米。预计中国购物中心将以每年300家的速度增长，到2015年，中国购物中心总量将达4000家。 德勤中国全国房地产行业主管合伙人何锦荣称：“虽然中国购物中心发展迅速，但我们不应怱略一些潜在的开发及投资风险，举例而言，地方政府是否能在后续的交通、配套、住宅和人口安置等方面提供足够的支持，将是决定购物中心实现预期运营目标的关键因素。另一方面，自2009年起，购物中心开始在二、三线城市快速蔓延，到了今天，部分二、三线城市出现购物中心建设过热，或是居民的消费能力、消费观念还尚未达到大型购物中心的要求，开发者与运营者必须审时度势、量力而行。”
这份《2012中国购物中心与连锁品牌合作发展报告》表示，中国购物中心已步入调整高峰期，购物中心的建设热潮意味着存量升高，这也预示购物中心（特别是一、二线城市的购物中心）的增长动力将逐渐从开发进入注重商业运营和零售渠道功能的时期。购物中心的开发者和运营者正在商业定位、业态组合、经营和管理模式等方面进行调整，以适应购物中心的发展规律和消费需求的变化。 何锦荣表示：“随着行业竞争加剧与零售管理能力增强，越来越多的购物中心进一步明确了定位，并基于差异化定位和目标消费群体进行品牌调整。在调整过程中，购物中心须要考虑地理位置和消费者需求，而规划建设也需要有前瞻性。整体而言，消费者越来越重视购物的体验，观影、吃饭、KTV等已成为消费者光顾购物中心的日常消费项目，这将加大餐饮及娱乐在购物中心的业态比重。” 报吿还称，中国购物中心的开发与运营目前主要由住宅地产开发商和大型零售商两大阵营组成。国内的地产公司凭借多年开发住宅和其它建筑的经验，通常会选择出售模式以便短期内回笼资金并且转嫁经营压力；零售商则不涉及开发建筑，依靠自身商业资源和运营经验，对商业物业实行统一的运营管理。然而，随着市场环境的变化，二者都表现出更强的自建自持的意愿。 为了解购物中心与租户配合情况及品牌商家的要求及期待，德勤和中国连锁经营协会联合对购物中心连锁品牌商户进行了问卷调查，共收回156份有效反馈，涵盖餐饮企业、娱乐企业、健身美容、教育及零售品牌 (包括服饰鞋帽、化妆品、珠宝首饰、电子产品、书籍音像等) 。调查结果显示，大约2/3的企业未来三年并没有大规模的全国扩张计划，但有20家商户预计未来三年将新增店铺100家以上。另外，超过80％的商户以大型购物中心为它们开店的首选地点，足见商户进驻意愿强烈主要源于购物中心在全国快速发展将带动其连锁品牌的拓展。 报告指出，商户选择购物中心优先程度最高的三项因素分别为：地理位置、租金价格和客流量，可见集客能力是购物中心招商的关键。而商户认为优质购物中心的关键要素体现在舒适的购物环境、完善的交通设施、优越的地理位置、以及购物中心的信誉和知名度。受访商户特别指出，购物中心人员的素质，包括服务质量、销售能力、应急能力、商品陈列也十分重要。 德勤中国消费行业主管合伙人龙永雄表示：“购物中心的价值离不开精细化的经营管理，其中与承租商户的合作至关重要。业主除了要对商户的租约进行有效管理，还需要重视帮助商户销售创新，提供展示、营销、人员培训方面的支持，并及时进行动态调整。与承租商户共同成长才是购物中心创造长期价值的根本，这种价值并非一蹴而就，需要长期经营和专业化管理来实现。”
