爱华网系列专题：《无条件服从》
4. 学会化解压力 很多人成为老板或上司后，他们的压力比一般员工要大得多，但他们处理压力的方式并不一样。在一般情况下，他们都把压力化解到无形之中，怎么才能像老板或上司一样轻松地处理压力呢？ 面对压力，我们首先应该认清产生压力的原因及其来源，只有认识压力，才可能缓解压力、利用压力，并培养自己面对压力的健康情绪。 在日常生活中遇到的压力有多种来源，具体分下来，有下面几个类别： （1） 患得患失产生的压力。 即当事者争功心切，把某件事看得很重。一般来说，这牵涉到的只是技术层面，因此并不难克服。如开车、演讲等。 （2） 由恐惧产生的压力和紧张情绪。 这是指面临生死攸关的时候所产生的心理压力和恐惧，比如车祸、战争以及一些紧急状况。 （3） 平庸所产生的压力。 如果你工作过于清闲，“日子太好过”，虽然没有工作繁忙产生的压力，但是会觉得自己工作没有成绩，没有成就，从而对将来的发展不看好，那样也会由于现在的平庸而产生压力。 （4） 怕失败而产生的压力。 那些屡次遭受挫折的人总会害怕再次遭受失败，因此他们常会面临这样的困境；无论结果是成功还是失败，都会感到很不爽，正反两种发展都对他不利。例如，一个考试老不及格的孩子，马上又要面临考试，不想考可是又不得不考。这种心理压力在很多人中是普遍存在的。 （5） 遭受打击而产生的情绪低落。 例如某人自己所拥有的珍贵资产受到损失或伤害。如：失业、失恋、亲友去世、事业失败等。
虽然理论上产生个人压力和情绪低落的原因很多，但是对于刚刚步入工作岗位的年轻人，最容易产生压力和情绪的原因可能来自于以下两方面： ① 由工作导致的压力 在工作方面，工作量过大和工作要求过高常常是造成工作压力的主要原因，尤其是当得到的报酬与个人的付出不成比例时，更容易让人觉得不公平，压力感也相对增加。 在工作中的人际关系处理不好也是导致工作压力的另一个因素。由于许多工作讲求团队合作，一个人若与团队中的其他成员无法愉快相处，会直接导致工作无法顺利进行，情绪受到影响，压力随之而来。 工作上的角色冲突与混淆也会造成压力。当不同上司对某职务的角色要求不同时，在此职位者即面临角色上的冲突。应该听命于谁，抉择间也就产生了压力。另外，如果工作定位不明确，分工不清楚，容易产生角色混淆，压力也就在所难免。 在工作中，最容易产生矛盾的就是人际关系。人际关系中的重中之重就是和老板或上司的关系，这也是压力的一个重要来源。因为老板或上司能够从物质上对员工的生活施加影响，可以控制员工的职务和工作权限，可以主宰员工职业生活中的许多方面。 在一些单位里同事之间存在着矛盾和冲突，为了地位、为了保护势力范围或增加更多的特权机会而勾心斗角，这本身就是一种压力。于是，本来可以在工作中求得许多一致的人，却天天相互折磨，将自己置于一个充满指责与埋怨的氛围中，极少数有人能承认自己的不足，善意地评价别人乃至自己，最终没有能力完成工作。这种压力是工作中最常见的，也是最可悲的。另外，由于现在许多工作复杂性和高要求，使得从事这些工作的人越发觉得自己的知识储备太少，几乎不能应付这种快速变化的社会。
