第80节:超越责任,成为组织最受欢迎的人(2)



系列专题:《世界500强选人标准:责任胜于能力II》

  永远超过老板的期望

  一个主动工作的员工,对于老板来说,是最值得信任和培养的员工,因为他能够为企业创造出更多的价值。

 第80节:超越责任,成为组织最受欢迎的人(2)
  在工作中,如果你完成的每一项工作都达到了老板的要求,那么很好,你可以称得上是一名称职的员工,你不会失业,或许还可以得到晋升的机会,但你永远无法给老板留下深刻的印象,永远无法成为老板的重点培养对象,也永远无法在公司中达到你事业的顶点。只有超过老板对你的期望,你才能让他记住你,才能让他在遇到一些高难度工作的时候想起你,给你一个锻炼的机会。

  一个主动工作的员工,对于老板来说,是最值得信任和培养的员工,因为他能够为企业创造出更多的价值。对于员工个人来说,也同样是一件好事,因为主动能够为员工赢得更多的机会。一个在今天努力工作的人,才可能在明天登上成功的舞台。

  某偏远山区的小姑娘进城打工,由于没有什么特殊技能,于是选择了餐馆服务员这个职业。在常人看来,这是一个不需要什么技能的职业,只要招待好客人就可以了。许多人已?从事这个职业多年了,但很少有人会认真投入这份工作,因为这看起来实在没有什么需要投入的。

  这个小姑娘恰恰相反,她一开始就表现出极大的主动性,并且彻底将自己投入工作之中。一段时间以后,她不但能熟悉常来的客人,而且掌握了他们的口味,只要客人光顾,她总是能够点出令他们满意的菜,并且会给出很好的建议,不但赢得了顾客的称赞,也为饭店增加了收益。她总是能够使顾客成为回头客,顾客自己再次光顾不说,还会带一些新的客人过来。她能在别的服务员只照顾一桌客人的时候,同时招待几桌的客人,却依然井井有条,一点都不手忙脚乱。

  就在老板逐渐认识到她的才能,准备提拔她做店内主管的时候,她却婉言谢绝了这个任命。?来,一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干,准备投资与她合作,资金完全由对方出,她负责管理和员工培训,并且郑重承诺:她将获得新店25%的股份。现在,她已?成为一家大型餐饮企业的老板。

  成功的机会是不会白白降临的,只有积极主动工作的员工才有获得更多好机会的可能。如果你总是只在老板注意时才有好的表现,那么你永远也无法达到你想要的成功。如果你做到的比老板期望的还要多,那么你就永远不用担心没有机会。在任何一个公司里,那些不必老板交代就自己找事做的员工,那些接到任务时不会找借口的员工,那些永远也不问"怎么办"而是自己动手去克服困难的员工,那些主动请命为公司工作的员工,就是老板心目中最优秀的员工,在有升职机会时,老板首先想到的就是这些人。

  因此,如果你总是能够保持着主动率先的工作精神,你就能够最终登上事业的成功之梯。即使你现在的工作毫无挑战性或者毫无乐趣,只要你能够积极面对,你同样能够养成主动工作的习惯,让自己成为一个和老板一样优秀的人。

  阅读思考

  1.你养成主动工作的习惯了吗?

  2.你能够让你的工作结果超过老板的期望吗?

  着眼全局,像老板一样思考问题

  很多情况下,我们需要和老板进行"换位思考",试着站在老板的角度去思考问题。这样我们每做一件事都会成为日后创业的宝贵?验,等到时机成熟时,我们就可以拥有自己的事业。

  在IBM公司,每一个员工都有一种意识--我就是公司的主人,并且对同事的工作和目标有所了解。员工主动接触高级管理人员,与上司保持有效沟通,对所从事的工作更是积极主动,并能保持高度的工作热情。

  "像老板一样思考"这种工作态度,源于老托马斯·沃?的一次销售会议。那是一个寒风凛冽、阴雨连绵的下午,老沃?在会上先介绍了当前的销售情况,分析了市场面临的种种困难。会议一直持续到黄昏,气氛很沉闷,一直都是托马斯·沃?自己在说,其他人则显得烦躁不安。  

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