系列专题:《世界500强选人标准:责任胜于能力II》
(2)管理者要以身作则,亲自参与,成为带动全局的发动机。在工作中,要认真研究现状、项目的执行、员工的状态、执行的具体情况和预期之间的差距,并进行正确深入的引导。 (3)管理者要明确管理层的责、权、利。管理层的责、权、利是否明晰对执行力的影响较大,不同层次的管理者应拥有相应的权力、利益,并与其所承担的责任密切相关。 对责任落实,管理者应该养成常抓不懈的工作作风,管理者只有时刻把责任落实当成首要工作来抓,组织的责任落实力才能得到加强,个人的责任落实力才能得到提高。 阅读思考 1.管理者应起到哪些表率作用? 2.作为组织的管理者,你能够以身作则吗? 权责缺失,导致责任落实不力 权责不明不仅会出现责任真空,而且还容易导致各部门之间或者员工之间互相推诿责任,把自己置于责任之外,这样做的结果会使整个公司的利益受到损害。

南京明城墙是我国保存比较完整的古城墙,也是世界上现存最大的古代砖城,这与它所用砖块的质量不无关系。据记载,该城墙所用砖块都是由长?中下游附近的150多个府(州)、县烧制的。砖的侧面刻着铭文,除时间、府县外,还有4个人的名字,分别是监造官、烧窑匠、制砖人、提调官(运输官)。 砖上刻人名的用意,用现在的话来说,就是职责分明、责任到人。参与人员的名字都刻在砖上,清清楚楚、一目了然,一旦出现问题,?也赖不掉。无论监造官、提调官,还是烧窑匠、制砖人,哪个环节出了问题,一样要被追究责任。这就使得参与人员丝毫不敢懈怠,尽职尽责地努力工作。最后交砖时,检验更为严格,由检验官指挥两名士兵抱砖相击,如铿锵有声而不破碎,属于合格;如相击断裂,责令重新烧制。正因为责任如此清楚,才保证了城砖质量上佳,以至南京明城墙历?六百多年的风雨,仍巍然屹立。 这个例子给我们带来的启示就是,一个企业一定要有明确的责任体系。权责不明不仅会出现责任真空,而且还容易导致各部门之间或者员工之间互相推诿责任,把自己置于责任之外,这样做的结果会使整个公司的利益受到损害。明确的责任体系,是让每一个人都清楚自己做什么,应该怎么做。 权责清晰对于一个企业来说是执行体系之一。然而权责清晰也未必会形成强有力的执行过程,因为这种清晰的权责是一个缺失要素的权责。也就是说,如果权责体系内部要素不到位,或者权力大了无责任;或者责任大了无权力;或者责任与权力与职位不匹配;或者由于缺乏系统的机制保证而使清晰的责权变成了一个摆设。结果,公司整体的责任落实情况和整体执行力度都会受到直接影响。 权责的重要性是每位企业管理者都心知肚明、最为重视的,但是往往是运用最差的一个环节,同时也是体现领导艺术的一个环节。许多管理者把集权理解为所有的权力都抓在自己手中,或者知道放权、授权是必要的,但却不知如何授权,结果,形成了权责的单一化。换句话说,也就是权力全部集中在最高管理者手中,直接导致了两个后果:独裁引起了整体执行能力弱化;内部派别林立,争夺仅有的权力,并尽力推卸责任。 权责缺失是中国企业中普遍存在的一个问题,同时它也导致了责任落实不力、执行不力。 阅读思考 1.权责缺失会对责任的落实有何不利影响? 2.如何才能杜绝权责缺失的现象呢? 监督不力,则落实不力 工作的监督如果得不到严肃的对待,清晰而间接的目标就没有太大的意义。很多事情就是因为没有及时监督与控制而错过了解决问题的最佳时机,小问题变成了大问题。 监督是落实的灵魂,所有善于落实的人都会注意监督组织所制订计划的落实情况。 监督能够确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标。不断地监督和跟进,就能够有效地发现规划与实际行动之间的差距和问题,并促使管理者采取相应的行动来?调和纠正,以期按时完成阶段性和整体性的目标。