爱华网系列专题：《美国商界巨子特朗普的商业法则：创》
尽管她在前一周弄断了脚腕，丽贝卡还是自愿担任女队的项目经理。我猜她是想向我证明她有多坚强，尽管身体不便，但她仍然能够有效地领导自己的团队。我被她这种敢于冒险的精神深深打动，但不幸的是，这场赌博她没能翻盘，她的团队输掉了。会议室成了一个修罗场：丽贝卡团队中的每个人都试图把责任推给别人，以保证自己的生存。 团队中的许多人都把失败原因归结为托萝·梅塔的糟糕表现。然而丽贝卡却坚定地站在托萝一边，因为托萝曾经帮助她处理脚腕，而且她也崇拜托萝的沃顿商学院--我的母校--毕业生身份。丽贝卡没有拉着托萝和她一起去会议室（在那里托萝很可能被解雇），而是让她回到房间。 我个人建议她把托萝也拉到会议室，和她绑在一起。但丽贝卡不愿让步，通过和托萝的共患难，丽贝卡表现出巨大的忠诚。事实证明，这是一个很聪明的举动。我想要解雇丽贝卡，但最终我并没有这样做，因为我把忠诚看得比任何素质都重要，我对她的坚定不移印象深刻，也被她的献身精神所感动。丽贝卡现在在CNBC干得很好。 在一个企业中，最重要的事情就是要有团队精神。这样，每个工作人员都会努力营造彼此的成功和整个团队的成功。一群心里只有个人得失的独行侠们是没办法工作的。在我最优秀的员工里，一些人已经跟我干了几十年，他们对我以及整个特朗普集团十分忠诚，我也给了他们很高的回报。我们拧成一股绳工作，变得越来越成功。 多年来，我优秀的雇员们表现出一贯的忠诚，我也因此回报了他们。特朗普集团之所以会拥有这么多忠诚的人，我认为就是因为忠诚能得到回报，每个人都知道这一点，这已经成了特朗普集团企业文化的一部分。阿兰·韦塞尔伯格、马特·卡拉马里这样的人都是了不起的家伙，他们多年的表现已经证明了这一点。 但是，并不是每家公司都能像我们这样。很多公司要求雇员忠诚，却没有任何回报，这种做法肯定会导致优秀人才的流失。我们能这么成功地留住优秀人才，部分原因就在于此。
给人第二次机会 最近，"美国小姐"塔拉·康纳尔传出了在纽约吸毒和酗酒的丑闻，这违反了"美国小姐"的守则。一个代表着"美国小姐"的人，竟然发生这样的失控行为，我无法容忍，也无法宽恕她。但是，我笃信"给人第二次机会"的原则，因此，我和她进行了一次面谈。本来，我满脑子都是剥夺她"美国小姐"头衔的念头；然而在和她谈过之后，我意识到正确的做法是原谅她，并给她第二次机会。这个决定引起了一场轩然大波。 媒体哗然，要求我给出一个解释。我解释说，塔拉生平第一次踏进纽约城，她做了一些错误的决定，沉溺于灯红酒绿的场景，没能约束好自己。现在她已经更多地了解了这个城市，基本上，塔拉应该还算一个犯了错误的好人。她愿意从错误里吸取教训，不再第二次犯错。由于她愿意悔改，我决定给她第二次机会，而不是毁掉她的事业和生活中的机会。
