决策树能解决什么问题 第47节:第4章 解决问题与作出决策(12)



系列专题:《打开右脑挖掘领导潜能:CEO思考法》

  英国核电公司的执行总裁罗伯特·霍利博士回忆说,他曾经碰到过一个比黏手的标签还要"黏手"的难题。问题是一个需要以交叉线股(以相反方向缠绕的线股)来包绕的组件,不幸的是,这种包绕方法受到专利保护。研究该项专利的细节后发现,受专利保护的方法只限于10条线的交叉缠绕线股。解决办法一下子从直觉跳了出来,好像这个问题从一开始就不应该成为问题:可以用9条或者11条线-严格的线数本来就无关紧要。虽然事后看来这个解决办法是理所当然的,但在当时众多专家的眼中,却一直是一个棘手的难题。所以,你根本不必付出巨大的代价重新发明人人皆知的轮子,一个小小的创造性思维就已足够。

  宝华特公司的常务董事兼执行总裁戴维·莱昂曾经解决过这样一个特殊问题:该公司所使用的凝固气体燃料的覆盖装置,在运输和拆装的过程中很容易被损坏。他想到的解决办法十分巧妙,综合借鉴了两种技术:一是使用泡沫聚苯乙烯的电视包装技术,二则与考特尔兹纺织公司研发的文胸带相关。同样,这个解决办法也来自于行业之外,并且也不是长时间冥思苦想的结果,而是想象力横向跳跃的产物。

 决策树能解决什么问题 第47节:第4章 解决问题与作出决策(12)
  具体操作上的创意,不但可能蕴涵着令人难忘的创造,也可能有重大的经济意义,可能带来长期的附加价值。有一次,德士古有限公司的联合常务董事唐·贝内特必须说服美国分公司的最高管理层,让他们批准通过一个十分激进的高风险提案:对北海的石油勘探进行大规模的投资。尽管这一提案十分复杂且没有经过论证,但是其潜在价值却高达数百万英镑。可以说,这个提案之所以能最终通过,在很大程度上要归功于唐的游说能力,以及他向母公司的高层管理者们介绍方案时的新颖方式。当时,他碰巧在工作中看了一段虚拟影像的录像;他立刻意识到,自己已经找到了解决办法。运用虚拟影像技术以及录像媒体,他在仅仅8分半钟的时间里就清楚地传达了所有的重要信息。就这样,新的提案得以实施并获得了巨大的成功。在这个案例以及其他很多案例中,仅靠一个自发的创意就带来了巨大的商业利益;而在有些情况下,它甚至可能促成更有利的长期战略的转变。

  领导者通常并不与超凡的创造力联系在一起 -广告创意总监或者设计顾问倒很可能如此。在很多程度上这是因为他们有着脚踏实地的稳重态度-在每个创意实施之前,都会对其加以检验。但是,当创造性思维的真正范例出现时,他们所展示出来的,就不仅仅是富有创造力的领导者和思路狭窄的管理者之间的差别-通常其他的管理者都只为自己着想,而领导者却展示出了能够推动整个公司向前发展的巨大潜力。创造性思维无需买进囤积;只要有一个优秀的领导者和适宜的文化环境,那么管理团队中的每一位成员都能为此作出贡献。  

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