系列专题:《打开右脑挖掘领导潜能:CEO思考法》
曾就职于贝利福曼公司(隶属于诺丁汉报业集团)的列恩·西蒙兹也有类似的体会:当真正的"乐趣"已经栩栩如生地想象过后,等到实际去做时,很多事情可能都变得索然无味了。伯顿集团公司的执行总裁约翰· 赫纳,喜欢细致而快速地 "回放"自己当天早些时候对一家商店的视察,随后基于头脑中所"看到的",作出决策或授权下属采取行动。然后,他会 "抹去"这些已经尽了职责、不必被重放的影像。 艾格时装连锁公司的集团常务董事罗德尼·伊斯特尤其喜欢在影像和色彩中思考。毫不夸张地说,在思考某些难题或决定时,他会看到一个发出警告的红灯,或是一个指示通行的绿灯。这其实就是他的直觉信号,指示某个行动路线是对还是错。此外,他还利用首字母缩写词的方法来辅助思考和加强记忆,以确保不会忘掉一闪而过的创意念头。可能我们每个人都更喜欢与图像、声音(言语)或触觉相关的思维方式。这是一种形象化思维的能力,其实也是一种人类的固有能力,可以发展和完善。思维能力就像体育技能一样,可以通过练习来强化和提高。它是领导力中可以习得的部分。 能够在思考上胜过他人-不管是同事、竞争对手,还是所谓的专家-都会极大地增强你的个人影响力;这其实是领导者个人能力的一部分。对于受访的很多领导者来说,这一点的确至关重要。他们当中有很多人都能将几个预想的情节形象化-通常都十分迅速,不善于想象的人则无法做到。在考虑某个职位的人选时,领导者会利用一种相似的能力。对于前来面试的候选人,领导者会迅速地在可能遇到的各种场景中把他们形象化,然后与公司的其他员工作对比,并看他们的形象是否符合公司的企业文化。这种方法是任何个人简历或心理测试所无法比拟的。更进一步来说,这些想象中的情节会让领导者预见到企业合并或拆分、新产品发布或任何其他重大变革的结果,而这些变革是任何一个执行总裁所必须面对的。

令追随者感到印象深刻的是,领导者能够迅速抓住问题的本质,能够看到事件的长远意义-不知何故,他们就是知道真正重要的问题是什么。所有这些常常被人们挂在嘴边的优秀领导力的特征,全都与一种人人具备且可以通过练习来提高的能力相关-形象化。在人事决策过程中,这种能力表现为可靠的判断力。或者在危机来袭之时,人们看到领导者仍旧镇定自若。事实上,对于领导者而言,这场危机早已在他的头脑里"预演" 过了-现在发生已不足为奇,这只不过是又一个成为现实的预想情节而已。 联觉思维 形象化并不是右脑思维内在"体验"的唯一方式,领导者还可能展示出听觉或动觉(触觉)思维的能力。不过,在我采访的这些领导者当中,形象化思维能力的地位甚高,因为它不仅有助于预想将来的情节,而且也有助于增强记忆力。综合运用所有这些思维感觉(或者说表象系统),也就是所谓的"联觉",这让领导者拥有了某种特殊优势。比如,同时记住对方的名字(要求听觉思维能力)和长相(主要利用视觉思维能力),可以极大地增强自己的亲和力;那些"天生的"推销员都清楚地知道这一点。听觉思维通常意味着出色的倾听技巧。此外,它还牵涉到内心对话,或者说是自省。很多领导者都十分熟悉这种内在的思维过程 -它可以起到显著的激励作用,有时则扮演着心灵向导或良师益友的角色。这其实仍然是一种人人固有而普遍的心理过程,就像自我批评、自我激励或自我鞭策一样。只不过,我们能够以一种更有效的方式去利用它,帮助自己达到目标。